基于全方位的高職院校教育質量研究

文/李崢嶸，長沙商貿旅游職業學院

基于全方位的高職院校教育質量研究

文/李崢嶸，長沙商貿旅游職業學院

高職學生學習質量，既是教師課堂教學在高職學生身上的教育工作量，也是學生主動自我學習的學習量。由于高職學生學習質量包含校級層面、專業層面和課程層面，因此單一的定量評估方法或定性評估方法難以全方位的進行教育質量研究。因此，針對高職學生學習質量的研究應采用定性定量相結合的方法開展。

高職生；教育質量；定量評估；定性評估

全面質量管理于上世紀中旬誕生于生產領域，在當時屬于新穎的質量管理理念和管理方法。由于培養學生不同于生產產品，所以全面質量管理理論直到上世紀八十年代，才進入高等教育領域。從美國社區學院和英國進修教育學院開始的應用。全面質量管理在教育的應用貫穿人才培養過程中的全部環節，全過程質量管理的任何一個因素都將導致整體教育質量的變化。

教育全面質量管理的對象被認為是從“教育結果”轉為“教育過程中的全部要素”?！叭欢唷?是全面質量管理的核心，“三全”是指全員、全過程、全方位，即質量管理需要全部成員參與，并貫穿整個質量生產的過程，“一多”是指質量管理將采用多種先進的管理方法和技術手段?！叭欢唷笔墙M織進行全面質量管理的基本點和著力點。

1 高職院校教學質量工作現狀

高職教育質量是國家教育改革的重點。

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》提出，把提高質量作為重點，建立健全職業教育質量保障體系。2015年《教育部辦公廳關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知》提出，提高技術技能人才培養質量是發展現代職業教育的基本任務，是構建現代職業教育體系的關鍵所在，是主動適應經濟發展新常態、服務中國制造2025、創造更大人才紅利的重要抓手，對加快發展現代職業教育具有重要意義。

當前高職教育質量評價標準轉為高職學生的學習質量。同普通高等教育相比，我國職業教育質量研究和評價理論目前仍處于探索期。高等職業院校在現有評估過程中，在學校規范辦學和管理方面取得了很大進步。通常高職教育質量研究，切入點是從教育投入和教育過程進入，如從教學硬件建設、師資力量等方面開展評價，其評價指標體系如辦學指導思想、教學條件、專業建設、師資隊伍、科研成果等，基本以辦學狀況和教師基本情況為主，僅有極少數指標是以學生學習質量開展。

2 教學質量研究存在的問題

高職學生的學習質量，并未在當前高等職業教育質量評價中的直接體現。按照高職院校當前的評估模式，高職院校不能提供一個學生從入校到畢業離校這段時間內，學生發生了哪些變化。多數高職院校更多的是采取以資源投入為主的評價模式，對真正體現教育質量的核心要素卻缺乏分析。

教育是培養人的活動，促進高職學生學習是高職教育的根本目的。學生是根本，學生是教育質量體現的載體，學生學習質量是教育質量的根本體現。

在高職院校的學習活動中，“教”不是“學”的根本原因，“教”只是學生學習的條件，是為學生學習服務的；而“學”是學生能動地對教師傳授的信息進行選擇、吸收與內化的結果。

學生是學習的主體，是教育質量的決定者和體現者。學生學習質量是教育質量的核心，提高高等職業教育質量，應從關注學生學習質量開始?？梢灶A見，未來高職院校教育質量的研究，將以學生學習作為我國高等教育評估實踐予以關注的重點。

3 高職學生學習全面質量評估

高職學生學習的全面質量評估，涵蓋幾個層面：校級層面、專業層面、課程層面。三個層面的學習質量評估是相輔相承的，同等重要。

校級層面的學生學習質量反映了學校的教育目標。

校級層面的學生學習質量評估指標是所有學生都必須達到的培養目標，也是達到獲取畢業證的最低考核標準。專業層面和課程層面是學校評估政策和方案的具體實施，體現學校的辦學思想、教育理念及評估精神和學生的受益情況。課程層面的質量評估是其他評估的基礎，課程層面的評估數據可為校級層面評估、專業層面評估提供全方位的高職院校教育質量研究數據和資料。

校級層面的學生學習質量反映了學校的人才培養目標，是高職院校畢業生的核心能力和行為標準，專業層面和課程層面學習過程都依據校級層面的標準制定，最終實現學校、專業和課程三個層面的人才培養效果的統一。

專業層面的高職生學習質量是各專業教育目標達成度的反饋，專業層面的質量反饋是校級層面學習質量目標在專業中的實現情況反饋，專業學習成果有顯性和隱性兩種形式的成果，其評價標準一般由該全體專業教師共同來確定。專業學習的質量評測形式一般為調查報告、考試或訪談等形式，評測形式同樣需該專業全體教師共同制定。

4 高職學生學習質量評估模式研究

高職學生學習質量評估方法一般采取定量評估，利用量化的形式，將學生學習過程的各種情況轉化為數據，通過將數量進行分析、比較，從而獲取學生學習質量的評價。合理的定量評估方法，能較準確的掌握高職學生學習的顯性成果。教學質量評估方法中，常見類型包括觀察法、實驗法、測量法和調查法。

高職學生學習質量評估的定性評估是隨教育評估研究的深入而逐漸形成的。定性評估方法是通過收集高職學生信息，對信息進行整合與分析，最終對高職學生學習效果和過程的質量情況進行全面評價。定性評估方法與定量評估方法的區別，在于定量評估更重視學習成果評估，定性評估則側重于學習過程評估。定性評估方法對高職院校提升高職學生整體發展更有幫助，其評估方法受到高職學習過程情境的影響而變化。定性評估方法注重在學習情境下觀察學生學習發生的全過程，其評估形式是自下而上構建理論，對理論研究的創新有幫助。

5 小結

開展全方位的高職院校教育質量研究，應以校級、專業、課程三個層面的高職生學習入手，結合高職學生學習質量定性和定量評估各自的優點，結合高職生學習情境的各個方面，分析具體評估目標,將定性評估與定量評估靈活結合，最終才能實現全面的、全方位的高職院校教育質量研究報告和成果，促進高職學生學習質量提升。

[1]天津教育編輯部，建立職業院校教學工作診斷與改進制度，天津教育，2015

[2]劉小強,蔣喜鋒，學生學習視野中的高校教學質量建設研究[J].教育研究,2012 (7)

李崢嶸（1980-），男，湖南長沙人，長沙商貿旅游職業學院講師，湖南大學碩士，研究方向：網絡信息化技術，高職教育。