高校電子政務互動式教學

卜質瓊

高校電子政務互動式教學

卜質瓊

高校電子政務課堂教學模式對于課堂教學效果來說至關重要，傳統的電子政務課堂教學方式存在較多弊端和不足，不能有效地滿足電子政務課堂教學新形勢下的需求，為此本文提出了將互動式教學應用到高校電子政務課堂教學中去，并對相關問題進行了研究和探討，希望本文的研究有助于高校電子政務互動式教學模式的開展和順利實施。

與發達國家相比較我國的電子政務目前還處于發展的初步階段，在一系列影響電子政務發展和應用的因素中，其中重要的一個瓶頸問題就是缺乏復合型電子政務人才，即同時精通政府部門政務工作又數量掌握計算機技術的人才，為此高校設置了相應專業和相應課程，加快了電子政務人才培養的步伐，本文主要探討高校電子政務課程的教學方法問題，在回顧了傳統電子政務教學模式的不足和缺點的基礎上，提出了將互動式教學應用到電子政務課堂教學去的方法和模式。

高校傳統電子政務教學存在的不足

無法有效調動學生的積極性，學生對知識點的掌握不夠全面深入。電子政務的本質是借助計算機信息技術實現對政府傳統業務流程的重組和優化，從而提高政府效能，但大多數高校學生在學習電子政務課程時通常以傳統的授課方式進行，同時又缺乏對政府部門和業務流程的了解，因而無法將書本理論知識與實際應用有機地聯系起來，所以不能有效地調動學生學習興趣和積極性，在理解和掌握某些知識點上存在著不夠全面和深入的問題。

重視技術、忽視理論的現象比較突出。電子政務通過現代化計算機技術和手段對傳統政府業務進行革新，計算機技術作為一種方法和手段是電子政務的技術載體，因此掌握計算機技術是學好電子政務的必要前提和基礎，但單純的計算機技術對于開展電子政務來說是不夠的，還需要相關的政務理論知識，傳統電子政務教學方式下教師將電子政務人為地分解為電子和政務兩個部分，造成了學生對計算機技術關注和學習充滿興趣，而對政務理論知識重視不足。

教師授課難度較大、教學手段缺乏靈活性和技術性。傳統高校電子政務教學模式下，教師通過粉筆和黑板將課程知識進行再現、梳理和講解，這種方式與電子政務課程本身的計算機信息化特征就有很大的抵觸，同時學生由于缺乏對政府業務相關知識的了解和認識，因此教師的講解就很難起到讓學生產生適當聯想的作用和效果，結果通常是教師花費大量的時間和精力去備課、授課，而學生的學習效果卻不理想。

互動式教學在高校電子政務教學中的應用

互動式教學在高校電子政務教學中的作用和意義

有利于電子政務教學中教師與學生的交流與溝通。傳統電子政務課堂教學中教師與學生缺乏交流和溝通，教師在教學中具有絕對主導性地位，學生被動地聽課，在這種局面下學生很難成為教學環節的主體和主動參與者，教師也很難真正了解學生的學習情況和學習要求，很顯然不利于課堂教學的進行和實施。

有利于拓展電子政務課堂教學的目標范疇。傳統電子政務課堂教學模式下的教學目標定位于知識、技能和情感這三大領域，在這樣的課堂教學目標指引下學生的發展其實是不全面、不充分的，而互動式教學將課堂教學目標范疇擴展到了合作、交流、思維、實踐、設計、選擇、判斷等更高層次的生存發展創新技能等的培養上，真正體現了教學目標的多元性和學生全面發展的需要。

有利于提高電子政務課程教學效果。由于互動式教學比傳統教學模式具有多方面的優越性，因此只要正確認識、組織、實施互動式電子政務課堂教學，定能夠取得更好的課堂教學效果。

互動式教學在高校電子政務教學中的應用

互動式電子政務教學系統的開發?；邮诫娮诱战虒W系統的開發是互動式教學在高校電子政務教學應用中的第一步，在系統開發中電子政務授課教師作為開發主體要深入到政府工作的一線業務部門進行調研，全面詳細地收集信息，尋找和挖掘政府業務電子化的深層次需求，從而開發出有效的電子政務系統為課堂教學和電子政務的實踐提供服務和指導。

同時將學生引入到互動式電子政務教學系統的開發環節之中，讓學生對電子政務架構及其系統組成有個初步的認識和了解，并通過開發參與和實際操作，了解計算機技術和政府業務是如何結合在一起的，從而為今后的工作準備好實踐基礎。

互動式電子政務教學系統能夠有效地彌補傳統教學模式下對于再現政府工作流程的無奈和無力，有利于調動學生的學習積極性，同時也能夠促進教師教學與實踐能力的提升，從而提升課堂教學效果。

互動式教學在電子政務課堂教學中的應用。在電子政務課堂教學中，使用互動式教學方法可以形象、直觀地向學生展示電子政務的實際處理過程、環節和流程，教師可以選擇將學生進行分組，讓一組學生以傳統的方式進行政務處理，然后讓另一組以電子化的方式進行政務處理，然后反過來讓每組以不同的方式再進行操作，這樣就可以加深學生對電子政務的了解和直觀認識，也能夠有效地激發學生的學習興趣，同時在互動式教學模式下教師的知識傳授也可以基于學生的學習需求進行定制化和個性化，從而真正地做到因材施教。

（作者單位：廣東技術師范學院）