李進卿 通訊員 高寧博
編者按:
有這樣一群人,他們有一個最質樸、最基層、最平凡的警察稱謂——片警!也許,他們沒有什么驚人之舉,但卻總是在群眾最需要的時候出現。而看似簡單的在社區轉轉,產生的效果卻出人意料:有人感受到了壓力,避之唯恐不及;有人感受到了支撐,汲取了力量。
朱慶記,許昌市魏都區府后社區民警,從警10年來,始終扎根在社區,工作在社區,服務在社區。他把群眾利益放在第一位,把創建群眾的安全感和滿意度作為衡量自己工作的最高標準,以“專心、真心、熱心”服務群眾,做群眾的貼心人;他積極宣傳、組織發動群眾參與社會大治安,開展社區防范;他以“人防、物防、技防”三防統一結合的工作方法,努力開展社區防控工作,使社區保持了良好的治安秩序與和諧的環境,為創建平安社區作出了突出貢獻,曾獲得許昌市公安局個人三等功、“優秀共產黨員”和“優秀民警”等榮譽稱號。
深入校園,開展法制安全教育
某一天,許昌市文化街小學四一班的教室里,氣氛熱烈,因為他們最尊敬的警察叔叔朱慶記要來給他們講法律安全常識了。
面對像自己孩子一樣大小的學生們的熱情歡迎,一貫嚴肅的朱警官露出了滿臉慈愛的笑容。
當天,朱慶記結合具體案例與安全宣傳小視頻,給學生們詳細講解了日常學習生活中可能遇到的安全隱患及預防措施。在培養學生樹立法制觀念、校園安全、交通安全、自身安全、戶外活動安全等多個方面給同學們上了生動的一課,并且還結合文化街小學情況,給學生提出了具體的安全防范建議。
“這是一次生動的、有針對性的法制安全知識講座。朱警官講的普法知識深入淺出,貼近學生生活實際,采用多種積極有效的互動方式,將法律安全知識送到了校園里,送進了孩子們的心坎里,落地生根,深深地吸引了在座的每一位學生,贏得了學生們的陣陣掌聲,達到了良好的效果?!痹摪喟嘀魅蜗睦蠋熣f。
據悉,秋季入學以來,以朱慶記警官為首的社區民警們,通過升旗儀式講話、消防演練、課堂講座等普法安全活動,對轄區內17所學校的師生普及了法制安全知識,提高了學生們的安全意識,加強了學校安全教育。這一系列活動拓寬了師生的法律知識視野,增強了師生的法律觀念,提高了廣大師生的法律安全素養。
作為許昌市魏都區府后社區的一名普通民警,朱慶記責任重大,因為他擔負著府后社區的安全工作,住在這里的居民給了他一個親切的稱呼“老朱”。
“老朱”并不老,1971年出生的他,19歲到部隊,經歷過火一般的礪煉,2007年,36歲正值壯年的朱慶記,從武警部隊轉業到許昌市公安局,被安排到魏都分局北大派出所工作,擔任府后社區民警,開始了他基層工作的新歷程,轉眼已過去十年。
牢記宗旨,圍繞社區服務群眾
短短幾個月的時間之后,朱慶記已經從一個門外漢迅速成為業務骨干能手。有紅旗就奪、有第一就爭,是朱慶記在部隊多年保持的優良傳統,自入警以來,他在市局、分局組織的各項比賽活動中,多次取得優異成績。他敬業奉獻、腳踏實地、認真負責、精益求精,社區警務工作做得扎扎實實、有聲有色且成效顯著。
“促和諧,保穩定,警民一家親,民警大走訪”愛民實踐大走訪活動開展以來,朱慶記充分發揮主觀能動性,撲下身子,沉到社區,強管理嚴防范,治隱患化糾紛,想方設法為群眾做好事、辦實事、解難事,受到了轄區群眾的一致稱贊和好評。
坐下來和我們聊這些年的工作時,朱慶記說話總是不緊不慢。“我是從部隊轉業做警察的,以前在部隊的時候,做什么都講究聞風而動,雷厲風行。不過,現在每天面對的都是小區里的居民,部隊那套行不通了。對著他們,需要的是耐心,得慢慢講道理?!?/p>
曹丞相府坐落于府后社區,這里既是旅游中心,又是商業繁華地帶,因此,盜竊行為頻發。古玩一條街曾是扒竊、搶劫案件的多發地,“拎包的多、入室盜竊的多、群眾的糾紛多”。社區沒有門牌號,住戶沒有登記表,人口多少說不清。
朱慶記說:“剛來的時候,我對府后社區的情況一頭霧水,便決定首先挨家挨戶登記信息,摸清底子。”可是,因為治安狀況不佳,老百姓對政府、對警察多有怨言,朱慶記走訪登記社情的過程中充滿了辛酸委屈。
當談及問題都是怎么解決的,朱慶記輕描淡寫地說:“和他們聊天唄?!薄伴_始大家都在氣頭上,肯定不愿意聽,等他們冷靜下來再慢慢說。讓他們自己換位思考一下,基本上都能說得通。大家都互相讓一下,事情就過去了?!?/p>
2016年8月的一個晚上,朱慶記第一次來到居民陳某家里登記房客。陳某聽說他是警察,就隔門喊道:“你不去破案,晚上跑我家里干什么?”第二天晚上,朱慶記又一次敲響了陳某的家門,對方仍然不開門,還說:“我家蓋的房子,愿讓誰住就讓誰住,你管得著嗎?”
隔了幾天,朱慶記第三次來到陳某家,耐心地說:“我是按規定登記流動人口的,如果我執法有問題,你可以去我單位向領導反映。我今天就是等一天,也要把情況登記清楚,這是我的職責所在?!?/p>
朱慶記還向圍觀群眾解釋政策:“我登記暫住人口不收費?!彼哪托暮驼嬲\最終感動了群眾。
為了方便群眾,朱慶記采取“群眾外出我巡防,群眾休息我上崗”的方法登記人口。遇到上班族,他就選擇節假日、中午和晚上拜訪;群眾不在家時,他就向鄰居了解情況。
時間一長,朱慶記不僅了解了轄區情況,也熟悉了群眾。經朱慶記全面了解,府后社區共有1926戶,5169名常住人口,1000多名暫住人口,225戶公私房出租戶,多棟零散樓。朱慶記還為225戶出租戶統一制定了門牌號。僅大走訪活動開始短短一個多月來,他就深入走訪了轄區企業、社區、家屬樓院、沿街門店、居民群眾470余戶,累計發放《征求意見函》1220余張、安全提示1600余張、警民聯系卡1500余張,開展巡邏安全檢查52次,受理社區群眾各類申請80次?;趯爡^情況的熟悉,他親手繪制了轄區平面圖,圖上標注符號、顏色密密麻麻,星星點點都凝聚著他的心血和汗水。在全市組織開展的二代證辦理、送證上門活動過程中,朱慶記為了不影響工作的進度,一次次地拔打電話,一次次地跑到居民家中,想方設法與未辦證的居民取得聯系,先后利用節假日加班加點入戶走訪居民群眾1470余戶,和群眾雙向熟悉率達到95%以上。
提起朱慶記,建安名家小區保衛處負責人王俊德激動地說:“老朱,比愚公還愚公啊,真是個與群眾不隔心的好民警!”
警民連心,筑牢社區防范工作
府后社區是魏都區的旅游中心、商業中心,有300多戶門面店鋪,每天流動人口近千人,還有225戶公私房出租戶、1000多名暫住人口和多棟零散樓,治安壓力非常大,以前每年平均發生治安案件40多起。
朱慶記說:“維護府后社區的治安,單靠民警,就是再加10個也不夠用?!本τ邢蕖⒚窳o限。接管府后社區后,朱慶記就開始發動群眾維護社會治安。他首先組織府后社區干部和轄區內保單位、小區保安經理落實專職保衛69人,聘請保安126人,倡導組織熱心群眾組建起了義務治安聯防隊。
府后轄區的機房街是府后社區的拆遷區,違法犯罪人員較多,扒竊行為時有發生,朱慶記便組織治安聯防隊員每天在這里巡邏。如今,這里的扒竊案件已經很少發生了。
朱慶記的人格魅力和威信感染了越來越多的居民。如今,府后社區的治安聯防隊由最初的23人發展到160多人,群眾累計提供價值線索1117條,在他們的協助下,社區比過去安寧多了。
朱慶記從轄區百姓最關心的治安問題入手,從日常點點點滴滴的小事做起,隨著一件件好事的辦理、一件件難事的解決,他逐漸走進了老百姓的心中,不斷累積了人民群眾對人民警察的信任,贏得人民群眾對人民警察的支持,真正把工作做到了老百姓的心坎上。
“自朱慶記同志負責府后社區以來,他利用對轄區的熟知,積極配合兄弟單位抓獲各類違法犯罪分子達27人?!蔽憾紖^北大派出所所長王東說。
貼心“片警”,用行動踐行群眾路線
“要做好社區工作,首先就要把自己當成社區群眾中的一員,只有真正深入到群眾當中,才能了解到群眾需要什么,才能知道要為群眾做些什么?!边@是朱慶記從事社區民警工作得出的結論。
從部隊轉業從警十余年,朱慶記一直扎根基層,常年穿梭在轄區的街巷樓院。他深知社區民警這個崗位雖然沒有特警工作的驚心動魄,沒有刑警工作的抽絲剝繭,但他用自己的熱忱和行動贏得了群眾的贊譽。
如果不是身著警服,朱慶記應該是府后社區人緣較好的一員。朱慶記的“好人緣”是靠真心誠意的責任心換來的。半年多來,府后社區居民的家庭矛盾、鄰里糾紛多要靠他“主持公道”;許多居民申請低保、辦理戶口是讓他“跑腿”的;許多困難居民的工作是他幫忙找來的……
十年來,朱慶記憑著對工作的熱愛、對群眾的熱情,把心思都用到了服務群眾上,琢磨到群眾的心里去。每天八小時的工作時間對于朱慶記來說,只是他工作的一小部分。幾乎每個晚上、每個節假日,他都要到社區轉轉,看看各家各戶的門窗是否已經關上,哪戶人家遇到困難需要幫助。一年三百六十五天,他的手機始終處于開機狀態。
十年來,朱慶記不僅摸清了轄區居民的基本情況,還成了小區知名度最高的“名人”,無論是居民還是租戶,只要有困難都找他幫助解決?,F在,社區居民都把他當成了自家的親人,看到他老遠就熱情地打招呼,很多群眾都能將他的電話號碼完整地背下來。
社區的辦公場所常有朱慶記的身影,少了幾分警察的嚴肅,卻多了幾分親民,風里來雨里去,走家串戶,默默無聞地呵護居民的平安與幸福,用自己的執著追求與職業操守,精彩地詮釋著錚錚鐵漢的細致入微,讓人生中的短暫瞬間可圈可點……