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神經內科護理安全隱患及防范措施

2017-12-08 09:14:17
關鍵詞:滿意度護理

陳 琳

(天津市第三中心醫院,天津 300100)

神經內科護理安全隱患及防范措施

陳 琳

(天津市第三中心醫院,天津 300100)

目的對我國神經內科護理過程中存在的安全隱患進行探討,并提出相應的解決措施。方法 在本文的研究中選擇了我院進行治療的患者92例,將其分為2個組別,分別是觀察組和對照組,其中對照組中采用的是常規的護理方式,而觀察組中則加入了一些針對性的護理措施,對護理過程中存在的安全隱患進行觀察,最終通過兩組患者對護理過程的滿意率以及病情知情率來進行比較。結果 通過觀察發現在觀察組中的患者對于護理滿意度要明顯高于對照組,差異有統計學意義(P<0.05)。結論 對護理過程進行完善的安全教育和定期的查房工作能夠對其中存在的安全風險進行降低,患者對護理滿意度能夠有效提升。

神經內科;安全隱患;護理

通過對神經內科住院的患者進行觀察,發現其中老年人居多,同時很多患者中出現了感覺以及認知上的障礙情況,同時這種病癥發展速度非常快,還容易發生意外情況,因此在神經內科中進行護理工作的人員要明顯多于其他的可是,通過多年來的工作經驗,對這些患者進行高質量的護理工作,能夠保證患者的身心健康,也能夠最大限度的避免其他的不安全因素的影響。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本文選擇了2015年8月至2016年8月在我院進行治療的患者92例作為研究樣本,其中患者的年齡主要是分布在46~71歲,平均年齡(59±4.2)歲,這些患者患病的時間不同,范圍在7~22年,平均住院時間為(19±5.5)d。這些患者在診斷完成后有著清醒的意識以及生命體征很穩定的狀態,同時愿意接受相關的評價工作。根據隨機分配的方式將這些患者分為2組,一組是觀察組,另一組是對照組,各46名,通過這些一般資料來看,數據無統計學意義。

1.2 方法

對照組通過常規護理的方式進行,而觀察組在其基礎上進行提升,可以通過下面幾個方式進行提升:①心理干預:首先護理人員要對患者對自身所患疾病的認知進行了解,積極的查看患者的態度和情況,針對性的對患者進行心理上的疏導,與患者加強溝通和交流,耐心的與患者溝通,為患者提供力所能及的問題解答,態度上要保持溫和。②環境:保持患者所在病床周圍環境的整潔性,保證良好的溫度以及通風條件。③生活:患者的飲食習慣要符合治療的需要,不能夠食用一些高糖、刺激性大食物,同時要積極的進行鍛煉。④要針對性的對患者進行人性化的護理過程,通過加強護理基礎工作,保證患者在活動中增強體質,加強體質上的訓練,讓患者通過自身的意志面對疾病,護理人員還可以為患者制定針對性的康復計劃,強化防護,促進患者盡早康復。

1.3 評價方法

此次護理觀察時間經歷了半個月的時間,對對照組以及觀察組中接收護理的患者通過問卷的方式展開調查。對患者的滿意度以及病情知情率進行綜合對比和分析。

1.4 統計學方法

采用SPSS 19.0統計學軟件進行分析處理,計數資料以百分數(%)表示,采用x2檢驗,以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

觀察組中患者對護理過程的滿意度高于對照組,病情知情率也是觀察組要高一些,因此具備具備統計學意義(P<0.05)。評價結果見表1。

表1 患者滿意度和護士病情知情率比較

3 討 論

常見的護理安全隱患

1)交流不到位

很多醫療時間的發展與相互之間的溝通不暢通有很大聯系,很多護理人員在對于患者的過程中,沒有足夠的耐心,讓患者無法從心里上接收,同時相互之間不能夠很好進行交流,無法建立很好的護患關系,這樣對護理服務患者也無法達到更好的滿意度,醫院的社會形象因此而遭受重創。

2)醫院制度落實不到位

醫院發展中的規章制度是其重要的保障條件,這對醫院非常重要,通過患者的相關信息記錄來看,很多醫院中規章制度并不完善,在執行中出現很多漏洞,在臨床護理過程中,護理人員為了能力降低時間,將流程自行簡化,沒有嚴格按照制度進行操作,導致患者的安全受到影響。

3)醫療安全設施不完善

神經內科的患者中有一部患者出現了肢體癱瘓的情況,因此在日常行動上非常不方便,需要與很多外力設施相互借助,但是從這些設施上來看,對其管理流程并不完善,設施質量有還待提升,患者容易受到滑倒和摔傷的安全風險,這對患者都是一個很大的影響。

綜上所述,通過對實例進行研究和分析,發現了神經內科中存在的一些安全隱患,因此為了能夠更好的消除這些問題,從病房條件的改善上以及提升護理人員自身的責任意識上都要進行提升,面對這些安全隱患,要對各種風險因素加強應對措施的采取,最大限度的保證護理服務質量。

[1]楊秋萍.神經內科患者護理安全隱患分析及對策探討[J].中國醫藥指南,2012,10(10):54-56.

[2]覃應煥,覃愛芳.神經內科老年患者護理中的安全隱患及防范對策分析[J].內科,2015,10(03):410-412.

[3]賈 微,孫 琳.神經內科患者護理安全隱患及防范措施[J].中國醫學創新,2010,7(30):94-95.

R473

B

ISSN.2095-6681.2017.27.129.01

本文編輯:劉帥帥

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