馬遷
摘 要 近年來,我國國民經濟快速發展,對能源的需求量也隨著經濟發展的加快而變得越來越大。正因如此,供電所得到了迅速的發展。為了達到可持續發展的目標,就要在做好基礎工作的同時提高供電所的管理水平。運用精益化管理理念推進供電所管理,這樣就可以減少資源浪費,優化供電資源配置,從而有效提升供電所的管理水平。本文以精益化管理理念談推進供電所管理,詳細介紹了精益化管理在推進供電所管理過程中的優勢和具體措施,希望以此促進供電行業的發展。
關鍵詞 精益化管理 資源配置 供電所
一、引言
隨著我國國民經濟的快速發展,對供電服務的需求也變得越來越高。供電企業與用戶相連的基本單位就是供電所,供電所服務質量會對供電企業的發展產生很大的影響。正因如此,必須加強對供電所的管理,不斷改進供電所的管理模式,為了達到可持續發展的目標,就要在做好基礎工作的同時提高供電所的管理水平。運用精益化管理理念推進供電所管理。
二、精益化管理在推進供電所管理過程中的優勢
(一)優化資源配置
供電所實現精益化管理后,供電所的管理人員能夠全方位地把握供電所的業務流程和項目,幫助管理人員對日常生產中的數據進行分類和統計。并讓有關領導對指標的完成情況有一個明確的認識,能夠整合供電所生產所需的資源,降低供電所日常工作中多余的資源消耗,避免資金的浪費和資源的浪費。通過精益化管理,也有助于供電所的科學發展和運行,明確工作重點,提高供電所的經濟效益和工作效率。
(二)為社會提供充足的能源
實施精益化管理之后,能夠提供更為精準的信息,這樣有利于供電所為社會不斷提供電力能源,從而使供電所實現可持續發展。供電所實行精益化管理之后,可有效降低生產運行過程中的風險,可以在一定程度上增強風險防范能力;實施精益管理,也能讓合作單位了解供電業務流程的細節。為了促進供電所和社會的發展,必須提高合作單位對供電所的信任,從而實現共同發展。
三、精益管理在供電所管理中的實施要點
(一)建立健全管理制度
根據實際情況,供電所要建立完善的管理體制,對供電所員工進行管理。并且要在具體工作中有所體現,以規范供電所和供電樹的員工行為。樹立“用戶至上”的服務理念,從用戶的需要出發,采用合理的管理方法,保證供電所能夠為用戶提供安全可靠的電力資源。供電所應建立完善的設備巡檢機制和停電管理機制,安排人員對供電所的所有電力設備和所供電地區線路進行定期檢查,消除安全隱患,努力降低設備、線路的故障率。同時,供電所還需要不斷完善自己的維修技術,當設備、線路故障時,爭取在最短時間內將故障處理完成,為設備和線路的正常運行提供保障。如果因為工作原因需要停電時,供電所應盡量減少重復停電,縮小停電的范圍,以保護用戶的正常電源供應。
(二)加強設備管理
在日常的供電工作中,精益化管理要求對生產活動的全過程進行質量管理,供電設備的好壞對生產質量有很重要的影響。因此,供電所需要加強設備管理,要在采購設備方面實行精益化管理,采購人員要對采購設備的質量證書、出廠證書等進行嚴格檢查,禁止不合格設備進入供電所;在安裝采購設備時,從實際出發,選擇合理的安裝工藝,并嚴格按照相關標準安裝。設備安裝后,應及時進行測試,保障設備投入運行后能夠安全穩定運行。在日常工作中,供電所應采用先進的科學技術監控設備的運行狀態,并分析設備的運行參數,根據設備可能會出現的故障問題,制定與之相應的處理措施,這樣一來,就可以保證設備的穩定運行。
(三)促進信息系統和可視化管理
隨著信息技術的飛速發展,信息系統在各行各業得到了廣泛的應用。在電力行業中,信息系統在供電所管理中的應用可以有效地提高信息傳輸效率,提高供電所的管理水平,同時通過信息系統也可以進入供電所的業務流程進行在線監控,以便快速找出業務流程中存在的問題,制定有針對性的管理措施。為供電所的快速發展提供保障,在供電所的生產中,可以進行可視化管理,充分發揮看板的作用,對供電所生產過程的數據進行統計和分類,并制作看板等,這樣就可以清楚地看到這項工作的結果。對于關鍵項目,可以在看板上使用其他顏色,將彩色變壓器、電路等區域分開,使工作人員能把握每個階段的重點。供電所還可以繪制各種生產作業指標的表格,實施之后,將控制指標交給具體管理人員,并最終落實到每一個工作人員,從而有效地提高工作效率。
(四)提高服務質量
供電所的服務質量對供電所的可持續發展起著重要的作用,供電所應不斷提高服務質量。供電所要根據自身的需要和使用而開發。用戶需要優化業務流程,增加服務窗口,縮短用戶辦理業務的時間。提高顧客滿意度。例如,供電所可以為用戶提供24小時的服務終端和供電查詢、自助支付電費等服務,供電所要繼續提高服務質量,滿足用戶的需求,促進供電所的發展。
(五)提高倉庫管理水平
供電所倉庫管理是指對配電設備的備品、備件進行管理。供電所倉庫的精益管理可以保證供電所設備的穩定運行。根據設備的故障類型和頻率,供電所應科學地評價各種備品備件。為了減少庫存,改善倉庫設備的數量,可以物盡其用。倉庫管理人員根據各種材料的性質,整齊、干凈地保存每一件物品。對于重要的修補材料,應貼上更醒目的標志,以便迅速抓取,保證維修的效率。
(六)提高員工的整體素質
精益管理要求對供電所各崗位進行精細劃分,以保證管理工作的順利實施,要求供電所不斷提升每一個崗位的工作人員的綜合素質。供電所應根據實際情況制定合理的培訓內容,并定期對每個崗位的工作人員進行培訓,不斷提高員工的技能水平。工作人員也要在日常工作中積極學習有關工作的知識,不斷總結、積累工作經驗,從而有效增強自己的工作能力。此外,供電所也要重視對職工的思想教育,強化員工的工作職責、責任心和服務意識,確保員工能夠嚴格遵守業務操作的有關規定,并竭誠為用戶提供服務,保證電源的穩定供應。
四、結語
在經濟迅猛發展的今天,每天都要消耗大量的電力資源,這就對供電企業提出了新的要求,供電企業與用戶相連的基本單位就是供電所,所以供電所的管理水平很大程度上影響著人們的用電質量。而在傳統的供電所管理模式中,沒有注重管理的細節,因此建立完善的供電所管理體制是十分必要的。加強設備管理,普及信息系統和可視化管理,提高服務質量,提高倉庫管理水平,提高員工整體素質,實行精益化管理,從而為實現供電所的可持續發展提供充足的電力資源。本文以精益化管理理念談推進供電所管理,詳細介紹了精益化管理在推進供電所管理過程中的優勢和具體的推進措施,希望以此促進行業的發展。
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