技術日產再度發力，東風日產“YOUNG NISSAN 戰略”瞄準年輕消費群

宋安勇

曾幾何時，“技術日產·人·車·生活”的宣傳語響徹了整個國內市場。東風日產憑借著完善的車型配置和貼心的服務理念，在國內博得了廣闊的市場空間。筆者作為一名東風日產車主，自然對這個品牌青睞有加。從去年起，東風日產又成功發布了“i3計劃”，開啟“YOUNG NISSAN 3.0時代”，標志著東風日產在產品技術和營銷服務方面將再度邁上一個新臺階。同時也作為東風日產銷量的強力推動劑，助力東風日產上半年銷量逆市上揚，終端銷售477917輛（含進口車），同比增長6.1%，作為上半年為數不多的實現增長的品牌。

解密“YOUNG NISSAN戰略”的前世今生

作為一家國內較早展開合資化生產的汽車企業，東風日產每一項重大戰略的發布做得都踏踏實實、一步一個腳印，其成功發布的“YOUNG NISSAN 戰略”亦是如此。其實“YOUNG NISSAN 戰略”并不是東風日產一時心血來潮之舉，而是具有它獨到的歷史沿革和發展歷程。可以說，“YOUNG NISSAN戰略”是東風日產精心謀劃的大棋局。

2015年，東風日產正式開啟“YOUNG NISSAN 1.0時代”，品牌形象煥然一新。企業針對年輕人群，正式提出“為年青 怒放”的品牌口號，開啟情感驅動的營銷時代。2016年又進入“YOUNG NISSAN 2.0時代”，品牌內涵更加豐富。在“YOUNG NISSAN 1.0”基礎上，年輕化的概念從年齡延伸到心態層面，提出“激情、挑戰、自信”的品牌內涵。同時，通過全新設計和安全技術的導入（情感+技術驅動），進入“YOUNG NISSAN 2.0時代”。

去年年底，東風日產正式進入“YOUNG NISSAN 3.0時代”，重點突出品牌的溢價能力。在“YOUNG NISSAN 2.0”的基礎上，2016年廣州車展，東風日產發布“i3計劃”，以全價值鏈智能升級為核心，在日產智行科技、智造品質、智享體驗三大維度全面布局未來。自此，“YOUNG NISSAN 3.0時代”正式啟幕。為了品牌年輕化，東風日產實施“YOUNG NISSAN”戰略，從三大層面展開：即年青的心態、年青的技術、年青的體驗。至此，東風日產實現了從2015年“YOUNG NISSAN 1.0”的“年青· 轉變”，到2016年“YOUNG NISSAN 2.0”的“年青·升級”，再到現在“YOUNG NISSAN 3.0”的“年青·進化”。

東風日產的“YOUNG NISSAN 3.0時代”主要通過先進的智能科技的導入與普及，以“i3計劃”作為行動綱領，實現全價值鏈的智能升級，“i3計劃”圍繞日產智行科技、智造品質、智享體驗三大維度展開，開啟智能化的“人·車·生活”。通過提升全系車型的科技含量，打造全系車型的過硬質量，開展多重營銷方式等諸多手段，將東風日產的品牌價值進一步提升，從而徹底實現品牌溢價能力的提高。

“YOUNG NISSAN 3.0時代”，品質提高是硬道理

日產智行科技的先進技術體系是東風日產“YOUNG NISSAN 3.0時代”中指導車型生產的關鍵理念。在“i3計劃”的宏觀指導下，日產智行科技的各項領先技術已經導入東風日產的絕大部分車型。在以往的國內銷售市場上，東風日產全系車型的表現和口碑都是相對不錯的，而現如今經過日產智行科技先進技術體系指導下生產出的改款車型又會有哪些上佳的表現呢？筆者對2017款東風日產樓蘭和天籟進行了實際測評。

先說新款樓蘭，這款車型的全新升級改版圍繞著智能駕駛、智能互聯、智能動力來進行。從外觀上看，東風日產2017款樓蘭有著豪華時尚的設計，理性幾何美結合感性表現力。運用幾何元素打造時尚動感的外觀造型，家族式V-motion前臉，回旋鏢式LED前后大燈，懸浮式車頂。以引領潮流的設計和技術打造的NISSSAN先鋒旗艦為“做自己，不跟隨的80后創行先鋒”帶來走在時代前沿的自信。樓蘭很適合熱愛冒險，探尋新奇體驗，感受心跳刺激的車主人群。感受獨自行駛在公路上，高視野的速度與激情，讓心靈得到充分釋放，沒有束縛，只有自由。

配置方面，樓蘭有著豪華舒適配備，BOSE定制版高保真音響系統。想象行駛在筆直的高速公路上，望著遠方，聽著high歌，那是一種多么自在的享受。此外樓蘭還添加了新一代Multi-Layer人體工學座椅，顛覆了以往工藝，零重力理念座椅，提供最好的包裹性和承托性，幫助用戶在每一次旅途中充分緩解行車疲勞，讓行車成為一種享受。三屏獨立視聽娛樂系統，即使坐在車里也會讓車主有家庭影院般的體驗，視聽娛樂一步到位。駕駛席智能記憶系統，我們可以根據自己的駕駛習慣做出個性化設置， EYE MAX大型全景天窗讓藍天收入眼底。

這款車對于智能動力的體現無疑是趨于完美的。全新樓蘭混合動力系統由一臺2.5L機械增壓發動機和一臺電動機組成，傳動系統匹配的是CVT變速箱。電動機布置在發動機和變速箱之間，采用類似布局的還有寶馬5系混動系統和奧迪A3 e-tron。2.5L機械增壓HEV混動版車型其頂配售價為29.78萬，這是目前為止，中大型SUV市場上唯一一款30萬元以內同時兼具四驅、機械增壓、混合動力的SUV，這就算是放在非混動車型中也是相當具備競爭力的。采用了全新HEV混動技術的樓蘭在綜合油耗方面更是有了15%以上的下降，在2.5L機械增壓動力保證的同時，最大程度滿足了車主的經濟實用性。

說起開SUV去自駕，很多人都是因為認同四驅所帶來的良好越野和操控性能。而樓蘭則具有4x4i智能全模式四驅系統，該系統可以根據行駛狀態及路況進行智能判斷，并實時動態調整前后輪的驅動扭矩，使其在100：0-50：50范圍內實現最佳比例分配。并且在B-LSD電子制動差速鎖作用下，自動偵測發生打滑的車輪，并制動控制空轉車輪，將動力傳遞至沒有打滑的車輪，從而提高車輛在低附著路面的起步能力和道路情況較差路面的通過能力。試想，如果擁有這樣智能的四驅系統，駕乘者即使碰到路況條件差的時候也無須擔心。不論是城市馬路，還是鄉間小道，抑或是想尋幽探密，真是想走就走，越走越野。

而智能駕駛的體現，在于樓蘭新一代脈沖式高性能懸掛系統，則是從懸掛側傾剛度提升和使用前后懸掛脈沖式阻尼回彈彈簧兩個方面進行操控性、舒適性雙重提升。樓蘭采用了帶有橫向穩定桿的前后懸掛，側傾剛度分別提升5%和23%，增大激烈駕駛時的懸掛硬度，提升操控性。而在懸掛彈簧上則是增加了彈簧阻尼系數，提升回彈效果，減小懸架初段行程的硬度，提升舒適性。有了樓蘭新一代脈沖式高性能懸掛系統，魚和熊掌可兼得。

同時對于行車安全，樓蘭也毫不松懈，除了高強度鋼車身設計、七大安全氣囊的配置之外，樓蘭還搭配有日產獨有的NISSAN i-SAFETY智能主動安全系統，實現車輛360°范圍實時監測預警讓行車更安心。其包括車道偏離預警系統、變道盲區預警、移動物體/行人探測預警、倒車車側預警系統、智能疲勞駕駛預警、預碰撞智能剎車、油門誤踩智能糾正系統、全景式智能監控影像等八大智能防護科技，從高低速行駛、倒車、靜止等各種情況給予駕駛者周到、貼心的全方位安全防護。除此之外，超五星保護車身超高強鋼比例高達1/3。樓蘭注重細節，更重視用戶行車安全，讓車主追求激情的同時也得到充分的安全防護，這一點樓蘭也做到了。

樓蘭在智能互聯方面的投入也是不遺余力，煥新升級的智能手機互聯系統，以及新增的CarPlay功能，將實現智能手機與車載智能系統的無縫對接，在享受智能為生活帶來便捷的同時，滿足互聯時代消費者的行車需求。并且樓蘭還擁有CARWINGS智行+3年免費專人專屬服務，使用戶隨時隨地享受路徑導航、酒店預約、盜搶追查、及時救援等多項個性化、人性化服務。

正是擁有了如此齊全而完善的功能配置，東風日產2017款樓蘭在多維度多層次全方面的滿足了消費者的需求，所以也受到了消費者的一致好評和歡迎。

再看全新天籟，自2004年進入中國至今，東風日產天籟累計銷量已逾百萬，是中國中高級車市場當之無愧的標桿。定位于80后睿智進取實力派的高科技駕享旗艦天籟，以睿智進取的精神內核、自信創新的智慧形象，備受中國主流消費者青睞。在智能互聯方面，全新天籟面對消費者的年輕化訴求敢為人先。在車載互聯上，全新天籟裝備的智能手機互聯系統，完美兼容當今智能手機普遍使用的IOS與Android雙系統，輕松實現通話、信息、地圖、音樂等多項應用程序的操控，快捷便利。在科技服務方面，全新天籟CARWINGS智行+智能全方位行車服務系統，兼有人工輔助功能和自動服務功能，它是日產提出的全方位人車生活解決方案。通過提供尊享服務和保障人車安全兩大方向入手，解決消費者在日常行車、自駕旅游過程中遇到的交通與安全問題。

全新天籟在智能動力方面的表現亦是令人嘆服的，在實際駕駛過程中進入直道，全新天籟在全新智能XTRONIC CVT無級變速器的引領下，漸收過彎之時的輕盈順滑，轉入平順自如的穩定狀態。此時此刻，最應該享受穩定帶來的自在質感。駕駛途中智能互聯與智能動力相結合，打開手機與全新天籟互聯，通過方向盤按鍵、車內彩色觸控屏上的簡單操作，輕松體會通話、信息、地圖、音樂等多項應用程序的操控，快捷便利。如果使用的是蘋果手機，就更加喜人，因為它可以直接通過調用語音指令Siri，完成相關動作，更棒的是可以播放手機iTunes音樂，盡顯自在駕乘帶來的完美享受。智能駕駛還表現在全新天籟采用全方位的NVH技術方案，打造全維靜音車體，它可以從減少噪音源頭和隔絕噪音傳入兩方面雙管齊下，為消費者營造出更為舒適的駕乘體驗，并帶來專業音樂廳級的靜音效果。除此之外，有“零重力”座椅之稱的Multi-Layer人體工學座椅，在減少路況顛簸帶來的車體震動上，也頗具心得。它所配備的高性能雙筒式減震器，可以在車體遇到震動時，迅速恢復到穩定的狀態，強化整車穩定性。

全新天籟在舒享方面做足了功夫，“軟硬”配置，全面智能升級，360度呵護每一位駕駛者的感官體驗，在日益萎縮的B級車市場中站穩自己的一席之地。

車主視角：營銷服務細致貼心

筆者作為一名東風日產車主，在選車購車和售后維修保養過程中，時時刻刻體驗到了東風日產營銷服務中的細致入微。在“i3計劃”的宏觀部署下，東風日產針對全系車型的產品營銷進一步發力。說句俗話，在這樣一個“酒香也怕巷子深”的時代，即使產品的品質再優秀，如果與營銷戰略脫節，那么這款產品勢必難以形成較高的銷量。東風日產在營銷方面下的功夫，不得不承認相當深厚。

據悉，在營銷層面，2017年東風日產積極探索年輕化的營銷方式，通過傳播事件化、體驗數字化，與體育、音樂、文化、綜藝等多領域熱門IP跨界合作，利用線上線下場景化營銷與年輕人溝通，助力YOUNG NISSAN 3.0。包括攜手NBA、歐冠的體育營銷；牽手《曉說》、《網易態度公開課》等內容IP；打造SUV全境挑戰賽、奇駿勇闖無人區等場景化營銷；以及開展日產智行科技體驗館、奇駿魔盤等體驗營銷，全面與消費者溝通，傳遞“激情、挑戰、自信”的品牌精神。

東風日產借助虛擬現實技術，積極打造沉浸式產品數字體驗平臺——已經在全國建造50家日產智行科技體驗館。消費者可以通過VR視頻與動感平臺的聯動，體驗IDS CONCEPT概念車及諸多NISSAN黑科技，提前置身未來智行時代。

面對消費者，東風日產在營銷上用心，在服務方面回歸初心。延續2016年“客戶至上”的價值觀，2017年東風日產進入客戶年2.0時代，提升客戶滿意度指數成為東風日產的年度目標。為了把服務和體驗做到實處，東風日產將服務貫穿整個產品鏈，通過有針對性地提升客戶體驗、引導并滿足消費者需求，推廣深耕服務，360°全方位服務備受用戶青睞，加強客戶維系。此外，東風日產同步推廣第二代零售店鋪環境設施標準，上半年共建起16家新標準店，以其更年輕的形象、更完備的設施、更全面的服務，為消費者提供更貼心、優質的購車體驗。

雖然東風日產已連續兩年高質量跨越“百萬輛”，然而在東風日產人看來，百萬銷量巔峰，一切歸零。在“YOUNG NISSAN 3.0時代”，東風日產將堅持品牌年輕化，通過提升品牌形象、投放新款車型、多樣化營銷方式、完善客戶服務等舉措，實現年青的智能進化，迎來新的銷量增長點。相信隨著年輕化戰略的推進和深化，東風日產必將以強勁的勢頭，再度沖擊百萬銷量，挑戰合資品牌TOP3地位，為更多消費者開啟前所未見的“技術日產·人·車·生活”。