六步搭建戰略人才體系

陳仕恭

戰略是企業經營的方向，人才是企業戰略執行的保障。在企業經營過程中成功搭建戰略人才體系，培養和發展人才，支撐企業戰略的實現，是人力資源成為經營戰略伙伴的重要體現。

華為創始人任正非在內部講話中曾談到：方向要大致正確，組織要充滿活力。充分說明企業經營戰略需要在經營實踐中根據內外部環境不斷進行調整與完善。在實踐中，搭建戰略人才體系主要需六步。

識戰略

“變化”成為這個時代的特征，直接影響到企業經營的形態，像以往那樣，企業戰略制訂后，一管幾年甚至十幾年的情況已經成為歷史。對于處于變化中的企業來說，戰略已經成為動態性的發展，兩三年甚至半年就需要加以調整。對此，企業人力資源管理者的首要任務是要不斷識別企業的經營戰略，調整企業的人力資源戰略規劃，特別是戰略人才的儲備、培養、引進。因為沒有戰略作為基礎，人才體系建設就失去了支撐和方向，所謂的人才發展也失去了價值和意義。

通常，我們在識別戰略時主要通過以下幾種工具：

PEST宏觀環境分析模型

其分析要素為政治、經濟、社會、科技，通過PEST對企業所處宏觀環境進行有效分析，判斷企業戰略方向與宏觀環境的一致性。符合企業宏觀環境發展趨勢，有助于企業快速發展；反之，企業則需要調整經營方向。

波特五力模型

分析要素為購買者議價能力、供應商的議價能力、新進入者威脅、替代品的威脅、行業競爭者的競爭。通過模型分析，充分考慮影響戰略的五項因素，從而調整公司的戰略重點。

SWOT分析模型

分析要素為企業的優勢、劣勢、機會和威脅。通過SWOT分析組織的優劣勢、面臨的機會和威脅，讓企業的戰略變得清晰，幫助企業把資源和行動聚集在強項和機會最多的地方，有利于企業資源的價值最大化。

波士頓矩陣

分析要素為明星產品、現金牛產品、問號產品、瘦狗產品。運用四象限法分析，了解產品結構現狀，預測未來市場的變化，有效、合理地分配企業經營資源，提醒企業在“現金牛產品”階段時就規劃如何使產品造成的損失最小而收益最大，而不能被動地在產品到了“瘦狗”階段才考慮如何撤退。

平衡計分卡

分析要素為財務、客戶、內部運營、學習與成長，從四個角度審視企業自身業績，對集團戰略規劃和識別戰略重點發揮非常重要的作用。

此外，戰略識別工具還有英特爾前總裁安迪·格魯夫的六力分析模型，美國管理大師達·維尼提出的新7S原則動態戰略管理，歐洲工商管理學院的W·錢·金和莫博涅提出的紅海戰略、藍海戰略，日本戰略研究領軍人物大前研一提出的3C模型，等等。

通過戰略管理工具，識別出企業戰略動態變化，戰略人才體系才能圍繞企業經營戰略展開，輸送出更多具有戰略價值的人才。

斷能力

企業人力資源管理者要具有判斷企業戰略活動配置的戰略能力，這也是構建戰略人才體系的核心。戰略能力是戰略人才的基本素養，是企業戰略活動質量的保障。在企業經營過程中，對戰略能力的判斷要根據企業設計的崗位職能進行配置。

戰略能力的判斷結果是戰略人才體系運行的目標，對于戰略人才發展具有牽引作用。企業人力資源管理清楚地判斷未來需要的戰略人力資源能力，明確未來戰略人才的數量與質量，企業戰略人才的發展才會清晰、可實施與可操作。

盤人才

盤人才是指企業人力資源管理者根據企業人力資源現狀，盤點企業戰略人力資源水平，確定具有戰略能力的人才的數量與質量，是戰略人才體系中的基礎工作。例如：研發部門，具有項目創新、技術優化立項能力的人才數量；具有創新、技術優化項目實現能力的人才數量；具有項目管理能力的人才數量；尋找現有戰略人才存量與未來戰略所需人才的數量與質量。生產部門，具有生產成本管理能力、執行能力的人才數量；具有質量保障能力和執行能力的人才數量；具有交付期保障管理與執行能力的人才數量；企業戰略人才配置需求如何，當前戰略人才的存量又是多少。

經過仔細盤點，能夠迅速找出企業當前人才存量與戰略需求之間的差距，這也是戰略人才體系發展中的一個重要環節。為了確保戰略人才發展能承接企業戰略，滿足企業的戰略能力要求，企業可以制訂戰略能力人才盤點量表，對戰略人才的數量及質量進行量化。

在企業戰略能力人才盤點中，需要注意以下事項：戰略能力人才盤點不是職務與崗位的盤點，不能將職務與崗位等同于能力；戰略能力人才盤點首先是能力，其次是將能力對應到崗位或人；戰略能力不能對應到崗位的，需新增崗位；戰略能力可以進行整合，若分布在兩個崗位的可以進行崗位合并，降低溝通成本；戰略能力不夠新增一人的，可以整合到其他崗位，進行戰略能力提升訓練。

通過對企業戰略人才的存量盤點，尋找出戰略人才在數量與質量上的差距，使企業對戰略人才的需求更加明確，企業當前的人力資源管理水平更加清晰，為企業未來的人才儲備與培養提供努力的方向和目標。

定渠道

完成了戰略能力人才盤點，掌握了滿足企業發展所需要的人才數量與質量后，緊接著就要解決戰略人才從何處來的問題。只有明確了人才的來源，企業戰略人才發展規劃才能保證企業對人才的戰略需要。

戰略人才的來源主要有三個渠道：

企業存量：企業在發展過程中已經具備了一定的人才積累，而且，這部分人才的數量與質量均達到戰略能力人才盤點的評估標準，已經可以稱之為“戰略人才”。戰略存量人才需積極儲備，企業要制訂詳細的戰略人才保留計劃。

戰略培養：對暫時達不到戰略能力要求的人員，企業通過對其重點培養，使其能勝任未來戰略發展的需要，企業要根據這部分人員所缺少的戰略能力，制訂有針對性的人才培養計劃。