文/肖瀟雨,湖北職業技術學院
供應鏈系統下的企業物流管理措施
文/肖瀟雨,湖北職業技術學院
隨著我國市場主義經濟的發展,企業之間的競爭越來越激烈,企業想要保持良好的競爭優勢就需要在企業內部建立起科學的管理體系,使得企業的發展符合社會的需要。物流管理作為企業企業管理的核心,提高供應鏈下企業的物理管理對提高企業的綜合實力具有重要的作用。本文從供應鏈以及供應系統說起,結合供應鏈下企業物流管理的現狀,提出了提高企業物流管理的相關措施。
供應鏈系統;當前現狀;措施管理
物流管理在供應鏈體系中發揮著至關重要的作用。傳統的物流管理與現代物流管理之間最大的區別就在于供應鏈系統供應鏈系統在企業具體的物流管理中占據了主導地位。如果一個企業具有一定得供應鏈管理體系以及管理能力,該企業的物理管理技術也是比較領先的。具有供應鏈管理體系,具有優秀的資源,具有管理能力,使得一個企業能夠保持長久的核心競爭力。
供應鏈就是產品在生產以及流通的過程中,生產企業、銷售企業以及消費者這三者共同構成了供應鏈中的三要素。供應鏈需要經歷一個長期又復雜的發展過程之后,才能穩定的形成。供應鏈包含在企業的整個活動之中。企業作為供應鏈中一個環節,與不同環節之間有著密切的關系,因此,供應鏈本身可以呈現出一個巨大的物流網絡體系。當今的供應鏈主要有以下特點。
首先是供應鏈比較復雜。供應鏈上不止一家企業,由不同類型,提供不同服務的企業構成,加之每一個企業本身又包含了許多不同類型的企業。因此,絕大多數的供應鏈普遍具有復雜性的特點;其次是整體性的特點,供應鏈系統是根據企業的宏觀目標作為中心目標,因此,每一條供應鏈都存在著比較激烈的競爭,每一條供應鏈上的運營活動都關系到各個企業的直接經濟效益,因此,在供應鏈的整體上,企業之間是不可分割的;最后,供應鏈具有動態性的特點,企業的經營策略隨著市場需求的不斷變化而變化,企業想要更好的適應市場就必須在供應鏈上根據市場行情做出相應的調整。企業作為供應鏈中重要的組成部分,更要能夠適應變化。
供應鏈系統就是指為終端客戶提供的服務,供應鏈系統在供應鏈中的體現在于從最初產品的生產到末端環節用戶這一過程中,企業所涉及到的業務流程以及關系的集成。由于供應鏈本身具有整體性的特點,供應鏈中任何一個節點都不具備整體性的特點,供應鏈系統是供應鏈所具備的不同功能的集合。其次,供應鏈系統具有目的性的特點,供應鏈的目的在于在激烈的市場競爭中,通過降低成本、提供高品質、高服務的模式,為用戶帶來一次滿意的服務體驗,從而依靠這點在市場競爭中占據優勢。供應鏈中另一大特色在于供應鏈企業之間的關系十分密切,供應鏈中各主體之間的供需關系比較強烈,供應鏈系統下的各個環節是一個綜合的利益相關體,各個企業脫離彼此不能很好的存在,因此,需要積極尋找戰略伙伴,使得整體達到合作共贏的目的。
目前,我國的供應鏈中物流管理水平并不樂觀,在很多方面明顯弱于發達國家。很多環節的效率不高,很多方面存在改進的地方。其中最突出的特點就在于傳統的管理理念以及管理方式已經無法滿足現代社會的需要,導致企業物流管理中各方面的辦事效率較低。很多企業依舊保持著產供銷一體化的模式,從工廠生產、倉庫儲備貸運輸經營一條龍的經營方式,這種模式經營效率較低。物流活動的作用沒有充分發揮出來。物流中的采購、倉儲以及配送環節之間沒有做好密切的配合,這樣導致了分工不明確,供應鏈物理管理的益處難以體現出來。隨著經濟全球化的不斷深入,用戶對各方面提出了更加多樣化的需求。如果按照傳統的方式把有限的資源進行平均分配,就很難達到客戶提出的要求,這樣導致了物流服務的滯后,企業的管理部門也無法及時對物流服務做到充分的了解。
我國的物流企業設備比較落后,信息化程度較低,大多工作只能依靠人力來完成,很難滿足社會的需要。由于設備條件的落后,又沒有統一的標準來衡量物流服務,造成了物流服務在運輸以及存儲環節滯后,無法實現整體性的流通。我國目前物流領域內信息技術發展嚴重失衡,企業與用戶之間沒有做到完善的對接,電子商務的發展沒有在物流領域中得到良好的應用,物理行業中自動化水平較低。由于缺乏現代科學技術的支持,缺少了信息技術的應用,大量的物流信息無法及時反饋到各個部門當中,造成了供應鏈中每一個環節的節點運營效率較低,因此,整體的物流運營效率就大打折扣,大量的資源得不到及時的利用,物流作業的成本增加,直接降低了供應鏈中各個企業的競爭力。
當前物流管理的理念應當為基于客戶需求的基礎上,企業需要改變自身的經營理念,建立起客戶滿意度高的物流作業系統。首先要求企業做到物流內容的創新,在供應鏈中各個節點之上,不斷創新,滿足客戶的需求;其次是物流服務的創新,我國企業應當直接針對客戶的服務進行創新,直接與客戶建立起溝通額渠道,直接了解客戶的訴求,建立起良好的服務平臺與溝通機制,提高客戶的滿意度。
隨著科學技術的不斷發展,電子商務的優勢不斷體現出來,基于現代電子商務平臺的供應鏈管理能夠極大的提高物流管理的效率,提高客戶的滿意度。把客戶放在中心地位上將供應鏈中各部分緊密聯系起來。積極引入先進的儀器設備,改善物流作業中的硬件設備,通過多個渠道引入國內外先進的技術以及經驗,提高自身的核心競爭力。
人才是促進行業發展的中堅力量。企業應當加大對物流人才的培養力度,加大與管理咨詢公司的合作力度。除此以外,企業要積極的為物流人才提供更多的發展平臺。建立起合理的競爭機制,篩選出優秀的人才,讓更多的優秀人才參與到物流管理中去。各個高等院校也要為大學生提供更多的實習學習機會,更加全面深入的了解企業中的物流實踐,加深對本專業的理解。
企業的物流管理在供應鏈下積極發展,這是符合市場需求的必然趨勢。針對當前我國物流管理中出現的問題,各個企業應當加以重視,采取行之有效的措施來解決問題,不斷的通過探索,提高自身的競爭力,將我國的物流業發展的更好。
[1]駱宏.供應鏈系統下的企業物流管理研究[J].對外經貿,2012,(5):108-110.