墨守成規并非工匠精神

幾代人、甚至幾十代人只為打造某一種產品，經營某一個品牌，無論工藝還是品質始終保持改變，這種百年傳承的行為讓人肅然起敬，也就是大家常說的工匠精神之一。任正非、王石等知名企業家對這種精神也是推崇備至。在德國、日本、瑞士等以制造業聞名的國家，存在著大量的百年老店，這些店往往只是幾十人、甚至幾人的家族式小作坊，生產著一些不起眼的小產品，百年不變的品質和口碑則是他們的生存法寶。然而當時間的腳步邁進21世紀之后，這一切正悄然發生改變。

2013年9月2日，微軟正式宣布以54億歐元的代價收購了諾基亞手機業務。這個誕生于1865年、1967年完成合并走向世界的巨頭最終以一種如此凄涼的方式從歷史的舞臺上謝幕。

諾基亞機承載著我們的記憶。2001年巔峰時期的諾基亞市值逼近2500億美元，世界500強排名第三，是手機界的頭號霸主。2008年，諾基亞售出4.68億支手機，市占率穩居第一位。然而，諾基亞的份額從近40%衰落到幾乎可以忽略不計只用了短短四年時間。具有諷刺意味的是，當蘋果iPhone剛推出時，諾基亞工程師們對其進行了全面測試并得出結論——“這部手機一點都不堅固耐用，無論外觀和質量都遠不如我們，肯定沒有市場……”精美的外觀設計、過硬到“可以用來砸核桃”的質量、超長的待機時間、穩定的信號、恐怖的使用壽命……可以說，諾基亞手機上的任何一個零件都完美詮釋了工匠精神。難怪諾基亞CEO感慨：“我們好像并沒做錯什么，結果卻輸得一敗涂地。”

一個人一輩子只做一種產品，而且精益求精，是優秀工匠，可以成為國寶級人物，值得贊賞。但是，如果一家企業特別是大企業死抱自己過去的輝煌，只執著于自己擅長的領域或產品，不去創新進取，早晚會成為又一個諾基亞。

那么，如今還需不需要被認為是“苛刻”代名詞的工匠精神？答案是肯定的。如果說互聯網思維表現為開放、創造、創新，工匠精神表現為嚴謹、精致、專注，那么，二者融合所發生的將不是一種簡單相加的物理效果，而是一種化學反應。因為開放、創新、創造精神和工匠精神，其本質都是講究極致、完美，精益求精的精神。工匠精神不是守成，不是守舊，不是一味地恪守傳統而停滯不前，恰恰相反，而是善于用創新的精神去對產品精雕細琢、反復對比，找到最好的結果，體現出最大的價值，創造出最完美的產品品質，這本身也就是一種工匠精神，一種求變精神。