集約化發展是社區電商的未來

董利

互聯網與社區商業結合，為社區商業發展成長提供了新動力，將跨行業、跨業態的社區商業資源整合起來，在有限的社區空間里建立起無限的社區生態，豐富著社區的生活服務。這些美好的愿望一直是創新創業的動力來源。但從2014年起，風投資本追逐的社區電商創業概念成功者著實不多。

流量痛點是偽命題，市場需求才是根本。在如今的互聯網世界里，再談市場供需顯得特別土氣。互聯網世界流行的是概念、痛點、流量和估值。但電商的成功根本不是解決痛點和流量的問題，而是要回歸傳統的市場，從供需、成本、盈利、規模和市場占有率上進行突破。社區電商任重道遠，從電商角度看，社區痛點確實很多。首先從社區角度看，社區商業和服務業是微利行業，終端競爭激烈，更有半公益的性質。

僅從行業特點來看，錢不好賺。其次，社區的商業服務更加依賴體驗性，尤其是面對面的體驗，而這顯然是電商的不足。最后，社區消費人群是多客層的，目標鎖定困難，所以電商和社區的結合前路漫漫。雖然社區痛點很多，但只要選對切入點并有盈利，這些痛點并不重要。從共享單車的成功可以發現社區電商未來的幾大發展趨勢。其一，社區電商要避開BAT等幾大巨頭。其二，技術突破為傳統的經濟服務，如共享單車定位和遠程開鎖，最終還是要用到自行車上。其三，從社區的衣食住行人手，在傳統經濟方面先行突破，在突破過程中始終結合互聯網，讓互聯網技術成為傳統實體經濟中不可替代的技術領先優勢。其四，集約化發展是社區電商的未來。endprint