信息技術在應對博物館教育信息流失中的作用

眭小潔

摘 要：博物館是人們獲取有效知識的窗口，應用博物館教育能夠促進人們知識水平提升，使人們視野得到開闊。但在實際教育過程中，受客觀因素以及人為因素等的影響，博物館教育信息存在流失現象，使教育效果降低。而我國現階段信息技術的應用能夠有效降低流失現象，使博物館教育得到實現。本文針對博物館信息流失問題進行探討，分析出現信息流失的原因，并討論信息技術在其中的作用，為降低信息流失問題提供幫助。

關鍵詞：教育信息傳播；信息流失；信息技術

信息技術的發展給博物館教育帶來新的傳播方式，對其信息流失有著較好作用。雖然信息流失現象不可避免，但通過對信息技術的有效應用，能夠使博物館教育效果提升，實現教育途徑創新，促進博物館服務水平提升，從而激發人們對博物館的興趣，并積極主動地接受教育，令受眾群體得到擴大。

1 信息流失主要原因

1.1 信息的組織提取

在文物展品的展覽活動中，相關策劃人員為了體現展覽主題，需要對其中包含的信息進行提取篩選，從而保證所傳達信息與展覽主題間具有緊密聯系。但在策劃過程中，存在許多教育信息豐富但不符合主題內容的情況，這些內容常常會被棄用，無法進行傳遞，導致出現信息流失問題。有些藏品常年不能與觀眾見面，有些藏品又長時間只以一種狀態面對觀眾，影響了博物館的宣傳教育效果，也影響了觀眾的參觀熱情，使人們誤以為博物館即是古老、傳統、一成不變的代名詞。在這一過程中產生的信息流失，是一種與博物館傳統展示和傳播方式有關的信息流失，隨著博物館教育理念和技術手段的發展與更新，為我們提供了許多減少此階段信息流失的方法。也可以組織更多的策展人員加入對藏品信息的提取中來，綜合更多的意見，探索更開闊的展覽主題思路，將更為豐富多樣的展品信息織進去。而信息技術的引入則為我們開拓了一條突破傳統展示方式的新道路，能夠使得更多的藏品進入信息傳播的環節，發揮教育效力。

1.2 加工信息時的流失

根據我國博物館展覽策劃的一般流程，展覽文本大綱確定后，進入展示設計過程，設計人員同樣要根據展覽主題進行整體風格的定位、展示形式和各種輔助展品的設計與制作。陳列展覽設計的宗旨，要求形式的設計一定要圍繞內容、符合主題。但不難發現，有的展示方式雖然強化了主題，突出了重點展品所要傳達的信息，為展覽內容增添了新鮮的血液，但在通過形式來轉達內容的時候，難免會因為設計人員與展品接觸時間短，對展品信息的理解產生偏差，使得形式與內容的結合緊密程度與最優效果受到影響，進而損失一些本可以發揮教育效用的信息。加工信息的過程應該強調，內容策劃與形式設計人員更為密切的合作，內容與形式不能割裂，設計者更不能各自為政，需要及時有效的溝通交流，從展覽策劃開始的階段，形式設計者就應積極加入，爭取對展品信息有更充分的接觸和理解，使得形式設計的各種構想盡早地融入展覽信息的提取過程。雙方的緊密溝通，能促進展品信息更為準確地在陳展形式中得以體現。

1.3 傳播過程中的信息流失

當展品信息進入傳播階段，即是陳列展覽作為制作成品面對受傳者——觀眾的階段，在此過程中，內容設計者與形式設計者基本退出第一線，不會直接面向觀眾來傳達信息，他們所選取和組織加工的信息將在展覽序列中自然地展現，或者通過宣教講解人員來協助傳達。可以說，從展品信息準備傳遞再到觀眾接收到信息實際已經過多次的傳遞和轉達，不可否認由于多人的參與會使得展品信息的發掘更加多樣，但是在多次傳遞之后，必然也有許多有效信息流散損失。作為博物館教育信息的直接接收者，觀眾是此過程中最重要的參與者，他們對展覽信息的理解越深入，形成自身感受越多，說明博物館教育信息被接收的也越多；反之，如果觀眾參觀之后沒有感觸，收獲甚少，甚至看不懂展覽，說明信息流失很多，未達到高效傳播的目的。

2 博物館教育中信息技術的應用

2.1 館內傳播

隨著時代的發展進步，信息技術已經在博物館館內教育中得到廣泛應用，信息傳播途徑增加，可傳播內容更加豐富。館內傳播中常用信息化技術與設備主要有觸摸屏、語音導覽、三維圖像技術等。其中，觸摸屏設備的使用拓展了展品的信息傳播方式，與傳統靜態圖片展示相比更加生動且富有趣味性，觸摸屏設備的使用增強了與用戶之間的互動能力，用戶掌握了主動權，可以對所需內容進行自主選擇。這種設備的應用能夠使用戶獲得較多信息，可以針對不同水平與背景的觀眾進行知識的傳遞，靈活度較高。使用戶對教育信息的接收能力得到提升，能夠有效減少因觀眾背景層次不同而導致的信息流失問題。

語音導覽設備在博物館教育信息傳播中替代了傳統的人工講解與導覽工作，導覽設備在提供講解的同時還能進行多國語言轉換，具有講解質量高、國際化、服務好的優點。對于博物館自身來說，也具有降低講解成本，提高服務水平的作用。參觀者可以根據需求對語音導覽設備中內容進行選擇，從而實現自由參觀，當需要對某一展品進行細致了解時，能夠反復播放具體內容，使信息流失速度降低。

影像播放與投影設備的應用能夠使教育信息的展示更加豐富，運用影像對展品細節進行展示，使觀眾產生身臨其境之感，從而具有更好的信息傳播效果。將聲音、圖片與視頻結合，深入淺出地對展品進行全面介紹，使觀眾能夠較容易地理解展品背后的故事，從而愿意接受并樂于接受博物館教育，加深對教育信息的印象，提高認同度。

2.2 館外傳播

館外傳播方式的應用具有促進博物館影響力提升、降低教育信息流失的有效方式。傳統傳播方式中通常使用宣傳冊、出版物等對博物館進行宣傳，現代信息技術的應用令其傳播方式增加，知識光盤、網站，都為擴大博物館影響力，促進教育效果提升提供了有利條件。其中，博物館網站的建設使其各承載信息容量提升，不再單純依靠展品的陣列進行教育信息傳遞，既可以發布展覽信息、介紹文物知識，也可以宣傳政策、倡導全民學習新風氣，它是一個全方位的載體，應該得到合理有效地利用，加大博物館教育效力的發揮。

結束語

信息技術的發展能夠有效促進博物館教育信息傳遞效果提升，從而實現博物館的現代化建設。作為博物館效用發揮的重要措施，教育信息傳遞能夠為人們提供更好的知識學習途徑，為提高博物館在教育信息傳遞中的作用，需要盡量減少其信息流失。因此要將信息技術與其相結合，實現博物館教育信息傳播的發展與創新，使其教育效果得到進一步提升。

參考文獻

[1]朱文元.信息技術教育在博物館教育工作中的探索[J].中國信息技術教育，2015（12）：129-130.

[2]董立穎.信息技術環境下基于互動體驗的博物館展覽設計[D].華東師范大學，2015.

[3]龔鴻杰.論新媒體在博物館教育中的作用[J].卷宗，2016，6（8）.endprint