計算機技術在電子商務網絡消費互動中的應用

張其梅 陜西國際商貿學院

計算機技術在電子商務網絡消費互動中的應用

張其梅 陜西國際商貿學院

隨著經濟與科技的不斷發展，計算機技術已經成為我們全國人民最為關注的一項技術，它代表著未來科技的趨勢走向。而在這幾十年的發展之中，計算機技術也已經完全融入到我們的個人生活之中，成為了我們日常生活十分重要的一部分。而且，計算機技術有關的電子產品對于我們的日常生活有著巨大的影響。本文將從計算機技術與電子商務兩個方面深入探討二者之間的關系，為其未來的發展予以全面的分析。

計算機技術 電子商務 互動 網絡消費 應用

在現階段的生活之中，計算機技術以及電子商務對于我們日常生活都有著巨大的影響。兩者之間既屬于相互支持的關系，也屬于相互制約的關系。但是如此輕易做下結論顯然有些過于片面，不僅會影響到兩個領域各自的發展，而且很有可能造成二者彼此之間產生敵對的關系。因此就需要將兩者的發展進行全面分析，了解其擁有的互動關系與機制，并力求促進整個行業的全面進步。

1 計算機技術對于電子商務發展的影響

1.1 計算機技術為電子商務提供了保障

電子商務的全部交易都需要在電子商務的平臺上進行相關操作，這其中必然會運用到計算機技術以及網絡技術。而WEB技術是電子商務平臺最為依賴的一項技術，它不僅對于平臺的搭建起著十分重要的作用，而且還能提供各類有關程序語言。另外，網絡中通訊都是即時通訊，在電子商務網絡消費的時候，提供了極大的便利，方便了買賣雙方進行溝通探討。此外，最新的網絡安全技術又為電子商務的網絡交易提供了有效的保障，現階段網絡中的防火墻、加密技術以及安全認證已經變得越來越普遍，這些信息內容可以確保交易雙方個人身份真實有效，并且做到安全保密。防火墻則能夠對于內外網絡進行實時監控，確保信息可以得到有效保護并防止信息出現泄漏的情況。加密技術大大提升了加密的安全性，確保網絡的密鑰和密鑰傳輸不會出現問題。

1.2 新技術的出現推動了電子商務的發展

近些年來由于電腦技術的不斷發展，4G通訊技術得到了普遍的應用。該技術相對傳統技術靈活性很強，并且不易受到其它信息的干擾。由此可以看出，4G通訊技術的應用已經十分廣泛，智能手機的普及更是拓寬了原有的電子商務領域。

1.3 計算機技術對于電子商務的制約

盡管計算機對于電子商務有著極大的影響，但也必須承認兩者之間存在著一定的制約作用。網絡消費的最大缺點就是缺乏購物的體驗，顧客無法真實地體驗到在商場購物時的每一項細節，因此許多時候電子商務往往只能依靠價格優勢來占領市場。因此，受制于現在的網絡技術還沒有達到一個新的階段，網絡消費無法模擬商場真實的購物體驗，受此影響，現階段的電子商務仍然無法完全取代實體店的真實購物。

2 電子商務促進計算機技術進步

2.1 電子商務的安全隱患促進計算機安全發展

由于電子商務涉及大量的個人隱私，因此經常是網絡黑客進行攻擊的對象。黑客會利用電腦病毒等方式進行盜取、篡改甚至利用私人信息，亦有可能直接對于個人的經濟財產直接進行竊取。由此可見，電子商務有著許多的安全風險。因此，為了處理此類問題，網絡的安全技術在不斷得到改善，兩者之間為了制約彼此，一直處于技術交替升級的狀態。

2.2 電子商務革新了現有的計算機技術

電子商務平臺為了吸引更多的消費者，也像日常生活中出現的實體商場一樣，經常推廣優惠促銷活動。尤其是淘寶購物平臺每年在11月11日會推出“雙十一”這樣的大型促銷活動，該活動甚至已經成為了網絡消費者們年年必過的節日之一。而且由于淘寶、京東這樣的大型電子商務平臺有著極高的人流量，因而當日的交易數量以及總交易額往往會超出人們的想象。因此，每一次促銷活動對于平臺的網絡服務器有著巨大的影響，經常會出現服務器不堪重負的現象。為了解決此類問題，電子商務平臺便開始對自身技術進行革新，對于自身服務器進行全面升級優化，提高在線人數，力求在每一次大型活動中，每一個客戶都能順利完成自己的每一筆交易。電子商務在現階段的發展中還有著諸多問題需要解決，在不斷發展的過程中，技術領域在不斷的革新。由此可以看出，由于電子商務自我的要求越來越高，從而促進計算機技術不斷進步。

3 結束語

綜上所述，電子商務的發展過程與計算機技術的發展有著十分重要的聯系。計算機技術的不斷更新，推動了電子商務的出現，為其搭建了交易平臺之外，還通過便利的通訊技術以及不斷革新的安全技術為整個交易形成了強有力的保障。但是，也正是由于現有的網絡技術遇到了瓶頸，從而也制約了電子商務的發展，使其在實際交易體驗方面還達不到實體交易。不過，電子商務的發展也促進了計算機技術的進步。由此可以看出，兩者之間既是相互制約的關系，也是相互彼此促進的關系，只有更好地把握此類技術，才能有效地促進網絡行業的發展。

[1]張磊.計算機技術在電子商務網絡消費互動中的作用[J].價值工程,2014(3):190-191

[2]魏雅欣.計算機技術在電子商務網絡消費互動中的作用[J].消費電子,2014(18):166-166