如何讓企業員工走出保密意識的誤區

何文麗++曹聞驪++楊平++吳晗

【摘要】作為企業員工（尤其是國企員工），具備正確的保密意識，能為企業乃至國家減輕泄密隱患負擔，筑造隱形屏障，增強企業生命力。反之，員工的保密意識一旦走入誤區，將令企業陷于泄密的危機和困境。

【關鍵詞】保密意識；泄密；誤區

美國可口可樂公司有一個著名的經營信條：“保住秘密，即保住了市場”?；诖私洜I信條，可口可樂公司將保密工作與企業存亡相捆綁，嚴防死守，在激烈的市場競爭中終立不敗之地。誠然，保密工作的成功與否與企業的高層決策者有關，與企業員工的保密意識亦有著不可分割的關系。如何讓員工正確認識保密工作是一個值得探討的課題。因此，要想讓企業的保密保壘堅不可摧，保密工作扎實有效，就要先解決好員工對企業保密工作的認知問題，從根本上為保密工作夯實基礎，通過正確的意識導向，引導員工主動保密，自覺保密，從而維護企業的利益和安全。

一、企業員工的保密意識誤區及成因

（一）企業員工的保密意識通常存在以下幾大誤區。誤區一，認為保密工作是機要人員的事，與自己無關。誤區二，認為企業秘密根本不算秘密。誤區三，認為自己沒有泄密隱患或泄密行為。誤區四，認為向可信之人透露秘密，不會造成泄密。誤區五，認為保密工作不重要，不做保密工作也沒發生過泄密事件。

（二）產生誤區的原因。1.概念錯誤。認為保密工作只與保密委及機要人員有關，與自己無關。錯將保密工作范疇與保密委工作范疇劃分等號。2.主觀臆斷。存在很強的自我判斷意識，主觀片面地自我判斷企業秘密不是秘密，甚至認為嚴謹對待這些秘密是小題大做的行為。3.缺乏常識。雖然認識到企業秘密的存在，但由于缺乏保密常識，常常不認為自己有過或存在著泄密行為和泄密隱患。4.過分自信。認識到企業秘密的存在，也掌握了一定的保密常識，但是，過分自信，認為對自己的可信任之人，比如親朋好友等透露企業秘密不會造成泄密。5.心存僥幸。一種很普遍的心理，常常因為企業長期未發生過泄密事件而得出保密工作不重要的狹隘理論。

二、建議采取措施

（一）引導認清形勢，構建保密理念。首先，企業要引導員工認清保密形勢。通過向員工分析和講解保密形勢，讓員工認識到保密工作與企業的利害關系，認清形勢。從保密工作角度明晰企業與企業之間、企業與市場之間、企業與社會之間、企業與國家之間的關系。其次，企業要構建一個企業保密理念。保密理念是對保密工作價值的一種升華和肯定，是構筑企業經營理念的一個組成部分，更是明確員工在保密工作中的總體方向和目標。

（二）加強保密素養，強化細節修煉。保密素養是員工在保密工作中從精神到行為的內在統一。細節則是建立在保密素養的基礎上的具體行為表現。保密素養要做到：1.培養主人翁精神，增強保密責任感和使命感。2.加強知識素養，強化保密法、保密知識、計算機網絡安全等知識的學習。3.加強廉政教育，提高思想覺悟和敏感度。細節修煉要做到：1.常態化：保密行為融入日常工作，使其成為日常行為。2.責任化：自我遵守與提醒他人遵守并行。3.制度化：不斷完善保密工作制度，建立健全保密考核機制。

（三）創新教育形式，培養參與意識?？蓮囊韵聨追矫嫒胧郑?.保密知識淺顯化、具體化。保密內容簡單釋義，可采用提問、舉例等多種形式。釋義手法要生動、靈活、具體，以增強員工的感性認識。如，反問：你會成為間接涉密員工嗎？可釋義：在企業內部，當涉密者將秘密泄露給企業非涉密員工，或者企業非涉密員工無意中接觸、知悉到企業的秘密時，這些非涉密員工就屬于間接涉密員工，他們同樣要承擔起保護企業秘密的責任和義務等。2.宣傳形式貼近化、印象化。采取正反教育、寓教于樂的方式。如設定一些貼近員工日常工作案例、情景模擬等，制作可采用小品、情景劇、動畫、競答等多種形式，讓員工通過擔當角色和參與制作來加深理解，加深印象，激發員工參與興趣和動手能力。3.保密氛圍濃厚化、直觀化。保密活動多開展，多舉辦；保密工作多檢查，多督促；保密警語多入眼，多入心（例如有單位采取標語文化，把各類保密警示語粘貼在各類辦公設備上的做法就十分科學）。4.創新工作擴大化、深入化。要善于激勵創新，通過激勵機制將創新工作面向廣大員工，集思廣益，激發青年員工的創造力，保持宣傳工作的持久性、鮮活性。

（四）建設保密文化，注重人才培養。加強保密文化建設對員工保密意識形態的形成起到重要的作用。保密文化建設范圍可從四個方面來著手：1.建設保密精神文化，包括保密工作目標、保密工作宗旨、保密工作理念、道德規范。2.建設保密制度文化，包括保密組織體系、規章制度、保密技術、保密行為規范。3.建設保密行為文化，包括宣傳形式、教育體系、作風、習慣。4.建設保密物質文化，包括保密設備、保密設施、保密環境。建設企業保密文化是深入宣貫保密法的有效手段，能充分發揮企業保密文化能動性，有效推進保密工作，增強企業全員保密意識，切實保障國家秘密和企業商業秘密的安全，維護國家和企業的利益。

企業保密文化建設離不開高素質的保密人才，因此，注重高素質的保密人才培養是企業保密文化建設，提高員工保密意識的重要工作之一。endprint