我國中小型企業網絡營銷策略

張琳

我國中小型企業網絡營銷策略

張琳

隨著互聯網的應用普及，網絡營銷為中小型企業的發展提供了新的方向，也成為了中小型企業發展的必然趨勢。但是由于某些外部因素的影響，使中小型企業的網絡營銷沒有達到理想的效果。本文論述了我國中小型企業開展網絡營銷時面臨的機遇與挑戰，以及網絡營銷實施過程中出現的問題以及相應策略。

中小型企業是推動我國經濟發展的基礎力量，如何發展中小型企業是營銷領域的一個重要課題。隨著互聯網技術的廣泛應用，網絡營銷已經是中小型企業發展的必然趨勢，也是讓中小型企業在激烈的市場競爭中占有一席之地的重要策略之一。所謂網絡營銷就是在互聯網技術的基礎下，把數字信息和網絡媒體結合起來實現營銷目標的一種手段。但是目前我國中小型企業的網絡營銷大部分還存在一些問題，本文將圍繞這一課題進行簡單闡述并提出相應策略。

我國中小型企業實施網絡營銷所面臨的機遇和挑戰

中小型企業實施網絡營銷面臨的機遇。目前而言，互聯網已經應用到各個領域當中，并使電子商務的規模不斷壯大，而網絡營銷具有成本低的特點，使其幫助企業實現最大的產品市場占有率，也成為了中小型企業的主要營銷模式之一。

目前中小型企業主要的營銷手段有網絡社區營銷、平臺網站營銷等，通過在互聯網上進行企業產品的介紹、服務人員聯系方式的展示等，讓用戶可以更好地了解產品信息，以及出現問題可以及時地聯系企業工作人員，實現了用戶和企業的信息交互。

中小型企業實施網絡營銷面臨的挑戰。中小型企業在對我國經濟影響中的地位越來越重要，并且在一定程度上推動了技術創新和體制創新。和大型企業相比，中小型企業無論在經濟實力、技術能力和創新能力方面都不占優勢，整體發展速度比較緩慢。雖然互聯網已經被引入大多數的中小型公司，但是實際應用率卻是非常低，中小型企業面臨互聯網人才短缺的巨大挑戰，并且在投入和管理方面存在一定的誤區，導致了中小型企業對于網絡營銷不能進行有效的實施等一系列問題。在當今網絡盛行的時代，網絡營銷的成功與否對中小型企業能否穩定發展起到至關重要的作用。

我國中小型企業開展網絡營銷所存在的問題

網絡營銷意識薄弱。隨著互聯網逐步進入中小型企業，很多企業也在互聯網的作用下進行網絡推廣、網絡調研等網絡營銷活動。但是也存在著管理者對其重視程度不高，對網絡營銷認識片面等問題。他們沒有把戰略眼光從實體市場轉向虛擬的網絡市場，沒有使網絡資源實現合理化配置，沒有把網絡營銷作為企業營銷中的重點內容，使得網絡營銷并沒有發揮其最大的效果。

網絡營銷方式單一。目前對中小型企業來說，開展網絡營銷的主要方式就是利用聊天工具進行營銷推廣和電子商務平臺推廣。首先，這樣使得網絡營銷的方式變的十分單一，不能最大化的實現網絡營銷的目的；其次，沒有建設功能齊全的網站，無法做到及時在線溝通以及網站內容更新速度過慢等問題，無法體現出網絡營銷的優勢。

網絡營銷人才缺乏。科學發展永遠是第一生產力，中小型企業想要更好的發展離不開儲備人才的支撐，因此需要組建一支高水平的網絡營銷隊伍。但是很多中小型企業沒有引進專業的網絡營銷人才，也沒有對現有員工進行網絡營銷知識的普及和培養，導致網絡營銷人才短缺和網絡營銷水平低是現在中小型企業面臨的最大問題。

中小型企業自身問題。中小型企業由于自身資源有限，對網絡營銷的資金投入無法和大型企業相比，缺少完善的管理機制，企業管理模式整體落后，使得中小型企業存在網絡營銷意識缺乏、管理制度滯后、信息化水平偏低的問題，使得網絡營銷力量被分化，網絡營銷不能有效的開展，阻礙了中小型企業更好的發展。

我國中小型企業實行網絡營銷的策略

加強網絡營銷意識。隨著互聯網的高速發展，企業未來的發展模式已經離不開網絡技術，并且網絡營銷已經是實現企業良好發展的重要手段。首先，需要企業的管理者和員工共同積極學習網絡營銷知識，改變對網絡營銷的觀念，重視虛擬的網絡市場，并把網絡營銷當成營銷的重點來進行打造；其次，結合企業自身的實際情況建立完善的企業網站，并對網站進行及時的更新、維護以及創新，這樣才能吸引更多的目標客戶；最后，利用互聯網技術進行市場調研，做好市場細分工作，確定目標市場，規劃好自己的市場定位，凸顯自己的競爭優勢，根據顧客的不同喜好來打造相應的特色產品，并及地的做好網絡營銷效果評估，更好地促使網絡營銷的實施。

豐富網絡營銷方式。根據網絡營銷的理論基礎知識，把網絡營銷分成多個階段，每個階段采取多樣化的網絡營銷方式，不單單局限于聊天工具和電子商務平臺的推廣，要更有效地豐富網絡營銷方式。例如，可以利用互聯網具有的數據分析功能來進行合理的分析規劃，達到更加準確的營銷投放；放棄粗略性投放的營銷方式，不斷地對網絡營銷進行更新和創新，使其朝著精細化程度的方向發展，制定出更有效的營銷投放計劃。

培養網絡營銷人才。根據當前的形勢要求，需要加大網絡營銷的投入力度，大量的引入專業的網絡營銷人才，培養出一個專業的網絡營銷團隊，為企業的良好發展做有力的人才技術支持。因中小型企業自身資源有限，需要結合一些外部的資源力量，例如，可以尋求政府的幫助來完善網絡交易體系，創造良好的外部環境，還可以和高校合作，建立良好的人才培養制度，大量接納優秀畢業生，為企業進行人才儲備。

更新企業管理模式。良好的內部環境是網絡營銷可以順利開展的前提，因此中小型企業必須對落后的管理模式進行改革和創新。首先，中小型企業要在先進技術支持的前提下，對中小型企業的管理模式進行改進，根據企業的核心業務來進行流程重組，可以有效地把先進技術和企業運營管理結合起來；其次，提高中小型企業的管理水平，建立相應的機構使企業的各項規章制度可以有效地落實，使得網絡營銷更好地推展進行。

網絡科技的高速發展和激烈的市場化競爭，使得中小型企業必須重新思考其發展方向，網絡營銷的出現為其提供了一個可行性的選擇。只有加強對網絡營銷的重視，豐富網絡營銷方式，并儲備大量的營銷人才為企業的發展做支持，以及對管理制度進行有效的改善，才能讓企業不斷壯大自身綜合實力，能夠在激烈的競爭中得以存活并謀求更好的發展。

（作者單位：青島理工大學琴島學院）