試析企業不良應收賬款的產生緣由及其應對方案

劉紅

摘要：由于市場經濟的迅猛發展以及國內市場競爭的激烈程度的加深，為追求銷售規模的拓展越來越多企業傾向于采取賒銷方式。賒銷數量愈多，企業的應收賬款就會愈多，給企業未來發展埋下了隱患。為此，本文將詳細闡述企業不良應收賬款的產生緣由，并給出建議。

關鍵詞：不良應收賬款；應對；緣由；企業；防范

企業的應收賬款一方面存在回收風險，另一方面會為企業的運營埋下隱患。為此，企業要加大力度將應收賬款所具有的增加利潤、拓展銷售的特殊功能充分發揮出來，同時盡可能的把風險管控至最低水平。

一、企業不良應收賬款的產生緣由

（一）應收賬款信用政策不完善

作為企業，要從源頭著手大致的了解客戶的信用情況，全方位的剖析應收賬款，并做出準確評估，不斷健全收賬款信用制度。客戶信用風險的增加，勢必會導致應收賬款風險加重。如今，我國企業對客戶的信用情況缺乏良好的保護意識，再加上缺乏高效、安全、穩定的信用體系的保護，企業缺少相對健全的客戶信用管理體系與客戶信用體系，企業不具備具體的客戶信息，不能對客戶是否擁有履行償還債務的意識、償還能力做出合理、正確評估。

（二）一味賒銷，風險防范意識薄弱

隨著市場競爭的激烈程度的增加，企業對產品的成本、價格、類型的管控力度逐步加大，同時還需靈活的采用商業信用手段。然而，因一些企業缺乏風險防范意識，為增加銷售額，在不清楚付款人的現狀、信用情況以及應收賬款風險的情況下，一味的采取賒銷方式提高市場占有率。此外，在管理信用政策上較為寬松，不夠清楚賬面利潤，也不注重由于客戶拖欠而引發的流動資金無法如期收回的問題，導致企業極易出現資金周轉不靈的情況，潛在風險的出現幾率增加，極大的威脅到企業的正常經營。

（三）內部控制制度不夠健全

為拓展企業產品的銷售規模、增加產品銷售量，大部分企業會傾向于采用賒銷的方式。由于信用政策的出臺，企業在資金流動方面獲得一定優勢，有助于自身在激烈的市場競爭中居于有利地位，然而也會使企業面臨是否能如期將賬款收回的風險。倘若企業太注重產品的市場份額，卻不顧及價格定位與資金的流動性這些因素，必然會為企業的發展埋下安全隱患。一些企業缺乏強烈的自我保護意識以及健全的、具體的內部控制制度，也未曾深入的、具體的調查、檢驗客戶的信用狀況，會引發經營風險，使企業蒙受巨大損失。一旦企業存在賒銷問題，必定會引發收賬款不能如期收回。因此，企業有必要全面的、具體的了解并估算應收賬的成本。

（四）企業內部激勵機制不健全

一些企業缺少健全、高效的激勵機制，只知道一味的搶占市場，把工資報酬和銷售任務聯系起來，卻忽視了壞賬的發生幾率，沒有把應收賬款歸入到考核體系內。把銷售發貨開票當成對業務部門的工作業績進行考核的一大指標，造成銷售人員為追逐利益問題僅僅注重銷售任務的達成率，主要通過賒銷的手段，卻沒有考慮到購貨方的償債能力。結果就是：個人銷售指標盡管有所提高，但企業應收賬款增加，應收賬款情況逐步嚴重。針對此類應收賬款，企業并未采用有效對策，勒令經銷人員與相關部門全權承擔追款的責任，造成應收賬款逐步增加。這樣的話，時間一長，企業的費用開支日趨增加，壞賬風險逐步提高，企業經營發展遭受的阻力越來越大。

二、企業應收賬款管理建議

（一）構建合理的信用評價體系，出臺科學的信用政策

作為企業財務政策的關鍵構成要素，信用政策是企業規劃管理應收賬款所采取的特有的行為準則與規范。一旦出臺了信用政策，必須貫徹落實至實處。首先，要合理、全面的剖析并評估客戶的信用情況，了解客戶信用標準，基于此針對客戶的信用做出評估，同時認真思量壞賬出現以及延期付款問題出現的幾率。其次，確定客戶的信用額度。這就要求相關主體在制定信用等級評價標準之后，憑借著潛在的或者現有的客戶報表數據求出相關指標值，然后和標準值實施對比研究，精準的判定出客戶拒付風險，明晰客戶信用額度。再者，要采用合理、高效的收賬方式。結合具體的問題制定對應的合理的收賬政策，針對各個時期不同客戶的應收賬款出臺相應的催收方式，靈活采取多種策略和客戶保持良好的業務關系。倘若對方配合不佳，考慮到企業利益，應盡可能的減小應收賬款的風險。如有必要，應采取法律方式，盡可能的使企業的合法權益不受到侵犯。

（二）增強應收賬款管理意識

企業工作人員應加大力度提高應收賬款風險，針對信貸政策展開合理的剖析研究，構建和企業密切相關的控制制度、高效的應收賬款預警系統。如此，即可有助于降低企業在管理資金時產生的風險。

（三）健全內部控制制度

企業內部控制工作的效率以及效果均會在一定程度上影響到企業的正常經營與發展，應收賬款是評價企業經營狀態的一個最為重要的因素，若能合理的管理好應收賬款，可以極大的推動企業的發展。為此，企業有必要構建應收賬款的內部控制制度體系，深層次健全收賬款管理制度，加大力度監督、管理企業內部資金，在密切結合企業財務管理的實際狀況的基礎上健全企業內部控制制度。同時，為有效規避企業不注重管理的問題的出現，要定期或不定期的審計企業內部，健全企業內部會計核算手段，如此即可使企業基于管理優良的大環境下實現又好又快的發展。

（四）制定企業銷售責任制，完善企業內部激勵機制

為有效提高業務人員工作的主觀能動性與積極性，提高企業的經濟效益，企業有必要制定并推行應收賬款責任制，執行回款考核制度，嚴守誰銷售誰負責的行為準則，把實際獲取到的賬款當成考核業務部門的指標，和獎懲密切聯系起來，實施過錯追究制度。

結語

僅就企業而言，應收賬款管理至關重要，其關乎到企業的正常運營與發展。若采取賒銷手段，盡管能大幅增加市場銷售額，提升企業的競爭力，但會增加企業財務風險。為此，企業一定要提高自身的防范意識，構建健全的應收賬款管理體系，健全內部激勵機制，健全內部控制制度。唯有如此，才可有效規避不良應收賬款的出現，有效推動企業的發展。

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