杭州市婦幼保健院三周年院慶“艾米機器人”和公益書吧添亮點

杭州市婦幼保健院三周年院慶“艾米機器人”和公益書吧添亮點

11月10日，杭州市婦幼保健院舉辦了“回首同舟三載，展望輝煌未來”的三周年院慶。杭婦院自2014年11月12日，伴隨著第一聲洪亮的嬰兒啼哭聲正式對外營業，不僅以穩步上升的門診量和分娩數等各項數量質量指標獲得社會各界的認可，更以優勢學科和特色服務得到了國內外患者的高度評價。去年12月，杭婦院順利通過JCI認證，成為杭州市級醫院中首家通過JCI認證的醫院，浙江省首家通過JCI認證的婦產科專科醫院。杭婦院院長張治芬在采訪中說：“醫院的核心是質量與安全，JCI標準是一套不斷完善、嚴謹的醫院管理標準。通過JCI評審，意味著醫院不斷用高標準來要求、改進和完善自己。”

為了更好地服務患者，本次三周年院慶特別推出了“艾米機器人”和公益書吧。艾米機器人將在急診大廳、門診大廳和產科一體化病區，實現迎賓、接待、引導、業務咨詢等功能，GPS導航功能和溫馨提示功能，還將在明后年陸續實現特色服務介紹功能，以及門急診遠程服務，并計劃逐步取代部分簡單的人工操作。

鯤鵬公益書吧則在門診二樓免費向來院的人員開放，讓大家在醫院就診時不再步履匆忙，而是體驗一種獲取知識和平和心態的“慢生活”。據介紹，“鯤鵬書吧”由杭州圖書館和醫院共同維護，由杭州圖書館提供書籍，書籍會根據醫院特點定期更換，母嬰健康相關的書籍占多數。