中小企業戰略管理缺失問題與對策研究

文/張蕾，北京大學深圳研究生院

企業戰略管理就是用戰略管理的思想對企業戰略的制定和實施進行控制，實現企業的目標的過程。長期以來，中小企業在國民經濟的發展中扮演著很重要的角色，對于經濟的發展起到了積極的推助作用。本文主要基于此針對中小企業戰略管理的缺失問題與對策進行研究。

中小企業；戰略管理；缺失問題；對策

在改革開放后，我國中小企業得到了迅速的發展，無論是在規模、數量，還是在層次和質量上，都取得了突出的成就，中小企業已經成為市場經濟發展中最為活躍的主體，數據顯示，有80%以上的新產品、65%以上的專利、75%的技術創新都源自于中小企業，目前，中小企業已經成為經濟發展的主力軍。中小企業在吸納就業、增加財政稅收、健全市場經濟方面發揮著重要作用，成為經濟發展的決定性力量。但是，部分中小企業還未建立完善的現代化企業制度，依然在沿用家族式的管理思想，缺乏戰略管理意識，嚴重影響了自身的發展。

1 在中小企業中實施戰略管理的意義

中小企業普遍存在抗風險能力差、規模小的問題，在中小企業中實施戰略管理理念，有著極為重要的含義。首先，可以提高中小企業的服務優勢與產品優勢，形成自身獨特的管理、經營與發展特色，實現資產增值，在激烈的市場競爭中把握競爭主動權，提高管理水平。其次，實施戰略管理模式，可以降低企業的各項成本，在采購、生產、服務、營銷、用工等各個環節形成集群效應；最后，實施戰略管理可以幫助中小企業節省廣告費用，提高企業的影響力和知名度，促進自身的擴張和發展，幫助中小企業成長為大型企業集團，促進自身價值的最大化發展。

2 中小企業戰略管理缺失問題與對策

2.1 戰略管理缺失問題的表現

2.1.1 管理理念滯后

盡管在改革開放的深化下，中小企業得到了發展，但是相當一部分企業管理人員還尚未擺脫自己“小富即安”的思想觀念，自我膨脹思想嚴重。在取得某個階段的成功后，沾沾自喜，忽視了后續的品牌、財務、人才、產品規劃，導致企業的發展停滯不前。

2.1.2 管理機制不順暢

雖然部分中小企業意識到了戰略管理的重要的意義，但是往往缺乏完善的管理機制，就品牌抓品牌的問題較多，沒有將企業文化與品牌密切結合起來，經營的產品缺乏文化特色，影響了自身戰略管理水平的提升。

2.1.3 戰略管理基礎薄弱

如果基礎不牢固，必然會影響企業的管理成效，中小企業普遍競爭力較差，在發展伊始，大多是以“小工廠”、“小作坊”的形式白手起家，缺乏文化底蘊，形式主義問題嚴重，缺乏完善的戰略管理體系與健全的組織機構，難以形成發展合力。

2.1.4 管理人才缺乏

人才是企業發展的主要戰略資源，也是提高企業競爭力的核心資源，在十八大之后，我國提出“人才強國”戰略，將人才建設工作納入了國家發展的戰略目標，但是對于中小企業而言，戰略管理人才依然匱乏，中小企業也未引進職業化、專業化的戰略性管理人才，中小企業戰略管理工作依然采用企業文化的形式簡單進行灌輸，人才匱乏，影響了中小企業的戰略管理質量。

2.2 強化戰略管理工作的對策

2.2.1 創新管理理念

理念對于行動有著先導性的作用，什么樣的理念，就會有什么樣的行動，要解決中小企業戰略管理缺失的問題，企業管理人員必須要對戰略管理理念有正確的認識，將其納入到企業的發展規劃之中，不能將戰略管理視為工具，而是要將其作為一種有效的管理模式和發展理念。以成本戰略管理為例，管理人員要改變傳統以節約為主的管理模式，將成本管理工作落實到企業管理的各個環節中，健全控制、預算體系，在保證質量的同時降低生產成本。為此，要做到從上到下，化戰略為行動。利用平衡計分卡將戰略目標落實為具體行動;通過組織層層分解目標、指標、行動方案，將戰略與行動落實到組織末梢和每個員工；將年度目標與行動方案逐步分解為季度、月度，甚至每天的目標與行動方案。

2.2.2 完善管理機制

在實施戰略管理模式的過程中，必須要制定相應的管理運行機制，為企業提供有效保證。在信息化時代，中小企業有必要構建戰略管理平臺，嚴格遵循現代企業的發展需求，規范管理制度的運行，實現戰略管理制度的創新發展。一方面，要提高領導決策層的素質，另一方面，要積極利用云存儲、大數據等信息技術，充分借助第三方團隊的力量來提升戰略管理水平，完善企業部門、戰略管理團隊、企業所有員工的激勵與協同機制，在企業內部形成強大的合理，提升戰略管理層的執行力和決策力。

在管理機制的完善上，需要制定科學化的編碼體系。企業的日常管理中，由于企業具有較多層次的管理制度，導致在實施管理的過程中存在著一定困難和問題，企業管理制度體系運行時較復雜。為此企業要結合管理制度層次，創建統一的編碼體系，保障企業日常管理的順利開展。統一的編碼體系還可對管理制度進行便捷化的查詢和識別，即方便了企業領導對企業的管理，又讓企業員工在日常工作中有律可循、有法可依，促進企業的穩步發展。因此在企業管理制度的建設中，要將統一的編碼體系作為目標，從而推進企業管理制度的科學化和規范化。

2.2.3 培養戰略管理人才

人是企業發展中最為活躍的一項因素，對于中小企業而言，也不例外，中小企業要提高戰略管理工作的質量，必須要打造一流人才隊伍支持，樹立起人才強企的戰略思想，完善人才考核、評估、激勵、獎懲機制，調動起人才工作的主動性和積極性，將人才培養與企業文化的打造相結合，讓人才擁有正確的價值觀念，構建出具有特色化的企業發展精神，樹立遠大的目標，充分發揮出戰略管理人才的作用。

2.2.4 扎實戰略管理基礎

企業管理制度的建設首先要具備科學性，還要具有完整的管理體系、使用先進的管理手段，只有這樣才能確保企業管理制度的順利建設與實施，實現企業管理制度建設的目標。要提高戰略管理的質量，中小企業需要采取合理的措施穩定戰略管理基礎，如果中小企業生產管理質量不佳，就無法生產中質量上乘的產品，即便有再好的外部環境，企業往往也無法實現發展。如果企業缺乏創新能力、研發能力、難以滿足顧客要求，很難在激烈的競爭市場中立足。為了解決這一問題，在戰略管理工作中，企業需要具備基礎意識，注意夯實戰略管理工作，將品牌管理、生產管理、人才管理、財務管理、品牌管理相結合，完善各個領域、各個層次、各個方面的管理機制，提高企業的戰略管理質量。對于中小企業而言，其戰略意圖和戰略行為一般由它們的企業家的戰略愿景和戰略意圖直接決定，中小企業的簡單決策機制，使得企業家的戰略意圖更直接地體現在企業戰略行為之中，因此提升企業家的戰略管理能力對中小企業實施戰略管理極為重要。

3 結語

實施戰略管理模式對于提高中小企業管理水平和綜合競爭力有著積極的意義，目前的中小企業普遍具有家族式管理的特點，無論是戰略認為管理還是戰略管理機制上，都存在或多或少的問題，嚴重影響了中小企業的可持續發展。為了打破這一僵局，各個中小企業要意識到自己的問題，在戰略管理機制的完善、戰略管理人才的培養上下功夫，使自身的管理步入規范化、制度化正軌。

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