自媒體微信公眾平臺發展現狀及運營策略

文/沙莎，南京市徐莊軟件園管委會

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自媒體微信公眾平臺發展現狀及運營策略

文/沙莎，南京市徐莊軟件園管委會

本文以自媒體微信公眾平臺運營為主題展開論述，首先對微信的特點進行了簡要分析，然后從微信支付功能實現、信息傳播效率提升兩方面分析了微信公眾平臺運營發展現狀，并從開發多渠道平臺以及配套盈利模式等方面探討了微信公眾平臺運營策略。

自媒體；微信公眾平臺；發展運營

引言

隨著信息技術的發展以及其應用程度的不斷加深，“自媒體”一詞隨之應運而生，其中，微信作為網絡社交平臺和即時通訊工具隨之出現，進一步豐富了自媒體的內容。隨著微信的應用范圍不斷增加，其在我國社會中形成了特有的媒介環境，在這一媒介環境中，微信公眾平臺隨之創立，這也成為我國個人、企業、機構等主體傳播信息和聚集粉絲的重要方式，因此，微信公眾平臺的發展運營則引起了社會的廣泛關注。

1 微信特點分析

微信是互聯網時代的一種新型信息傳播媒介，利用現代化智能手機下載相應的軟件，則可以實現微信的功能。近些年來，隨著微信的應用程度和應用范圍不斷提升，其自身功能也在不斷的完善，已經逐漸被運用到多個行業中，利用微信，在信息傳遞的基礎上用戶可以進行購物、繳費、娛樂等各種活動，微信支付也逐漸成為網絡時代的新名詞，由此可見，微信的出現，使得現代社會人們的生活更加的智能化。具體而言，利用微信則可以高效便捷的傳遞信息，利用微信，用戶可以輕松傳遞和獲取信息，而且用戶可以利用微信平臺及時獲取大量信息，微信軟件應用覆蓋率高、使用頻率高，幾乎每個智能機都會安裝。其次，微信具有多元性的特點，這一特點主要表現在其功能、內容、訊息的多元化。在信息傳遞方面，微信的功能創新則表現為實現了多元化的交流，在交流過程中，用戶可以根據自己的實際需求實時發送文字、視頻、音頻以及圖像等信息。

2 自媒體微信公眾平臺運營發展現狀

2.1 微信支付功能的實現

就目前的情況來看，隨著微信使用范圍的不斷擴大，微信公眾平臺運營發展的突出表現則是微信支付功能的實現。隨著騰訊公司推出的微信支付功能，給用戶的消費生活帶來了極大的便利，同時也給微信運營商帶來了巨大的經濟收益。隨著微信在用戶中的應用不斷深入，微信支付已成為移動互聯時代消費活動的主要標志，極大的改變了傳統的社會消費模式。利用微信支付功能，用戶在社會消費活動中，不在需要銀行卡和現金，省去了很多不必要的支付環節，利用手機微信，可以幫助其完成各種消費活動。微信支付功能的實現，需要用戶將手機綁定相應的銀行卡，在支付過程中只要輸入正確的密碼口令，則可以輕松完成交易活動，而且微信系統還會對每次消費進行記錄，在微信軟件的作用下，智能手機已經成為了一種智能錢包，為用戶提供安全便捷的支付服務。在微信支付功能建立之后，微信功能也實現了突破，其由最初的聊天軟件已發展成為一個網絡平臺，通過這一平臺可以進行各種消費活動。在消費活動中，用戶只需要在消費場所中掃描相應的二維碼即可完成支付。對于很多用戶而言，有著強烈的好奇心理，而在微信支付功能基礎上逐步發展起來的滴滴出行、網上購票、訂購等功能極大的滿足用戶的心理需求。另外，利用微信中的手機充值功能，為用戶的話費繳納提供了極大的便利。由此可見，微信功能的豐富極大的便利了用戶的消費活動，與此同時，為微信運營商帶創造了巨大的利潤。

2.2 信息傳播效率的提升

微信公眾平臺的建立，極大的提升了現代社會信息傳播效率。如對于企業而言，通過建立相應的微信公眾平臺，鼓勵廣大消費者進行關注，并利用這一公眾平臺及時發布產品促銷信息，以此來吸引廣大消費者，進而幫助企業更好的開展營銷活動；而且，企業在微信公眾平臺發布信息后，會根據消費者的評論，及時對其產品內容作出調整，并利用這一平臺進行產品推廣，最終為企業創造巨大的商業利潤。再如，高曉松所推出的網絡文化節目“曉松奇談”在2016年首次上線，利用微信公眾平臺吸引了大量的粉絲，并在10小時內創下了100萬的收視記錄。

3 自媒體微信公眾平臺運營策略探究

3.1 多樣化傳播，開發多渠道平臺

在自媒體時代，微信公眾平臺要充分其技術優勢，通過對音頻、視頻、圖片等信息進行及時發布，不斷增加用戶關注度，提升用戶量，為了進一步提升運營效果，可以對“邏輯思維”公眾平臺運營模式進行適當的借鑒，利用公眾平臺為用戶提供語音服務，增強用戶體驗效果，以此來吸引廣大用戶的關注。還可以結合手機客戶端、媒體網絡平臺，并建立微博，不斷增加客戶群體規模，進而更好的推動微信公眾平臺的運營發展。

3.2 配套盈利模式，發揮眾籌模式優勢

為了不斷提升微信公眾平臺的運營效果，則應該對微信的運營模式進行充分利用，具體而言，包括四種模式，分別是廣告盈利、商品交易盈利、會員繳費盈利和會員服務盈利等。首先，要充分發揮微信公眾平臺的廣告宣傳作用，在不斷提升廣告宣傳效果的同時，可以適當增收相應的宣傳費用，以此獲得盈利。利用微信公眾平臺，在微信支付的基礎上，可以適當增加商品交易類型，如可以借鑒淘寶商城的模式，利用微信公眾平臺建立起相應的網店，以此來實現盈利，進而更好的推動微信公眾平臺的運營。再者，可以利用微信公眾平臺，適當增加會員服務項目，以此來實現盈利。

4 總結

自媒體微信公眾平臺的建立，在推動網絡經濟發展中發揮了重要的作用，同時，其自身的發展運營也受到了廣泛的關注，就目前的情況來看，微信公眾平臺在運營過程中已經表現出良好的發展成效，為了更好的推動微信公眾平臺的運營發展，則必須根據微信公眾平臺的特點，開發多渠道平臺以及配套盈利模式，在創造更多經濟利潤的同時，實現微信公眾平臺的良性運營發展。

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沙莎（1980.11）女，江蘇省南京市人，職稱：中級經濟師，學歷：碩士研究生。研究方向：工商管理系，戰略管理方向。單位：南京市徐莊軟件園管委會。