未來，你將與機器人一同工作

三少爺

“你的工作將在20年內不復存在：到2036年，機器人和人工智能將‘淘汰所有人類工人。”這是美國斯坦福大學研究員、世界級人工智能專家維威克·沃德瓦的一個論斷。

清晨起床，美女機器人管家為你提示天氣溫度，搭配好著裝；她參照你的口味提前訂好早餐，根據你的行程安排訂車；如果忙于加班，她還會提醒：主人，該安排健身娛樂了……

這不是科幻片，而是軟銀集團董事長、總裁孫正義眼中的未來生活場景。他認為，未來30年內，人類將與100億機器人一起生活。

孫正義認為，如此巨量的機器人出現，人類創造的每個行業都將被重新定義。

醫療行業、汽車行業、當然也包括信息行業。人類定義和創造的每個行業，即使是農業，也將被重新定義。因我們創造的工具在過去不如人類的大腦，而現在工具變得比人類自身更加聰明。無論任何行業的定義，都將被重新界定。

當然，行業重新定義也意味著一批人存在著失業的風險。孫正義警告，人類的大多數工作將被智能機器人替代：

現在我們有“白領”和“藍領”之分。我認為一個新“領”將會出現：“金屬領”（指機器人）。“金屬領”不僅將取代大部分藍領職位，也將取代很多白領職位。因此當他們變得非常聰明，肌肉可以活動時，人類應該會重新定義工作。

美國《華盛頓郵報》稱，全球著名科技公司正競相設計世界上最出色的人工智能，汽車產業正斥巨資研發機器人，為一個不需要司機的世界未雨綢繆。德國《世界報》稱，在德國，受影響最大的行業是辦公室文員，其次是郵政和快遞服務，排第三的是銷售人員和清潔人員。最不會被機器人代替的行業是醫生、化學家和物理學家。

孫正義認為，人的IQ水平大約為100，人類的天才愛因斯坦、達·芬奇可能達到了200，而他相信，AI計算機的IQ最終將達到1萬。

當前在商業領域的AI應用也十分廣泛，預計十年內50%的工作被人工智能取代。

目前AI已經在各個領域大展身手：

2015年騰訊推出了夢幻寫手，2016年阿里與第一財經合作研發了DT稿王；8月8日四川九寨溝地震發生后的25秒內，“中國地震臺網”已經發布了由機器人自動編寫的新聞消息；

谷歌無人駕駛已經累計行駛300萬公里的行程；

科大訊飛將語音識別的準確率已經從60.2%提升至95%；

支付寶現在已經使用了智能客服，成功提升自助服務率至97%，同時提高滿意度3個百分點；

物流領域開始廣泛使用無人機、RFID技術進行盤點和物流信息的記錄追蹤。

在應對AI技術的挑戰方面，IBM首席執行官Rometty認為，對美國來說，勞動者的技能是“最急迫也最核心的問題”。她也重申了美國教育必須進行徹底改革，以應對“人與機器共存時代”的到來。

馬云也持相似觀點：未來三十年是最佳的超車時代，是重新定義的變革時代。如果我們繼續以前的教學方法，對我們的孩子進行，記、背、算這些東西。不讓孩子去體驗，不讓他們去嘗試琴棋書畫。我可以保證，三十年后孩子們找不到工作。

人類真的會因機器人的涌現而多余嗎？富士康集團自動化機器人事業處負責人戴家鵬博士表示，目前為止，集團機器人所做工作仍是比較簡單或是危險的工種，而非靈敏度很高的工作。此外，從某些生產線的特定成本考慮，“不是每一個工種都非得用機器人，那樣也太貴了。”

“工業機器人的出現，是為了把人從比較惡劣的工作環境或極限環境解放出來”，哈工大機器人集團高級副總裁于振中對《環球時報》說，對于一部分機械式、高重復性工作，機器人可以代替人，提高生產效率，但有一部分要求智能化、精細化程度較高的工作，仍然需要工人來完成。“比如，當對上百個手機零件進行裝配時，機器人受限于視覺和觸覺，無法取代人來完成這類工作。”

世界經濟論壇發布的報告也顯示，提高自動化程度和在勞動力隊伍中引入人工智能，未來5年將使15個主要經濟體失去710萬個就業崗位，而同期技術進步將僅帶來200萬個新工作崗位。

不管誰是誰非，《第二個機器時代》的合著者埃里克·布林約爾松的一句話值得重視：“我們正進入一個財富大幅增加、工作大幅減少的世界。這不應該是一件壞事；如果我們把它變成一件壞事，那將是我們的恥辱。”