博觀而約取 厚積而薄發(fā)

吳曉春

上海二三四五網(wǎng)絡控股集團股份有限公司，從最初創(chuàng)業(yè)團隊的兩三人發(fā)展到如今擁有員工近千人，產(chǎn)品覆蓋用戶過億；從企業(yè)發(fā)展之初的“不被看好”到現(xiàn)今市值超百億，年利潤保持近50%的速度穩(wěn)定增長。

有一家網(wǎng)絡公司，從最初創(chuàng)業(yè)團隊的兩三人發(fā)展到如今擁有員工近千人，產(chǎn)品覆蓋用戶過億；從企業(yè)發(fā)展之初的“不被看好”到現(xiàn)今市值超百億，年利潤保持近50%的速度穩(wěn)定增長。上海二三四五網(wǎng)絡控股集團股份有限公司（以下簡稱“2345”），就是這樣一家企業(yè)。

2005年9月，2345以網(wǎng)址導航為主營業(yè)務白手起家。2014年，2345與海隆軟件重組，成為了國內(nèi)首家A股上市的互聯(lián)網(wǎng)公司，其市值在半年間突破500億。目前，2345的主要業(yè)務已涵蓋網(wǎng)址導航、桌面軟件、移動互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)消費金融等多方面，旗下產(chǎn)品覆蓋互聯(lián)網(wǎng)用戶超過2.6億，是國內(nèi)少有的億級用戶平臺公司。

十二年間，從最初的“草根創(chuàng)業(yè)”到如今的“身家過億”，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的大浪淘沙下，2345是如何從百舸爭流中脫穎而出的？帶著這樣的疑問，近日，記者來到位于上海浦東軟件園內(nèi)的上海二三四五網(wǎng)絡控股集團股份有限公司實地走訪，探尋其背后的發(fā)展之道。

深耕入口 流量模式奠基礎

如今，當我們需要上網(wǎng)查詢信息時，相信很少有人會通過輸入網(wǎng)址這樣繁瑣的方式來跳轉(zhuǎn)到所需要的網(wǎng)站。方便、快捷的網(wǎng)址導航早已成為了網(wǎng)民們上網(wǎng)的首選。然而，在網(wǎng)址導航發(fā)展之初，其前景卻不被看好，一直被業(yè)內(nèi)視為黃昏行業(yè)。究其原因，用戶黏性低是其發(fā)展的一大劣勢。

在網(wǎng)址導航的所屬用戶群體中，用戶對于網(wǎng)址導航?jīng)]有任何的黏性，這是網(wǎng)址導航最被人詬病的地方。相較于其他網(wǎng)站，如新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站能為用戶提供豐富的資訊內(nèi)容；京東、淘寶等電商網(wǎng)站能為用戶提供種類繁多的實用商品。網(wǎng)址導航最核心的內(nèi)容則是網(wǎng)址，而網(wǎng)址又恰恰是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中最缺乏用戶黏性的一項。對用戶而言，網(wǎng)址導航僅是其便捷上網(wǎng)的一個“入口”，不具有唯一性。

然而，對于此項劣勢，2345卻從中敏銳地看到了網(wǎng)址導航的巨大潛力——流量優(yōu)勢。作為天然的用戶分發(fā)平臺，網(wǎng)址導航是最大的上網(wǎng)入口，而“入口”即意味著能獲得大量的用戶流量，從而最易實現(xiàn)流量的變現(xiàn)。

2005年9月，2345的第一款產(chǎn)品——2345網(wǎng)址導航正式上線。憑借領先的核心技術(shù)和精準的市場判斷，上線僅三個月2345網(wǎng)址導航的用戶就已突破了百萬。

而在此后的十多年間，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展瞬息萬變，新產(chǎn)品層出不窮，但2345卻心無旁騖，始終將網(wǎng)址導航作為其核心業(yè)務，以“做網(wǎng)民首選的上網(wǎng)入口”為目標，深耕流量入口，挖掘其核心價值。

通過網(wǎng)址的不斷收錄、導航類目的不斷豐富、細分內(nèi)容的深度挖掘，2345采取“滾雪球”的方式，下沉四大門戶網(wǎng)站以及百度、淘寶等流量“入口”，憑借多年的專注經(jīng)營，穩(wěn)扎穩(wěn)打，逐步建立起了屬于2345的流量地位。目前，2345網(wǎng)址導航用戶已超過4800萬，日訪問用戶已達2500萬，在行業(yè)內(nèi)位列前二。

流量的積聚只是起點，而非終點。2345深知，惟有開發(fā)出更多滿足用戶需求的產(chǎn)品，才能留住用戶，真正解決網(wǎng)址導航用戶黏性弱這一棘手問題。為此，2345在網(wǎng)址導航基礎上，不斷豐富產(chǎn)品內(nèi)容，目前已推出了2345加速游覽器、2345好壓、2345天氣王等16款知名軟件產(chǎn)品，覆蓋用戶超過2.6億。

隨著智能手機、平板電腦等多樣化移動終端的普及，2345也著手在移動端展開布局，主要分為兩大方向：一是承襲其多年積累的流量優(yōu)勢，發(fā)力入口類移動端產(chǎn)品，如2345手機助手、2345手機瀏覽器等；另一方面則基于其現(xiàn)有的產(chǎn)品優(yōu)勢，有選擇、有側(cè)重地開發(fā)應用類移動產(chǎn)品，如基于2345小說頻道而推出的2345閱讀王；基于天氣預報欄目研發(fā)出的2345天氣王等。

以網(wǎng)址導航為基礎，不斷延伸產(chǎn)品線，2345的流量邏輯，并非是單一的流量堵截行為，而是在其已有的應用上導出新生流量，即打造出一個能不斷循環(huán)、不斷導生、不斷增值的流量系統(tǒng)。

以自身的流量優(yōu)勢去帶動其他產(chǎn)品的開發(fā)，再通過這些產(chǎn)品的深耕不斷產(chǎn)生新的流量，這種可持續(xù)、可循環(huán)的流量變現(xiàn)方式也正是得益于2345多年來對網(wǎng)址導航這一流量入口的專注經(jīng)營。

對內(nèi)投資 激勵員工自主創(chuàng)業(yè)

在不斷發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，產(chǎn)品更新迭代非常快，企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展上稍有懈怠就會被同行所超越。而與創(chuàng)業(yè)初期擁有的那股“初生牛犢不怕虎”的闖勁相比，進入平穩(wěn)發(fā)展期的企業(yè)最怕的就是在創(chuàng)業(yè)激情褪去后，所丟失的這份“闖勁”。對2345而言，在企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展中，如何不丟失創(chuàng)業(yè)的激情，使企業(yè)經(jīng)營充滿活力是其一直在思考的問題。而與大多數(shù)企業(yè)一味向外拓展尋求解決方案不同，2345對此則創(chuàng)新的采取對內(nèi)投資模式，從公司內(nèi)部出發(fā)，鼓勵員工自主創(chuàng)業(yè)，由內(nèi)而外激發(fā)企業(yè)的經(jīng)營活力。

2014年，為了鼓勵員工在公司內(nèi)部進行投標創(chuàng)業(yè)，激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情，2345開始施行“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)和項目股權(quán)激勵”制度。有創(chuàng)業(yè)意向的員工可結(jié)合其在企業(yè)內(nèi)部所從事的某些業(yè)務內(nèi)容或是正在承擔的某個工作項目提出創(chuàng)業(yè)申請。在公司專門的審核委員會通過后，與創(chuàng)業(yè)員工就股權(quán)分配、團隊人選等具體事項進行進一步確認，最后由2345發(fā)出書面文件并簽訂相應的股權(quán)激勵協(xié)議，以此來明確給予創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)周期中企業(yè)資源的支持與承諾，并最終批準項目的正式實施。

由于創(chuàng)業(yè)者是企業(yè)內(nèi)部員工，對企業(yè)的管理模式、經(jīng)營理念都十分熟悉，并且提出的創(chuàng)業(yè)方案不僅與自身工作密切相關(guān)，還與企業(yè)的主營業(yè)務或戰(zhàn)略目標息息相關(guān)，2345通過采取這種向內(nèi)投資模式，不僅能激發(fā)員工們的創(chuàng)業(yè)熱情，還能有效降低企業(yè)的資金投入風險，并且對企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、經(jīng)營戰(zhàn)略也具有極大的促進作用。

2014年6月，“2345手機桌面項目”成為了2345內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的首個立項申請獲得了認可。作為公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的第一批團隊，手機桌面團隊在提交的創(chuàng)業(yè)方案中，聚焦了鎖屏王、手機桌面等產(chǎn)品的創(chuàng)新和開發(fā)，通過對市場進行充分調(diào)研和分析，他們在方案中不僅提出了如“一個用戶平均每天需要解鎖手機屏幕80至120次”等具體分析依據(jù)，其產(chǎn)品研發(fā)方向還與2345的移動端戰(zhàn)略布局具有極強的關(guān)聯(lián)性，為2345從傳統(tǒng)電腦端業(yè)務向移動端延伸提供了切實可行的解決方案。endprint

此外，與一般項目部以運營為主、研發(fā)統(tǒng)一走公司研發(fā)中心的傳統(tǒng)團隊構(gòu)架不同，在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)架構(gòu)下，手機桌面創(chuàng)業(yè)團隊獲得了充分的自由度，不僅具有獨立研發(fā)、運營、市場開拓等權(quán)利，在團隊構(gòu)建上形成獨立事業(yè)部；還在產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù)方向的選擇上，具有完全獨立的執(zhí)行權(quán)。

經(jīng)過半年的開發(fā)運營，2014年底，手機桌面團隊研發(fā)的“2345鎖屏王”面世，憑借其主打“個人隱私保護”的“鎖”技能，從當時市場上一眾“主題美化鎖屏”中脫穎而出；2015年2月，團隊研發(fā)的另一項產(chǎn)品手機桌面上線，良好的市場反饋使其迅速與天語、樂蛙以及境外ninetology等廠商及方案商建立起合作線。

通過這種內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的模式，不僅能為2345的產(chǎn)品戰(zhàn)略提供更為豐富多樣化的用戶解決方案，還能提升員工對企業(yè)發(fā)展的歸屬感、責任感，而對這些創(chuàng)業(yè)的員工而言，更能享受到創(chuàng)業(yè)所帶來的豐厚回報。依據(jù)2345的股權(quán)分配方案，在協(xié)議簽訂后，根據(jù)創(chuàng)業(yè)項目的業(yè)績，團隊成員可逐步取得近49%的股權(quán)回報。

多元經(jīng)營創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+金融”模式

近年來，在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的沖擊下，網(wǎng)址導航所帶來的流量紅利優(yōu)勢正在逐漸減弱，而在此時，一系列鼓勵消費金融發(fā)展的政策陸續(xù)出臺，讓2345意識到消費金融的藍海時代已悄然來臨。

據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，在中國網(wǎng)民申請貸款情況中，有41%的網(wǎng)民表示申請過貸款，其中通過線上渠道申請的比例為30.3%，通過線下渠道申請的占比為10.6%。而從在線申請貸款的網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)看，80后、90后們已成為了互聯(lián)網(wǎng)消費金融的主力軍，究其原因主要在于他們在消費理念和模式上的轉(zhuǎn)變，正逐漸由傳統(tǒng)的量入為出、理性消費、保守消費，向更注重休閑娛樂、享受提前消費、沖動消費轉(zhuǎn)變。

政策的鼓勵，消費觀念的轉(zhuǎn)變，讓2345看到了互聯(lián)網(wǎng)消費金融的巨大成長空間。為順應市場趨勢，2345提出了“互聯(lián)網(wǎng)+金融創(chuàng)新”的發(fā)展戰(zhàn)略。

2015年3月，2345成立金融科技有限公司，正式將其主營業(yè)務向互聯(lián)網(wǎng)消費金融服務領域拓展，其推出的“2345貸款王”成為了國內(nèi)首創(chuàng)的對接持牌金融機構(gòu)與個人的創(chuàng)新型金融科技平臺。目前已與中銀消費金融有限公司、上海銀行等持牌金融機構(gòu)合作，并先期推出了面向個人用戶的500-5000元小額現(xiàn)金貸款產(chǎn)品，以便個人用戶進行現(xiàn)金周轉(zhuǎn)。

然而，在“2345貸款王”面世后，外界對平臺是否涉及P2P，是否涉及變相吸收用戶儲蓄資金提出了些許質(zhì)疑。對此，2345助理總裁羅繪表示，作為連接金融機構(gòu)和個人之間的橋梁，“2345貸款王”主要為金融機構(gòu)提供科技服務，憑借2345在用戶規(guī)模、推廣渠道、海量數(shù)據(jù)及分析技術(shù)、運營經(jīng)驗及融資渠道等方面多年積累下來的優(yōu)勢，能有效幫助金融機構(gòu)進行導流，并做好大技術(shù)風控、智能識別及自動化審核等多項流程。

據(jù)羅繪介紹，在大技術(shù)風控方面，“2345貸款”王平臺提供的風控體系是一個基于大數(shù)據(jù)的自動化風控系統(tǒng)，由大數(shù)據(jù)反欺詐系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)征信系統(tǒng)和用戶身份認證系統(tǒng)組成，運用了集中度模型、設備指紋、人臉識別、用戶資料自動對比、空號監(jiān)測、自動問卷等系統(tǒng)。在用戶資質(zhì)審核方面，為提高審核效率，平臺對注冊用戶在進行互聯(lián)網(wǎng)征信查詢的同時，建立了一套高效、完善的貸款自動審核系統(tǒng)。

“‘2345貸款王并非P2P，作為金融科技平臺，主要為用戶提供各大持牌金融機構(gòu)的消費金融產(chǎn)品。技術(shù)和數(shù)據(jù)才是我們的優(yōu)勢，我們只收取平臺服務費。”羅繪強調(diào)，“‘2345貸款王只貸不儲。金融業(yè)務是金融機構(gòu)和個人之間的借貸行為，金融機構(gòu)收取利息，我們不碰。”

從數(shù)據(jù)表現(xiàn)看，截至2016年末，“2345貸款王”金融科技平臺累計注冊用戶超過780萬人，累計借款的用戶超過380萬人次。與2015年末累計注冊用戶93.90萬人相比，注冊用戶數(shù)量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。

而據(jù)2345發(fā)布的年報顯示，2016年公司實現(xiàn)營收17.42億元，同比增長18.48%；歸屬凈利潤6.35億元，同比增長52.20%。其中，“2345貸款王”平臺發(fā)放貸款總筆數(shù)411.8萬筆，同比增長2937%，發(fā)放貸款總金額62.7億元，同比增長2160%。

鑒于2016年，2345在互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務上所取得的爆發(fā)式增長，為進一步擴大其在互聯(lián)網(wǎng)消費金融業(yè)務上的規(guī)模，2345擬參與發(fā)起設立消費金融公司。

2017年4月13日，2345發(fā)布公告稱，公司擬以自有資金出資人民幣5400萬元與江蘇銀行、臺灣凱基銀行及海瀾之家，共同發(fā)起設立江蘇蘇銀凱基消費金融有限公司，注冊資本人民幣6億元。本次投資完成后，2345占該消費金融公司的出資比例為9%，成為第三大股東。

目前，傳統(tǒng)金融機構(gòu)攜手互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)設立消費金融公司正逐漸成為趨勢。在此趨勢下，“銀行+互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”兩者的優(yōu)勢互補是一大亮點。一方面，作為主要發(fā)起人，銀行在資金成本上擁有較大優(yōu)勢，同時還可輸出金融運營及管理經(jīng)驗。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則具有用戶、場景、技術(shù)、數(shù)據(jù)資源等方面的優(yōu)勢，可以借助線上渠道拓展業(yè)務，為消費金融公司導流，并通過數(shù)據(jù)與技術(shù)優(yōu)勢來進行風險控制。此外，與銀行、消費金融公司等傳統(tǒng)金融機構(gòu)相比，互聯(lián)網(wǎng)公司更接近用戶，能讓用戶更便捷地了解及使用最新的金融服務。

此次2345攜手江蘇銀行等三家上市公司發(fā)起設立消費金融公司即是對這種“銀行+互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”模式的良好詮釋。

除此之外，為不斷豐富“互聯(lián)網(wǎng)+金融創(chuàng)新”領域的多樣化布局，2345也在互聯(lián)網(wǎng)小額貸款、信用保險、融資租賃、金融大數(shù)據(jù)等多個業(yè)務領域內(nèi)進行深入拓展，旨在通過多元經(jīng)營為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展提供堅實保障。

博觀而約取，厚積而薄發(fā)。2345從零起步，將不被看好的網(wǎng)址導航發(fā)展至如今的行業(yè)翹楚，從最初的以“做網(wǎng)民首選的上網(wǎng)入口”為目標，專注經(jīng)營，深耕流量入口，到如今以實現(xiàn)“基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的一流綜合服務商”為目標，踐行“互聯(lián)網(wǎng)+金融創(chuàng)新”戰(zhàn)略。現(xiàn)在的2345有產(chǎn)品、有流量、有渠道、有投資，然而2345探索的腳步從未停歇。相信在不久的將來，這家以“誠實做人，踏實做事”為企業(yè)價值觀的企業(yè)將會取得更為耀眼的成績。endprint