高職院校電子商務專業人才的培養現狀以及優化策略

文/王艷萍，湖南外貿職業學院

高職院校電子商務專業人才的培養現狀以及優化策略

文/王艷萍，湖南外貿職業學院

電子商務是一種依靠企業內部的網絡平臺進行商業貿易活動，雙方都是在網絡環境下進行交易，無需面對面往來，用電子貨幣進行支付和網購。電子商務是近年來發展非常迅速的一項領域，隨著電力商務在社會上發揮著越來越重要的作用，相應的專業教育體系也逐漸形成，但高職電商人才的培養還存在一些問題。本文研究的就是這方面的一些要點。

高職；電子商務；人才

高職的電子商務專業從本世紀初就已經開設，國內幾百所高職已經設有這一專業，隨著電商行業的迅猛發展，對電商人才的需求也越來越多，與此同時高職電商人才的培養也面臨著巨大的挑戰，雖然如今電商人才的數量已經滿足了市場的需求，但高職培養出了電商人才和市場需求還是有著極大的差別，因此高職院校的電商人才培養模式需要進行創新和優化。

1 電子商務人才市場分析

1.1 企業人才需求分析

近年來由于電商行業的迅猛發展，越來越多的中小企業加入到電商隊伍中。這其中也有著互聯網+的影響，企業的經營開始采用傳統模式和網絡經濟結合的方式，因此電商人才的需求是非常大的。如今網上交易越來越頻繁，各電商平臺逐漸成為人們生活中的一部分，各行業也開始積極開展電商活動，讓企業急需各種類型的電商人才，尤其是一些既有專業水平，又有實踐經驗的人會在企業招聘中獲得非常大的優勢。

1.2 就業崗位技能要求

電商人才若是按照技能進行區分，可以分為三類。首先是商務人才，主要是在電商平臺上熟悉企業的產品，對企業的網絡平臺和客戶有足夠的了解。然后是技術人才，從事平臺開發一類的工作。可以熟練使用一些網站平臺開發和設計的工具。最后是綜合管理人才，對計算機、網絡以及經濟方面有足夠的知識積累，并能夠將這些結合起來為企業創造經濟效益。

2 高職院校電子商務專業人才的培養現狀

2.1 與市場脫節

由于電商行業近年來發展的速度十分迅猛。目前市場上急需專業的電商人才，這種需求主要體現在兩個方面，一方面是動手實踐能力強的人才，具備極強的實際運用能力。另一方面是具有多方面的知識積累，知識面比較寬的人才。目前高校培養出的電商人才則沒有滿足這兩方面的需求，主要是由于高校的電商專業依舊采用傳統的教學模式，對理論教學比較重視，在動手實踐方面比較差，而且教學內容也比較單一，學生沒有足夠寬的知識面。

2.2 師資力量弱

我國電商的興起比較迅速。但高職電商專業的教學卻無法在極短的時間內發展成熟，目前也不夠經歷了十幾年的發展，教師的培養遠遠跟不上社會發展。很多高職院校只是為了跟風才設立了電子商務專業的課程，教師則是從計算機專業引進，在電子商務領域沒有足夠的研究，一些教師則是邊學邊。這樣的師資力量必然無法培養出滿足社會需求的人才。

2.3 課程不合理

實際上電商并不是一個專業，而是一門綜合性學科。涉及到諸多專業。在教學中需要將各專業的知識融會貫通，讓電商本身的特征凸顯出來。目前高職在電商人才培養方面是將其他學科的知識體系和課程直接拼湊起來，并沒有形成電商人才教學的專有知識體系，不同專業知識之間沒有進行完美銜接，很多知識甚至出現重復，降低了電商相關專業的教學效率。

2.4 硬件不足

電商人才的培養需要理論和實踐相結合。如今高職的電商人才培養卻只注重理論上的灌輸。這是因為大多數高職院校滿足電商教學的硬件不夠，即便有些學校可以為學生提供設備和實驗室，但電商本身的性質決定了這類設施無法提供實戰的機會。因此高職的電商人才動手能力比較弱，進入到社會后往往理論知識積累足夠，卻不知道從何下手。另一方面學校和企業沒有建立合作的關系，學生沒有到企業實習的機會，難以獲得實踐方面的提升。

3 高職院校電子商務專業人才的培養的優化策略

3.1 明確人才培養目標

要對人才培養的目標進行明確，這樣才能培養出社會需要的人才。首先要滿足社會的需求，培養出實踐能力強的電商人才是目前最需要的，要打破學校和社會之間的障礙。其次是要將專業進行細化，將電商人才的培養分為不同的方向，適應不同的崗位需求，也就是說上文中所介紹的三類人才。

3.2 推進師資隊伍建設

培養高素質的師資隊伍也要從實踐能力和理論方面共同入手，首先要為教師提供培訓機會，讓其完成理論知識的積累，然后和企業進行合作，為教師提供在企業崗位上實習的機會，鍛煉教師的時間能力，也可以聘用一些企業中實踐經驗比較強的人才加入到師資隊伍中。

3.3 構建專業課程體系

首先是專業知識方面，要讓學生具備比較寬的知識面。然后是提升學生的實踐能力，在課程上增加實踐方面的訓練，最后是信息化素質，學生的發展要和社會需求向一致，因此構建專業的電子商務課程體系，就要從這三方面入手，讓學生的理論功底扎實，動手能力強，未來就業時就會有更強的優勢。

3.4 完善實踐教學體系

首先要對校內實訓進行優化，建設實驗室，讓學生在理論學習后進行模擬訓練。其次是校外實習的機會也需要爭取，高職院校要和企業之間建立長期穩定的合作關系，可以按照企業的要求進行人才培養，企業則是為學生提供實習的機會，這樣學校和企業之間就可以實現雙贏。

4 結論

電商行業要想獲得長期的發展機會，人才是必要的條件，而高職則是應該以市場需求為目標進行人才培養，對自身的資源進行整合，結合電商行業的特點，注重理論與實踐的共同提升，培養出社會需要的高素質電商人才。這就需要電商行業和高職院校的共同努力，讓我國電商人才培養水平和電商行業都得到長遠的發展機會。

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