基于電子商務人才需求的高職計算機信息管理專業課程系統建設

郭洪兵 包頭輕工職業技術學院

基于電子商務人才需求的高職計算機信息管理專業課程系統建設

郭洪兵 包頭輕工職業技術學院

隨著全球經濟一體化和經濟信息全球化的發展趨勢，電子商務方面的人才需求量日益增大，其中主要是企業和社會各單位第一線需要的知識面寬、實踐能力強、具有創新精神和創業意識的高素質全面發展的電子商務技術應用型及管理型專門人才急需。高職計算機信息管理專業作為一門綜合性學科，其專業定位及課程體系如何構建，值得高職院校研究與探索。本文結合社會對信息管理人才的需求及學院的具體情況，提出了構建基于網站設計與維護，明確了計算機信息管理專業的人才培養方向，取得了良好的教學效果。

電子商務 人才急需 教學效果

計算機信息管理專業是覆蓋了信息科學、計算機科學和管理科學等領域的一個綜合性學科，而這其中又以計算機科學為主要表現學科。對于該專業的學習，是一個需要利用到現代管理學的理論基礎知識，并根據信息管理的需要，借助計算機技術完成應用的過程。因此學生通過學習應該掌握的能力包括信息管理、信息系統分析能力，信息設計方法能力等。而對于該專業所面向的主要行業而言，各個學科知識與能力的綜合運用就顯得格外重要。計算機信息管理專業在很多學校都已開設，但實際情況卻是，畢業生的綜合能力與市場對信息化人才的需求相差較大。針對以上所提到的問題，對于計算機信息管理專業如何能夠培養出滿足市場要求的可用人才，是值得我們深入探討與研究的問題。

1 計算機信息管理的專業定位

計算機信息管理專業是一個綜合性的專業學科，其中主要包可計算機科學與管理學兩大學科，在學科定位上明顯區別于普通的計算機專業和管理專業，這也是該專業的特色之處。根據專業的定位，并考慮到高職專業教學不能只針對某一個單獨的崗位，培養目標應針對相關崗位群。通過調查研究，確定了本專業的主要服務對象應該是面向電子商務管理和服務第一線，培養具備電子商務概論、電子商務物流、圖形圖像處理技術、網絡營銷與策劃、電商運營、網上支付與結算、網絡推廣等知識；具備網絡營銷能力、電商運營能力、商務網站運營和管理能力、市場調查與預測能力、電子商務安全與支付能力、電子商務物流管理能力、網上開店的能力、自主創業能力等，具有良好的職業道德；能適應生產、建設、管理、服務第一線需要的德、智、體、美全面發展的技術技能型人才。

根據電子商務專業人才市場需求確定了電子商務的專業崗位群：網站建設員、網站維護員、網站推廣員、網絡營銷策劃員、網絡廣告設計員、網絡客服員、電子交易員、電子商務物流員。本專業培養的畢業生主要面向工商企業、事業單位、金融系統，從事電子商務運作、Internet應用等方面的工作。根據崗位群與專業內容的關系，又進一步整理確定出對應相關崗位（群）的典型工作任務如表1。

表1 職業崗位（群）與典型工作任務對照

2 計算機信息管理專業的課程設置

根據專業定位，在構建計算機信息管理專業的課程體系時，首先，要考慮的適滿足崗位（群）需要，淡化專業區分、課程區分，對課程的選擇與設置要從培養學生全面素質的高度進行必要的整合和重組；其次，課程結構的構建要盡可能兼顧學生知識、能力、素質培養的平衡發展，形成真正滿足當下高職教育要求的復合型課程體系。

課程的開發充分考慮主要知識內容、核心技能以及個人素養的綜合培養，同時還要很好的兼顧專業崗位的需求。所以除了之前根據崗位（群）總結的典型工作任務作為主要專業學習內容外，還需要找到學生需要具備的基本技能（能力）。根據課程開設的特點、學生實際情況以及專業需要，總結了學生應具備的能力如下：

（1）社會能力

具有一定的人文藝術、社會科學知識；具有較好的文字組織能力、語言表達能力和社會溝通能力；具有一定的組織協調能力；具有自我控制和管理的能力。

（2）專業能力

具有計算機軟、硬件安裝能力；具有應用主流開發軟件構建商務網站的能力；具有管理數據庫系統的能力；具有平面圖像處理和信息處理的能力；具有商務網站運營和策劃的能力；具有網絡營銷和策劃的能力。

（3）方法能力

具有初步運用計算機處理工作領域內的信息和技術交流能力；能控制出切實可行的工作計劃，提出解決實際問題的方法；具有通過網絡等不同途徑獲取信息的能力；具有獨立學習能力和決策能力；具有完成工作任務的規劃、分析、歸納與總結的能力。

一個合格的專業人才除了具有過硬的知識、嫻熟的技藝，還要能夠擔負一定社會責任，具備良好的個人素養，而這些要求在課程設計中也有兼顧，在這里根據對高職學生專業性質及社會定位分工的分析，總結了素質要求包括：具有良好的思想品德，良好的心理承受能力；有良好的自信心、積極進取的精神；具有獻身制造業、踏實肯干、吃苦耐勞和愛崗敬業的精神；具有不斷積極進取、求變創新和超越自我的精神；具有良好的團隊協作精神。

3 結論

高等院校尤其是高職院校在培養方案的制定上，絕不能死板固化，要根據社會發展和企業需要不斷地進行總結和調整，要緊跟時代經濟發展步伐，同時還要充分考慮本校實際情況，合理安排課程內容；用人單位的需求是培養方案制訂的主要依據，所以學校還要積極與企事業相關用人單位進行交流與溝通，針對崗位需求的發展及變化及時對教學內容及教學方法進行調整。

項目名稱：基于電子商務人才需求的高職計算機信息管理專業課程系統建設的研究。項目來源：包頭輕工職業技術學院科學研究項目。項目編號：QY2016-2-3-14。