試論大數據時代科技情報服務的挑戰與思考

摘要：現如今的時代是集文化與科學技術于一體的科技信息時代， 在這種背景下，我國也迎來了大數據時代，并且面臨著嚴峻的挑戰。為了順應時代的發展，我們必須針對現在所面對的挑戰進行思考、分析，考慮應對對策，以便更好地促進大數據時代發展。本文將從科技數據挑戰與科技情報服務的發展和大數據時代科技情報工作面臨挑戰以及應對對策來進行討論，希望可以有針對性的解決我國目前所面臨的挑戰，促進我國大數據時代情報服務更好的發展。

關鍵詞：大數據時代；科技情報服務；挑戰

引言：

隨著我國科技的發展，我們已經邁進了數字化信息技術的時代。因為大數據時代的到來，能夠快速有效的去存儲大量的數據中的信息。給現代社會發展帶來了前所未有的機遇和挑戰 科技情報服務領域已經將當前所面臨的海量數據處理和服務能力的矛盾當做是信息環境中涌現出的特有的大數據問題。隨著國家大數據戰略的提出，各界對于數據問題的關注程度在不斷的增加。那么洞察科技情報大數據發展特征以及發展趨勢，是當前科技情報實踐領域的當務之急。

一、科技數據挑戰與科技情報服務的發展

全球數據自發式、爆發式增長以及數據處理高效率要求的不對稱體現就是科技情報服務領域大數據問題。科技情報工作從很早的時候就已經關注了知識增長趨勢及其在管理和服務領域帶來的信息爆炸與信息過載問題，其實科技情報從誕生初期就開始面臨著數據或信息資源的加工處理和分析利用的挑戰，在其發展的不同階段體現著不同的問題。在一定程度上來講，科技情報機構誕生的目的就是為了解決“大數據”所面臨的問題。

企業在利用大數據進行信息處理時，會發現信息都具有較強的真實性，也就是說信息的有效價值比較高。由于大數據的處理信息是多樣化的，也具有類型多樣，并且處理過程復雜，規模較大的特征。一般說來，大數據時代的科技信息服務是對非結構化的數據進行運用。大數據的信息量是非常龐大的，在對數據進行整理的過程中，需要對其進行檢索才能過濾出去具體的某一階段需要運用的具體信息。科技情報服務的發展過程是從科技情報初創時期的數據挑戰到數字資源建設時期數據挑戰再到數據分析和處理時期的數據挑戰最后是開放網絡和自動加工處理時期的數據挑戰。這樣我們就能很清楚的看出，不同階段，我們對于科技情報服務的要求不一樣。隨著時代的進步，我們的要求是越來越高，難度也是越來越大。這樣在大數據時代的背景下，我們只有對現有的科技情報工作進行創新，并且對現階段科技情報工作遇到的挑戰進行思考和研究，才能把科技情報工作在大數據時代的背景下做的越來越好。

二、大數據時代科技情報工作面臨挑戰以及應對對策

（一）大數據時代科技情報工作面臨的挑戰

在科技情報領域方面的主要障礙就是數據分析和數據利用這兩方面，從整體的社會和用戶的需求上來看，對科技情報機構提出了更高的挑戰。例如：對科技情報機構的資源角色和地位的進一步弱化，，根據用戶需求向更深更廣信息分析領域拓展，情報服務和創新服務相融合等等。

大數據時代科技情報工作面臨的挑戰主要有一下幾點。首先，科技情報服務機構的資源優勢弱化。在數據開放的趨勢下，單純提供內容獲取或計量的服務模式并不能完全支持業務決策的需要。其次，科技情報服務的用戶需求轉變。大數據環境下，信息資源的整序獲取以及文獻單元為主的加工整理和獲取已經不能滿足用戶的需求，因此對于信息分析深度和廣度的要求也越來越高。最后，資源服務一體化下的服務能力不足。雖然科技情報機構一直都在強調資源保障能力、服務協作能力，但是一直都未能上升到戰略性地位。對于科技情報機構來講，首先要全面進入，無處不在，更要注重對技術和方法的分析的全面協助；其次，科技情報服務流程要提供更加精細化的服務內容，并控制好質量的水平。

（二）大數據時代科技情報工作的應對對策

作為信息服務基礎的資源保障，我們仍然要把首要的任務放在科技情報工作對建立全面、高質、開放的資源體系上來。在針對大數據時代科技情報工作面臨的挑戰時，我們也要對其面對的挑戰進行研究，并制定出一系列的應對對策。第一，建立信息資源保障大數據理念。第二，擴展多元數據來源和新型數據存儲。第三，推動深層數據存儲和核心資源質量。第四，科學規劃參考資源架構體系。第五，加強多源科技情報資源的集成與聚合。第六，積極推動資源開放獲取與協作。

大數據時代科技情報工作的服務模式進行相應的創新也可以在很大程度上改善現階段所面臨的挑戰。資源、技術與服務作為科技情報工作的核心要素，對資源的改變、技術的提升的同時也要對服務模式進行創新或升級，使三者相輔相成，共同來實現對大數據科技情報工作的創新。結合大數據本身特征，在對其進行創新時，我們可以進一步對輕量化服務，細粒度服務、技術服務和一體化服務進行創新，已達到突出其服務模式的效果。

總結：

綜上所述，企業在面對大數據時代科技信息的挑戰時要以積極地心態，無論挑戰多么的嚴峻，我們都要調整好心態，積極向上，緊密聯系當前的社會，將面對的問題進行認真的分析，并結合企業的實際情況以及員工的主觀思想來對信息服務進行改善，已達到一個質的飛躍，使我國科技信息服務的形式更加多元化，提高科技信息服務的規模以及產業化的程度，使企業在大數據的環境下能夠更好地穩定發展，從而有效的實現科學技術的創新發展。

參考文獻：

[1]謝玨，趙向軍.大數據時代科技信息服務的挑戰與思考[J].商場現代化，2016，29：26.

[2]裴雷，孫建軍，肖璐.大數據時代科技情報服務的挑戰與思考[J].圖書與情報，2015，06：22.

簡介：魏飛（1973年）男，北京市人，漢族，現職稱：中級館員，學歷：本科，研究方向：圖書服務和科技情報服務，從事科技情報信息咨詢評估服務。endprint