高校公共機房管理模式探討

吳少苓

（廣東肇慶學院 教育技術與計算機中心，廣東 肇慶 526061）

高校公共機房管理模式探討

吳少苓

（廣東肇慶學院 教育技術與計算機中心，廣東 肇慶 526061）

在計算機應用技術水平提高后，高校開始廣泛運用計算機，所以公共機房已成為高校教學中重要的教學環境。公共機房的用途是比較廣的，可以用來開展基礎課、專業課、課程設計、畢業設計、考試等任務。因此，公共機房的管理是比較重要的。當前一些高校的公共機房管理存在的問題比較多，影響了公共機房的使用率，只有解決這些問題，才能更好地發揮公共機房在教學的作用。

高校；公共機房；管理；模式

高校只有做好公共機房的管理工作，才能方便教學，這樣學生才可以在一個良好的環境中學習和考試。一些高校的機房管理工作質量比較差，所以嚴重影響了學生的正常學習和考試。由此可見，公共機房管理是高校一項重要的工作任務。

1 高校公共機房普遍存在的問題

高校公共機房存在的問題是比較多的，包括使用環境問題、電腦損壞問題、感染計算機病毒的問題，這些問題嚴重影響了學生的正常使用，也影響了教學的順利開展。如果公共機房存在的這些問題不能被解決，將會造成嚴重的后果。

1.1 公共機房的使用環境問題

高校在對公共機房進行管理時經常忽略一個內容是公共機房的使用環境。一些公共機房的使用環境即比較潮濕，比較臟，這樣的使用環境對計算機的運行、壽命、網絡系統都產生了巨大的影響。如果公共機房的環境是比較潮濕的，很容易使計算機死機。如果公共機房的使用環境的溫度是比較高的，是會燒毀主板芯片的。因此，高校在對公共機房進行管理時需要對使用環境進行全方位的管理，構建一個潔凈的環境，這樣才能保障計算機的正常運行，延長計算機的使用壽命。

1.2 電腦損壞問題

公共機房在高校的用途是比較廣的，所以公共機房在工作中是滿負荷運行的，機器發生故障是常有的事。通過研究發現，計算機在使用中經常出現插件接觸不良、顯示器亮度下降、鼠標和軟驅等易耗品損壞的問題。并且計算機的出現故障還有一個原因是學生的故意損壞。很多學生在學習之余比較無聊，會擺弄計算機，使計算機的一些零件損壞。例如，學生在公共機房考試時，如果提前做完試題會感覺無所事事，很多學生就會隨意用計算機，一不小心就把鼠標弄壞，一不小心把插頭用壞了。電腦損壞的問題是比較嚴重的，這些問題影響了教學效率的提高，也給高校造成了一些損失。

1.3 計算機感染病毒的問題

高校公共機房通過校園網連接到Internet，基于網絡的開放性，計算機使容易感染病毒。互聯網中的計算機病毒、木馬程序都是計算機網絡存在的安全隱患。一旦計算機感染病毒，一些重要的信息就會被竊取，重要的數據會被破壞。嚴重者計算機的軟件會出現故障，系統癱瘓，硬件也會被損壞，這樣一來是無法開展正常的教學活動的。例如，在教學計算機實踐課時，學生在運用學習的理論知識進行實踐操作，計算機感染病毒，學生無法正常操作。這樣嚴重影響了教學效率和教學質量。

2 高校公共機房管理的重要性

高校做好公共機房的管理工作無論是對教學、計算機網絡還是計算機使用壽命都是有益的。高校應該重視公共機房的管理工作，認真落實工作中每一個環節。這樣才能提高管理效率和質量。

2.1 高校公共機房管理可以提高教學效率

高校只有做好公共機房的管理工作，才能避免計算機感染病毒，為計算網絡構建一個安全、潔凈的環境，這樣教學活動才能順利開展，提高教學效率。因為在公共機房進行教學時，計算機運行是比較快的，是可以輔助學生學習和教師教學的。例如，學生可以運用計算機進行實踐操作，教師可以給學生進行高效的在線指導。當學生在操作中遇到一些難題時，既可以向教師請教問題，也可以利用互聯網查詢，這樣的學習效率是比較高的。倘若公共機房的計算機經常被病毒感染，系統經常癱瘓，硬件也被損壞，那么教學活動是無法順利開展的。所以，高校對公共機房進行科學、合理的管理是比較重要的。

2.2 高校公共機房管理可以為計算機網絡構建一個安全的環境

高校對公共機房進行全面管理后，可以使計算機網絡避免被病毒侵入，所以計算機網絡環境是比較安全的。這樣高校的一些重要的信息和數據才是完整的。倘若高校沒有對公共機房進行管理，那么計算機是很容易感染病毒的，計算機中的一些數據和信息會被破壞，給高校帶來巨大的損失。例如，一些高校把學生的一些學籍信息錄入在電腦中。如果公共機房的計算機感染了病毒，辦公室的計算機也會被感染，學生的信息會丟失，甚至會落入犯罪分子手中，這樣的后果是比較嚴重的，會對學生的生命和財產帶來巨大的威脅。

2.3 高校公共機房管理可以延長計算機的使用壽命

高校要想提高計算機的使用率，延長計算機的使用壽命需要做好公共機房的管理工作。因為高校在對公共機房進行管理時，會對計算機的零件進行全面檢修，這樣可以及時發現計算機零件中的問題，及時解決問題。這樣計算機零件得到了定期的檢修和保養是可以延長計算機使用壽命的。這樣高校就可以節約一些資金，不用再采購計算機零件了。

3 高校公共機房管理模式分析

3.1 高校建立健全公共機房管理制度

3.1.1 高校規范日常管理規章制度

高校應該結合公共機房使用情況和教學實際，建立一套完善的管理制度，包括《主任崗位負責制》《技術管理崗位職責》《安全防范制度》《學生上機守則》等規章制度。學生在使用計算機時就可以遵守這些規章制度。學生在進行上進機操作時會小心翼翼地使用計算機，而不會再故意破壞計算機。這些規章制度是學生在使用計算機時的行為準則，可以約束學生的行為。

3.1.2 高校建立故障機學生報修制度

一些公共機房的有故障的計算機之所以不能被及時修理，是因為缺乏報修制度。計算機在出現故障后，無人問津。高校為了及時解決故障機的問題，可以制定一個學生保修制度，在每學期統計學生的上機座位。當學生在進行實踐操作時如果計算機出現了故障，學生需要及時報修。這樣教師可以知道哪些計算機是有故障的，可以及時處理問題。

3.1.3 高校建立故障機維修登記制度

高校應該建立一個故障機維修登記制度，維修人員需要詳細記錄計算機的故障現象和處理故障的方法，這樣可以積累大量的工作經驗。維修人員在以后的維修中如果再遇到類似的情況就有科學的參考，可以提高維修效率。

3.2 高校綜合應用各種技術管理公共機房

3.2.1 高校使用硬盤保護技術管理公共機房

高校可以使用硬盤保護技術使計算機運行處于一個良好的狀態。保護硬盤的數據，使數據是完整的，沒有被破壞。硬盤保護分為兩種方式，一種是軟保護，一種是硬保護。

高校可以對容量小的硬盤采用軟保護的方式，這樣可以節約資料。當硬盤中的數據出現問題后，可以采用硬保護方式，以此保證數據是完整的。這兩種硬盤保護方式都是重要的硬盤保護技術，都可以有效地保護硬盤的數據。

3.2.2 高校使用網絡克隆技術管理公共機房

公共機房可以采用網絡克隆技術提高軟件安裝效率。網絡克隆技術的原理是在機房隨意找一臺微機做樣機，在樣機上安裝所需要的軟件，利用網絡把樣機的硬盤做成鏡像文件，然后存放到Ghost服務器中，當需要文件時，再利用網絡把鏡像文件恢復到機房所有微機硬盤中去。使用網絡克隆技術可以提高工作效率，這樣可以減少工作負荷。

3.2.3 高校使用防病毒技術管理公共機房

公共機房使用防病毒技術可以避免計算機被病毒侵襲，保證教學活動的順利開展。

高校可以使用諾頓企業版網絡殺毒軟件進行防毒和殺毒工作，這樣可以為計算機網絡構建一個安全的環境。

3.3 學生參與機房維護

高校的公共機房管理也需要學生的參與。因為高校公共機房的計算機數量是比較多的，僅僅依靠維護人員很難達到理想的效果，所以需要依賴學生的力量。教師應該鼓勵學生在平時使用計算機時好好維護計算機，嚴格遵守公共機房的使用規定，定期打掃公共機房，給計算機創設一個潔凈的環境。高校可以在班級中選拔出兩名電腦基礎好，而且對計算機感興趣的學生，給這兩名學生進行計算機軟件和硬件的專業培訓，這樣學生就可以對計算機進行定期維護，當計算機在使用中出現問題后，可以及時處理故障。這樣即使計算機維護人員沒有在場，學生也可以自己解決計算機的故障。

4 結語

高校公共機房的管理工作對計算機基礎教學和其他課程教學有著極大影響，因此應該得到高校的重視。高校公共機房的管理是一件復雜的工作，也是一項重要的工作。高校公共機房的管理工作是需要高校不斷探究科學的管理方法的。因此，高校在進行公共機房管理時應該不斷總結經驗，從而提高公共機房管理效率，為教學構建一個良好的環境，為教學提供高質量的設備，這樣才能提高教學效率。

[1]王亞琴，梁方.高校計算機公共機房的管理與維護[J].電腦知識與技術，2005（17）：39-40.

[2]劉丹，馬同偉，孫冬.計算機機房管理中若干問題的探討[J].河南機電高等專科學校學報，2005（2）：65-67.

[3]楊紅和.公共計算機機房管理和維護初探[J]漳州師范學院學報（自然科學版），2005（2）：65-68.

Discussion on the management modes of public computer room in colleges and universities

Wu Shaoling
（Educational Technology and Computer Center of Zhaoqing University, Zhaoqing 526061, China）

With the improvement of the computer application technology, colleges and universities begin to w idely use computers so that the public computer room has become an important teaching environment in colleges and universities education. The use of public computer room is relatively w ide, which can be used to carry out basic courses, professional courses, curriculum design, graduation design, exam ination and other tasks. Therefore, the management of public computer room is rather important. At present, there are many problems in the management of the public computer room in some colleges and universities, which affects the utilization rate of the public computer room. Only if these problems get solved can the public computer room give full play to its usage in teaching.

colleges and universities; public computer room; management; mode

吳少苓（1967— ），女，山東煙臺，高級實驗師；研究方向：實驗室管理，實驗云平臺。