“南永”有“指南”品牌建設更有魂

“南永”有“指南”品牌建設更有魂

廣州南永會計師事務所 陳自敏

中注協近日發布的《會計師事務所品牌建設指南》（以下簡稱“指南”），猶如指路明燈，讓南永人在摸著石頭過河、打造“百年老店”品牌的探索路上看到了明亮的燈塔，明確了前進的方向；恰如一場春雨，滋潤了南永人渴望成長的心田，帶來了百倍的信心，增添了無窮的動力。

指南提出的“四個結合”品牌建設之路是新時期事務所推進品牌建設的康莊大道，也是南永人促進品牌建設加快邁上新臺階、提升新高度的強大抓手。為此，我們第一時間召集相關人員對指南進行了全面系統的學習，用頭腦風暴的形式，結合指南對南永品牌建設的全鏈條和重點環節進行了徹底梳理，包括品牌的愿景、戰略、定位、設計、傳播、維護、危機管理、監控、評價等方面，認真總結經驗，努力查找在品牌建設過程中存在的不足，研究和制訂了相應對策和改進措施，并落實專人執行和監督。

南永品牌從建所開始就樹立了打造“百年老店”的品牌發展戰略，孕育了在彼此欣賞基礎上“感性戰略、理性戰術、大愛漩渦”的品牌文化，秉承專注、專業，協助有緣客戶“揮毫鑄夢，造福人類”的服務宗旨，努力搭建為客戶、為同仁“創造價值”的“共贏平臺”，堅持弘揚“勇擔社會責任、積極傳遞行業正能量”的大愛精神，努力譜寫“中國會計人，人類因您而驕傲”的大愛篇章，這些都是我們在品牌建設過程中做的比較好的一面，但我們亦看到我們在品牌危機管理、品牌監控與評價方面還存在諸多不足，特別是如何更好地圍繞強化職業精神和責任意識，統籌“四個結合”建設，著力打造“百年老店”金字品牌方面仍需努力。

下一步，我們將嚴格按照“指南”要求，把品牌危機管理納入事務所應急領導機制一體實施，制定危機管理預案，建立、實施并保持對品牌的持續監控（包括建立品牌形象關鍵績效指標并對其進行跟蹤、分析、評價與改進），并從品牌能力、品牌品質、品牌聲譽、品牌文化和品牌影響力等方面對品牌作出評價，繼續深化品牌建設。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，品牌建設永遠在路上。這些年南永所雖然在事務所品牌建設上做了一些探索，但離行業的要求還相差甚遠，還有很長的路要走。我們相信，在指南的指引下，我們的品牌建設之路將會越走越寬廣，越走越敞亮。