計算機網絡的維護及管理分析

杜 佳

（哈爾濱龍江特種裝備有限公司，哈爾濱 150050）

計算機網絡的維護及管理分析

杜 佳

（哈爾濱龍江特種裝備有限公司，哈爾濱 150050）

計算機網絡；維護；管理

1 計算機網絡維護工作及管理的意義

在使用計算機網絡過程中，計算機網絡維護工作的好壞關系著計算機網絡的運行穩定性與安全性。提供優質的網絡服務，對計算機網絡進行良好的管理，以確保計算機網絡的功能正常可以發揮，是計算機網絡維護的基本要求。計算機軟件和硬件的維護工作為網絡維護工作的主要組成部分，目前，計算機技術迅猛發展，其趨勢早已跳出了曾經的摩爾定律可以預測的范圍。當前的計算機網絡存在諸多不同的網絡管理模式，從本質上來講相互之間具有較大差異性。基于這一情況，做好計算機網絡維護工作及管理，保障計算機網絡的穩定運行提供，保障計算機網絡的應用安全，保障網絡管理水平滿足人們對于計算機網絡的需求就具有十分重要的意義。

2 計算機網絡維護的主要內容

計算機網絡維護的主要內容就是如何規避和消除網絡故障。學術定義中的計算機網絡故障是指“硬件的問題”和“軟件的漏洞”所構成的計算機聯網困境。網絡故障的形式伴著計算機前沿技術飛速隨行的今天，網絡故障的實質內核，依然是“硬件故障”（物理故障）、“軟件故障”（邏輯故障）這兩大分類。

2.1 硬件故障（物理故障）

物理故障或硬件故障，最實質的表現為網絡的連接困難 （網絡連接出現禁止性符號或故障符號）。可以包括某種設備電源線插頭的異常連接，聯網電腦網卡故障等。

2.2 軟件故障（邏輯故障）

常見的軟件故障有網頁打開慢、瀏覽網頁時一片空白或提示網頁丟失、軟件提示聯網失敗等問題。

3 計算機網絡故障的分類、成因

3.1 硬件故障（物理故障）

3.1.1 線路故障

計算機網絡的線路故障是一種高發故障，其成因主要是由于線路或接頭受到諸如線路摩擦、外皮毀損及線路受到了諸如電磁等外在因素的嚴重干擾。線路主要包含雙絞線、光纖以及各種連接頭，是計算機網絡中對計算機進行連接的一切物理線路的總和。通常狀態下，光纖和雙絞線等主干線路因其材質的效應性，狀態穩定、功能可靠。但是在計算機的組網過程中，搬運、遷移等人為活動都會對缺少有效防護措施的線纜或接頭造成諸如彎折、拗斷等實質性損害，因此，當線路故障發生時，比較可行的方法便是根據通斷來判斷。

3.1.2 設備故障

在計算機網絡中，路由器和交換機作為介質，是計算機網絡的重要組成部分 ，因此，對其故障的產生一定要重視。處于計算機網絡主干線上的路由器能夠將整個網絡線路的連接狀態包羅其中并對網絡進行清晰深刻的展現，路由器的好壞直接決定著計算機網絡的好壞。當路由器或者交換機出現故障，介質無法承載起接續的功能，主干網絡線路的信息傳輸不暢將直接阻斷計算機網絡的正常信息傳輸。因此我們必須要做好主干網絡的故障分析與排查，要時刻關注網絡設備的工作狀態，及時對主干線路的正常工作形態做出合理有效的判斷，從而有效監控整個計算機網絡的運行狀態。

3.2 軟件故障（邏輯故障）

3.2.1 內部程序混亂

當網卡驅動未安裝或安裝不當，就會出現不能兼容的情況，都會導致網卡的非正常工作。具體識別方法為找到“設備管理器”窗口，點擊網卡選項，然后詳細查看驅動的安裝狀態，若出現“!”或“X”，則表明網卡無法正常工作，需要找到正確的驅動對其進行再次安裝。

3.2.2 內部軟件沖突

網卡驅動與主機內的其他程序不兼容，沖突碰撞下無法正常工作。面對此種情況，只需找到磁盤中附著的測試和設置網卡參數的程序，檢測網卡設置的接頭類型、IRQ等參數。若有沖突，重新設置，一般都能使網絡回歸到正常形態。

4 計算機網絡維護的主要方式

4.1 定期對計算機硬件進行維護

計算機網絡的問題基本是由軟件硬件兩方面單獨或同時作用而造成的。而硬件又是計算機軟件的程序文件存在的基礎，因此首先要保證計算機硬件的穩定運行，計算機的硬件日常檢查是防止故障的關鍵一環。對其保持規律性的檢查至關重要，如定期檢修網絡線路，經常查看路由器狀況，隨時對計算機進行灰塵清理，對可能出問題的連接處進行重點關注，臨近損壞的計算機硬件，要及時地修理或更換整機或配件等等。

4.2 對計算機軟件進行集中管理

在計算機網絡維護管理工作中，為了全面提高工作效率，可以對同一網絡下的計算機中的軟件進行集中管理。在進行計算機網絡維護時，一方面要對計算機軟件本身進行安全處理，為防止網絡的公共資源程序受到病毒的攻擊。防止當信息攜帶病毒在網上共享成功，一臺計算機導致中毒更多的計算機也連帶中毒的現象的發生，用戶在使用計算機的時候應定期定時進行檢測和殺毒。另一方面還需要結合相應的檢測系統、網絡防火墻，共同維護計算機網絡安全，對網絡安全性的防護注重對防病毒軟件或防火墻的升級版本的關注與定期參與，并有意識的提醒自己定期對系統做周密的查殺毒處理。通過各個軟件的相互配合，提高計算機網絡安全，保證計算機網絡的良好使用。

4.3 設置計算機使用密碼及權限

網絡管理人員及計算機者可以根據自身的實際需求，設置相應的計算機使用密碼或者設置使用權限，特別是可能存在安全隱患的地方，應與外網斷開，避免外來網絡入侵。此外，還需要不定期的更新各種密碼、口令，并做好新密碼新口令的記錄工作，日常維護工作的詳細筆錄，并時刻備份網絡運行日志，以便在出現問題時可以及時有效查到故障點。

4.4 提高相關人員綜合素質

在使用計算機網絡時，健康的操作習慣可以有效減少網絡風險的產生，在很多時候，計算機使用者操作不規范，是引起網絡風險的主要原因，因此，在實際中，要引導計算機使用者養成健康的操作習慣。要結合計算機使用者的現有水平，制定相應的培訓內容。同時，也要對計算機網絡人員維護進行全方位的培訓，促進其知識、技能等專業素質得以提高。此外，還要對計算機網絡管理人員進行相應的思想教育，提高其責任意識、安全意識，提高其工作積極性，使計算機網絡管理人員能更好更規范地開展各項工作。

5 總結

計算機網絡維護及管理是一項既系統又復雜的工作，這個工作的成敗對計算機網絡系統的安全運行、穩定運行有極大的影響，因此，在實際中，計算機網絡管理人員不但要提高自身的工作積極性，還要不斷提升自身的專業技能，不斷積累相關的經驗，才能保證計算機網絡的良好運作，從而更好地為人們生活及生產提供服務。□

（編輯/穆楊）