文:馮善書
“劣幣橫行”的藝術品在線交易能走多遠?
文:馮善書

藝術品投資專欄作家
但逢“雙11”,我內里便頗不平靜。
當前我國藝術品在線交易規模,在整個行業的年交易規模中已占到了約7%。這7%里邊就有我的一份貢獻。我家里和藝術沾邊兒的玩意兒,從印石、鎮紙、筆筒、陶瓷,到字畫、擺件、家具等,很多都購自網絡。曾經有段時間,我格外陶醉于網購,那種隨時隨地動一下手指頭,東西忽的一聲就送到家門口的方便快捷感覺。
今年,我在一家位于江門的網店上購買了6把刺猬紫檀圈椅,單價被我從680元砍到了620元。但家具拿到手后的感覺,就沒有在網上下單時那么爽了。用材參差不齊,做工粗糙隨意不說,連榫卯都是用膠水粘著才合起來的。我把電話打到賣家那里,對方解釋說:“這一帶做網店的大家都清楚,我們賣一張就掙幾十元,能保證是真的紅木已經不錯了。”這套說辭已經形成慣性思維,網店老板認為買家花的錢少,就應該得到這樣的劣質產品。
藝術品網購也是以“物美價廉”招徠顧客,罔顧“便宜沒好貨”的事實。眾所周知,藝術品和實用工藝品與衣服、家電、馬桶蓋等一般商品最大的區別是,后者都有統一的質量評價標準,而前者好與不好全憑交易雙方的主觀感受和賣家的一張嘴,發生質量糾紛是找不到第三方來評價的。藝術品電商平臺拼命強化交易的信息透明,必須找到成本最低的產品,把商家逼入價格戰。買家盡管可以對賣家進行信用評分,表面看起來像是“有權力”的人,卻輕易就會被店家用“50元”收買而繼續給店家好評。
上海文化藝術品研究院院長孔達達在媒體上說了句很藝術的真話:“當前藝術品的網上交易仍然主要集中在低價位的價格區間,就目前來看更適合于吸引新買家入場,以及推廣新藝術家的作品。”藝術品行業也有共識,未來會有越來越多的經銷商和拍賣行把營銷戰場從線下轉向線上,而隨著移動網絡和人工智能技術的進步,這場生死戰的高透明度和高競爭性將不斷被加強。面對這場殘酷的生死戰,有人為“藝術品行業進入大眾消費時代”而歡呼,殊不知買家們并非“錢多人傻”。調查機構的數據顯示,愿意到網上買藝術品的人大多是25-34歲的人,年輕買家最擅長的就是用新技術解除各種花式“包裝”。有了人工智能和物聯網技術以后,“包裝”將變得越來越行不通。
藝術品電商該如何改變“劣幣驅除良幣”的逆淘汰法則?西沐提出要充分發揮藝術品市場標準化工作在推進中國藝術品市場治理體系和治理能力現代化中的基礎性、戰略性作用。他認為必須讓政府和市場聯起手來建立有公信力的標準體系。在筆者看來,電商平臺現在就可以著手針對這類非標產品,發揮行業公約組織或第三方評估機構的作用,在不同行業建立各自的質量評級標準。既然價格戰常常劣幣驅除良幣,而受賄賂的買家也常常放棄評分的原則,那么,我們就讓曬著太陽的第三方機構來理理這些久拖不決的問題。