人本管理對于提升員工積極性作用探究

周長健

摘要：人是現代企業的靈魂，是一切創造力的源泉，而人本管理要求在管理活動中一切從人出發，充分調動員工的積極性和創造性。因此重視人本管理對于充分發揮人的主觀能動性、提升企業凝聚力和競爭力具有重要意義。本文從人本管理的內涵出發，探討了影響員工積極性的幾個因素，并針對性地提出了利用人本管理提升員工積極性的幾個建議。

關鍵詞：人本管理、員工、積極性提升

對于現代企業而言，員工的積極性、創造性很大程度上決定了企業的競爭力，因為人的主觀能動性是一切機器、資金所替代不了的，因此要想提高企業的經營效率和經濟效益，就要把提升員工積極性作為管理的根本任務。而人本管理就是以人為中心的一種管理方式，其把人視為管理的主要對象、注重開發人的潛能、尊重個人價值，目標是依靠全體員工的共同努力來實現組織的發展。那么影響員工的積極性的因素到底有哪些、企業又應當如何運用人本管理來充分調動員工的積極性呢？

1.人本管理的內涵

1.1依靠人

與傳統的管理理念不同的是，人本管理是以人為中心的管理。在過去很長一段時間里，人們熱衷于追求精良的設備、大量的資金，而對于人在生產經營中的作用不夠重視，而隨著社會的發展，人們逐漸意識到“人”才是那個左右一個企業、一個社會發展方向的決定因素，人的態度、知識、經驗、智慧才是生產實踐中最重要的資源，歸根到底，所有價值、財富的創造都是依靠人來完成的，一旦人失去了積極性，無論是企業還是其他團體都會變得沒有活力，因此秉持“依靠人”的經營理念才是一個企業生存發展的基礎。

1.2開發人的潛能

一個好的管理者，通常能夠激發每個員工的潛能。大多數人的潛力都是有待開發的，而管理者最重要的任務就在于如何最大程度地挖掘員工的潛能，讓員工以更飽滿的熱情來面對工作。解放生產力，首先要做的就是人的解放，只有盡可能地給員工創造良好的工作環境，才能讓每一個人的聰明才智得到充分發揮。

1.3尊重每一個人

無論是企業的領導，還是普通員工，都是一個獨立的人，都渴望得到應有的尊重，尊重每一個人，是人本管理的基本宗旨。因為一個有尊嚴的人，他總是對自己有著嚴格的要求，總是能夠盡最大可能去實現自己的價值，來回報別人對他的尊重。并且尊重是相互的，尊重每一個人能夠營造更和諧、更高效的工作氛圍，這也是一個現代企業不可或缺的。

1.4凝聚人的合力

每個企業都是人的集合體，因此管理者不僅要激發每一個員工自身的積極性和創造力，還要讓所有人團結起來，有共同的奮斗目標，這樣才能形成整體的強大合力、提高工作效率。一個有競爭力的現代企業，一定是一個具有強大凝聚力的組織、一個齊心協力的團隊，怎樣更好地凝聚員工的合力，把企業建設成一個強大的團隊，是管理者們要研究的重點所在。

2.影響員工積極性的幾個方面

2.1機制因素

影響員工積極性的機制因素主要指的是薪資分配機制和晉升機制。就薪資分配制度而言，每一個員工都渴望得到更高的工資待遇，而合理的薪資分配制度能夠有效調動員工的積極性，無論是絕對平均主義的“一鍋端”，還是薪資差距懸殊的分配制度，都是不可取的，只有建立合理的評估制度，保證員工付出的勞動和收入成正比，才能最大程度地提高員工的積極性。晉升制度對員工積極性也有重要的影響，有些員工在得到滿意的崗位后，就覺得萬事大吉，沒有了危機感，也就不會再繼續兢兢業業，還有的員工覺得自己的業績配得上更高的職位，但企業卻遲遲不給他晉升的機會，長此以往，其工作的積極性也會降低，企業甚至有可能損失一名優秀的員工，因此細化業績考核項目、制定合理的獎懲機制和晉升制度是用好人才、留住人才的重要保證。

2.2影響力因素

除了各種制度因素，企業本身的影響力對員工的積極性也有一定的影響，這種影響可能沒有上述的機制因素那么明顯，但絕對不能被忽視。影響力因素也有多種，包括企業文化的影響力、企業發展狀況的影響力以及企業領導的影響力。優秀的企業文化是一種寶貴的精神財富，可以潛移默化地激勵員工，使其主動去承擔更多的責任。而企業本身的發展狀況也對員工的工作熱情有一定影響，如果一個企業發展勢頭良好，業績節節攀升，員工就會獲得一種自豪感和為未來的憧憬，相反，如果一個企業生產經營每況愈下，員工難免人心渙散、工作積極性下降。另外一個具有強大人格魅力的企業領導也能對員工的積極性產生重要影響，這種愿意讓員工追隨的魅力可以凝聚人心、振奮士氣，進而推動企業的發展。

2.3環境因素

環境因素對提升員工的積極性也具有重要意義，這里的環境不僅是指員工的具體工作環境，也包含了員工所處的人際環境。一方面，良好的基礎設施能讓員工工作更得心應手，同時優美的工作環境也可以使人心情愉悅，因而有針對性地優化基礎設施、改善員工的工作環境可能會在提升員工積極性方面帶來意想不到的效果。另一方面，員工總是處于一個集體中的，因此和諧融洽的人際環境對員工的精神面貌和心理狀態有一定積極的作用，團結、友善的工作氛圍也能讓員工心情舒暢，工作欲望也更加強烈。

3.利用人本管理提升員工積極性的幾個方面

3.1塑造企業文化

如上文所述，企業文化對員工積極性的影響不可忽視，它反映的是一個企業的競爭態度和精神風貌，是一個企業的靈魂所在，因此塑造企業文化是調動員工積極性的前提。在市場經濟時代，競爭是不可避免的，而一個企業想要保持競爭力，就要不斷突破自己，才能適應時代新的需求，這對企業員工的專業水平和自身素質是一個考驗，現在很多員工或安于當下、貪圖享樂，或急功近利、渴望權勢，卻都不愿意付出多少勞動、把精力花在提高自身素質上，在這樣的情況下，企業就必須塑造積極向上、敢于創新的企業文化，幫助員工樹立正確的人生觀、價值觀，讓員工對企業文化產生更多的認同感，這樣員工就會更自覺、積極地為企業而努力工作。

3.2加強民主管理

加強民主管理也是調動員工積極性的重要手段，人本管理鼓勵員工更多地參與到企業的管理中來，這樣不僅能夠充分挖掘民眾的智慧，形成更科學、更合理的決策，還能有效培養員工的主人翁意識，增強員工的認同感，因此企業應當為廣大員工更方便、更深入地參與民主管理創造條件，比如成立職工工會、廣納群眾意見等，通過增強員工的歸屬感、責任感和自豪感來讓員工更積極地、更主動的為企業效力。

3.3保障員工利益

人本管理的理念認為，調動員工積極性的關鍵所在就是對員工利益的保障，企業只有始終堅持“從群眾中來，到群眾中去”的方針，堅決維護員工們正當的、根本的利益，才能真正讓員工心甘情愿地為企業發展做出自己的貢獻，企業也會變得更加有吸引力。而要做到有效保障員工利益，企業首先要盡可能給員工營造一個安全、健康的工作環境，讓員工更放心、更愉悅地投入到工作中去；其次，企業要能夠及時地幫助員工解決遇到的工作和家庭方面的問題，讓員工感受到集體的溫暖和關心，這也會促使員工更盡心盡力地履行自己的職責；最后，企業管理人員要加強與員工的溝通，這不僅能傾聽員工對一些決策的看法，還有助于培養雙方的感情，增強企業內部的凝聚力。

3.4營造良好的團隊氛圍

雖然團隊氛圍是一個很抽象的概念，但其在提升員工積極性方面有著不可替代的作用。一方面，良好的團隊氛圍可以讓員工之間形成一種良性競爭，每個人都渴望自己的工作能給企業帶來更多的效益，無形之中提高了員工的工作效率。另一方面，好的工作氛圍能讓員工心情愉悅地投入到工作中，不用去被一些和工作不相干的事情困擾，而將更多的精力放在工作上。因此，企業要想更深入地提高員工的積極性，團隊氛圍的建設不可忽視。

小結：

總而言之，影響員工積極性的因素多種多樣，如機制因素、影響力因素、環境因素等，而“以人為本”的管理理念要求企業塑造優秀的企業文化、加強民主管理、最大限度地維護員工利益、營造良好的團隊氛圍，從根本上調動員工的積極性，這樣企業才能最大限度地開發利用好人力資源，創造更多的經濟價值，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。

參考文獻：

[1]論現代企業管理制度下的人本管理[J].張長軍.科技經濟導刊.2017（25）

[2]探析人本管理在我國企業管理中的應用問題[J].王辛芮.中國商貿.2012（19）