星級酒店竟如此不潔凈

9月4日，網(wǎng)上出現(xiàn)一篇文章《五星級酒店，你們?yōu)槭裁床粨Q床單》，以及配合其暗訪實拍的視頻，一夜之間就火爆朋友圈。海底撈后廚事件才剛結(jié)束，五星級酒店又被拉黑到這般地步，實在讓很多人吐舌干瞪眼。

這5家北京頂級的五星級酒店包括北京W酒店、三里屯洲際酒店、萬豪酒店、希爾頓酒店，以及香格里拉飯店。暗訪者將特質(zhì)隱形印章在房間的床單、被罩、浴缸、馬桶上做了一些標記，偽裝成住過的樣子后正常退房離開，第二天重新入住酒店用紫外線燈逐一檢查被印章的地方，卻發(fā)現(xiàn)敲章的痕跡還在。以此推論出結(jié)果這些五星級酒店的衛(wèi)生狀況并不好，床單不換、浴缸、馬桶蓋、漱口杯都不清潔。

而根據(jù)衛(wèi)生部和商務部2007年發(fā)布的《住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》衛(wèi)生操作要求，客房床上用品應做到“一客一換”，衛(wèi)生間內(nèi)面盆、浴缸、坐便器應每客一消毒，長住客人每日一消毒。

對此第三方評測結(jié)果，可以說是意料之內(nèi)也是意料之外，既是提供了一個案例，也是坐實了一個傳聞，所謂“意料之內(nèi)”是因為近年來對酒店的衛(wèi)生狀況的類似報道看到不少，尤其是低星級酒店，而“意料之外”是這次終于輪到了高星級的酒店了。

而讓人感到比較意外的是，這樣一個評測，竟然是出自自媒體之手，這說明自媒體已經(jīng)開始不滿足于只是做一個吃瓜群眾了。

這個個案也許發(fā)生率很低，但畢竟存在，就值得去反思：首先，酒店的自主監(jiān)督體系存在一些缺失。打掃到底怎么驗收，怎么確保公共衛(wèi)生服務的干凈程度？……