文|于海洋
零壹移動:給您的小區裝上聰明的“大腦”
文|于海洋
深圳市零壹移動互聯系統有限公司成立于2014年,公司以創造智慧的生活方式為愿景,從智慧社區切入,向下打通智慧家庭,向上對接智慧城市,在沉淀海量數據后,不斷強化大數據能力與人工智能技術,從而為用戶提供精準的數據增值服務。
零壹從智慧社區起步,將逐步發展為一家集合大數據、人工智能、機器人的企業。
深圳市零壹移動互聯系統有限公司運營的“1號社區”是全生態智慧社區整體解決方案,通過同一App,同一品牌硬件,同一后臺管理,為社區居民及物業提供全新的智慧社區體驗。目前平臺已經打通了國內260多個城市,在4000多家小區落地運營,預計將在今年落地300個城市。
平臺由智慧安防平臺、智慧物業平臺、智慧家庭平臺、智慧生活平臺四個板塊組成。
智慧安防平臺連接社區公共環境的門禁、車場等全套智能硬件設備,結合智能硬件在社區設置從小區大門到業主家庭的五道云防線,并將社區公共安全以及社區家庭安全統一至同一個App、同一個云平臺。通過五道防線的層層過濾,實現小區全方位、立體化、多維度的云防護,為物業和業主創造一個更安全的智慧小區。

智慧物業平臺是提供給物業公司的基于PC端與移動端的一整套物業管理系統,物業工作人員通過該平臺可以實現在同一軟件后臺對小區內的智能硬件產品進行管理,加強與業主之間的交流溝通。為物業公司提供B2B內部管理系統和B2C物業連接業主平臺。在B2C方面,1號社區平臺已經實現線上物業繳費、線上報修、線上預約服務等;在B2B方面主要是為大型物業平臺的App提供物聯網的技術服務以及為中小型物業公司提供App技術支持。談及為什么對大型物業與中小型物業區別對待,聯合創始人丁才榮介紹說:“其實1號社區在每一個物業公司與家庭之間都有互聯互通的屬性,但是大型物業和中小型物業的服務基礎是不同的,例如我們開發的警探1號App,主要針對的是有保安團隊的物業公司,也就是一些具有相應實力的較大型的物業公司,如果我們把警探1號強加給中小型物業公司,他們也無法使用,所以在很多服務上我們還是對這兩者進行了‘區別對待’。”
智慧家庭平臺即智能家居平臺,包括智燈光、智能門窗、智能門鎖等多個智能控制系統及配套產品,通過平臺用戶不僅可以實現多種品牌的智能設備在同一個平臺內互聯互通統一管理,同時平臺具備的水浸報警、火災檢測等多個智能家庭安防系統還能有效地實時監控家庭安全,做到及時預警。從而為業主創造更舒適、更安全、更節能的家居生活環境。

智慧生活平臺則主要是圍繞附近商戶提供較集中的便民服務的平臺,無縫鏈接社區服務商和業主,打通營銷和共享平臺。該功能與全國各類大型生活服務商家攜程、貨拉拉、TCL十分到家、回購網、酷特、啄木鳥等都簽訂了戰略合作協議,滿足社區用戶居家旅行、家電清洗與維修、手機維修、二手回購、上門服裝私人定制等與生活息息相關的服務需求,目前正在長沙試點,已取得不錯的成效。舉例來說,家政業務與湖南鳳網e家合作。鳳網e家在家政服務上有較大優勢,但如果憑一己之力打通物業則成本很高,通過1號社區App則能快速進入社區,所以兩者的合作恰好能取長補短。
平臺四大功能背后,離不開強大的數據處理能力。1號社區有一句口號:給您的社區裝上聰明的“大腦”,就是讓小區中的每個硬件設施都擁有“大腦”。通過每個硬件的“大腦”匯集到每個社區的“大腦”,再通過每個社區的“大腦”匯集到1號社區平臺處理器的“大腦”中,這個大腦就是“零壹大腦”,對每個社區中的數據進行綜合分析、處理、云計算,最終形成適合各社區的解決方案。
對于傳統物業行業來說,智慧物聯網時代已經到來,對此,丁才榮對傳統物業公司轉型提出了一些建議,“傳統物業企業轉型一定要向現代化、智能化的方向去改變,同時也要加入現代化的手段。物業公司的信息化、物聯網化、云端化、智能化是必然的趨勢,不朝這個方向走的話,一定會被淘汰。物業公司要想提高自己的信息化、智能化水平,就必須要先提高自己的服務水平、管理水平,才會使企業的競爭力越來越強。”
對智慧時代下的生活服務業,丁才榮也進行了大膽的預測:“生活服務業進入智慧時代,未來還有很長的路要走,1號社區首先要解決兩個問題,一是業主要經常使用,這樣‘零壹大腦’會越來越聰明,而業主要求自然也會越來越多,如何跟上用戶的需求,是我們需要考慮的。二是把線上和線下相結合,并以線下為主導,這也是實現智慧物聯網的總體趨勢。”未來,1號社區還將繼續在系統內部深耕,不僅實現物和人之間的互聯互通,還要實現人與人之間的社交網絡化;不僅要實現小區內部管理系統的優化,還要實現小區與社會之間的聯通……