以醫療發展為視角加強唐山市醫院統計管理

以醫療發展為視角加強唐山市醫院統計管理

文/鄭杉，唐山市第二醫院

在目前大數據時代下,醫院統計工作在醫院的生存和發展中顯得越來越重要，醫院統計為采取統計學的原理以及方法，進行醫院日常工作數據信息的收集以及整理，通過對于有關的統計指標進行計算以及實施統計分析，進而以具體數據進行醫院工作的效率、質量以及綜合的效益進行反映，最終展示出醫院內工作中諸多項事務和現象的相互關系和規律的技術性工作。本文以醫療事業發展微視角，通過分析詳細的探究醫院統計對醫院管理的重要作用。

醫院統計；醫院管理；探究

在醫療體制改革不斷的深入發展大環境背景下，當前醫療市場的競爭也更加激烈。科學性的管理中依托正確的統計數據信息得以實現，所以在醫院日常的管理工作和平穩發展中，醫院統計占據著至關重要的地位。醫院統計能夠為醫院管理進行評價服務質量以及效益服務，并且其具備的科學準確性、全面性的信息統計以及分析特點，廣泛地被醫院所實踐。

1 在醫院管理中對于醫院統計工作提出的要求

1.1 提升醫院管理層對于統計工作的認知度以及重視度

往常對于統計部門來說，通常會被看作為不能夠進行直接的衍生經濟效益部門，并且工作僅為單純對于各種數據資料的統計以及匯總，所以并未深刻地認識到充分的應用起各項數據信息的作用和意義，引發了醫院對于統計部門相關工作內容的關注度和投入力度不高。當前，伴隨社會的發展，醫院的管理模式也在不斷地向前推進產生變革，傳統工作模式會阻礙醫院管理工作的發展，所以應積極的摒棄，采取現代化醫院管理方式。鑒于此，醫院必須要構建起院領導直接領導下專門性質的統計機構，同時挑選高素質統計工作人員，構建專門的統計團隊，制定并且嚴格執行科學的醫院信息網絡體系。依據實際需求，通過增加統計方面工作的投入力度，在醫院管理角度上，推動醫院信息統計工作順利平穩的實現。

1.2 采取完善的醫院統計制度

作為一名優秀的醫院統計工作者，必須通過不斷的學習提升自身知識素養以及業務技能。同時，要對于《中華人民共和國統計法》、《全國衛生統計工作管理辦法》具有一定的認知，并且嚴格遵循里面相關之內容。制定以及健全完善統計管理規章制度，充分的保障統計數據信息具備良好的及時性、系統性、完整性以及真實性、連續性，禁止產生虛假、漏報或者誤報、瞞報等不良現象。由于各種統計數字是來自醫院內的各個科室中，所以統計人員需要認真負責的經常檢查，并監督各科室嚴格的做好原始記錄登記以及統計報告，以當下統計工作發展方向作為基礎依據，構建完善性的醫院信息臺賬。

1.3 強化統計工作人員服務意識

對于從事醫院統計工作的人員來說，自身的綜合素質、業務技能的水平，可直接的影響每一環節的工作效率和質量，并且能夠影響到統計數據信息是否具備準確性、完整性。所以，統計人員要采取各種途徑增加學習的機會，掌握豐富醫院統計工作知識，將知識面有效拓寬。醫院可進行定期的培訓以及考核等方式，督促統計人員不斷地學習。而且，幫助統計人員建立起較強的統計服務意識，也能夠培養發現問題、分析和解決問題的能力，進而增強綜合分析例。此外，統計人員可以充分地利用自身專業特長，積極的幫助醫療科室展開課題設計或者數據處理、為各部門提供信息咨詢等服務，增強同醫院內科室之間統計業務的往來。

1.4 重視開發以及利用統計信息

在工作期間，醫院統計工作者要定期的綜合分析業務指標、效率指標和質量指標等，從橫向、縱向等多個角度進行評價，并通過總結做好科學性的分析報告，充分發揮出數據作用，采取統計預測分析方式，尋找到對于醫療工作期間產生影響的正因素或者負因素，向醫院領導進行及時的反饋，使其全面掌控醫院的工作動態，進而讓統計部門發揮“智囊團”的作用。

2 在醫院管理工作中醫院統計發揮的價值

2.1 醫院統計可實現醫院管理水平的提升

醫院管理工作中，要想實現全面的標準化以及現代化，就必須將統計數據作為基礎依據。同時統計信息也要充分地確保可以適應醫院管理層的各種需求，所以醫院統計部門要做到每個月、每半年、全年都要對于各項業務指標以及質量指標展開綜合性的分析，以文字、報表等形式向管理部門、臨床科室進行匯報，以及實施專題分析醫院門急診患者、住院患者的動態以及疾病的構成、目標管理完成的情況等內容，進而良好的提供給醫院管理工作計劃、執行檢查監督工作的運行狀態良好依據。此外，也通過收集其他同類兄弟單位數據信息展開綜合分析，尋找差距，積極改善，提升醫院管理質量水平。

2.2 醫院統計可將醫療服務質量進行提升

通過系統的統計醫療質量，能夠對于醫院整體規模、醫療服務質量水平具有清晰的展示，而且也可以反映出醫院設施設備水平、醫療技術水平，進而能夠有效地對醫療質量同目標管理標準之間的差距進行分析。經探究以后，挖掘出對于醫療質量產生重要影響的因素，對于產生的負性因素，積極探索科學性的處理方式、防控舉措，最終有效將不利因素進行消除，切實地將醫療服務水平進行提升。

2.3 醫院統計可將醫院的競爭力進行提升

醫院的統計部門要以自身業務特長作為基礎，進行整理統計資料，同時密切的結合醫院實際發展狀況，展開全面分析，對于當下存在的諸多問題實施科學分析，進而可為合理的安排醫院人力資源、物力和財力資源獲得科學參考依據。通過幫助醫院進行分析，有利于在降低醫療成本、提升綜合能力、完善服務功能等方面工作加強醫院的不斷完善和改進，進而為醫院的發展創造經濟和社會效益，讓其占據優勢地位。

3 結語

醫院管理事項和內容繁雜，醫院統計可以為其提供科學性的決策依據，同時也能夠依照統計信息實現醫院管理人員的管理行為和方向的良好調整，進而推動醫院管理實現科學化、規范性、現代化的發展。因此，醫院統計于醫院管理期間發揮著至關重要的作用，可體現出顯著的實用性價值。

[1]姜潔,付玉聯,張偉. 政府治理現代化視域下的現代醫院管理前瞻研究[J]. 上海行政學院學報. 2017.

[2]胡新. 醫院管理理念創新的實踐分析[J]. 管理觀察. 2017.

項目來源：唐山市社會科學界聯合會，課題名稱：以醫療發展為視角加強唐山市醫院統計管理，課題編號：TSSWSKL-085。