海外代購“坑多水深”

董忱

隨著電子商務的不斷發展與完善以及人們消費水平的提高，消費者對于國外商品的需求與日俱增，但是由于時空與政策等方面的原因，不能隨意買回所需的國外商品，于是，“海外代購”悄然興起。

如今，海外代購成了一種時尚，從奶粉、化妝品到高檔箱包，都能通過代購買到自己心儀的“寶貝”。但是，海外代購回來的東西真的是又好又便宜嗎？近日，記者采訪了部分海外留學生，解開海外代購的貓膩。

假貨“鍍金”變“直郵正品”

熱衷于代購的大都是年輕人，他們追求時尚喜歡名牌，可是名牌產品專柜價太高，一般人承受不起，代購卻能滿足虛榮心，因為代購的商品價格比專柜便宜很多。

“一些國產貨郵寄到國外街邊小店，貼標后冒充進口商品，再轉回國內銷售。”一位多年從事代購業務的王先生很直率地說，這種情況在海外代購中普遍存在，業內幾乎無人不知。

李霖（化名），韓國籍，山東大學留學生，在李霖身邊，參與代購的同學真不少，但“門道”各異。“有的同學甚至專門接收國內來的包裹，寄回韓國的家人，然后換個包裝，再原路寄回，就成了名副其實的韓國貨。”

“出國繞一圈，‘山寨變大牌。”從事海外代購4年的徐曉對這種行為嗤之以鼻，但又無可奈何。

在加拿大留學的肖琳經營著一家網店，每天在微信上推介各種國際品牌箱包，發布自己在國外拿貨的照片，冠以“外貿原單”“專柜拿貨”等噱頭，訂單不斷。

而深諳代購之道的李霖卻解釋，“所謂‘外貿原單，其實大都是在國內按照與正品相同的皮子、相同的工序制作的包，五金配件是‘山寨的，然后從國內寄到加拿大轉一圈，又回到國內，‘專柜拿貨更不能相信了，有的品牌國外根本沒有，其實都是made in china，把說明書翻譯一下，換個包裝，身價大增啊。”

在一家奢侈品代購網店打工的夢妮（化名）告訴記者，在奢侈品行業，大量國內制造的高仿品（假貨）經出國“鍍金”，然后帶著海外發貨憑證和入境證明回來，貨物就有了海外身份。這種“洗白”后的假洋貨大量流入海外代購市場。

“先在國內大批量造假，再一批批運出去，貼牌后，再從國外郵回來，就有了海外發貨憑證和入境證明。反正假貨成本低，郵費均攤，洗白很簡單，利潤卻很可觀。”夢妮向記者透露。

記者在調查中發現，許多代購店都與海外“合作”，很多高仿包坐著飛機去了國外，貼上“代購”標簽再飛回來，身價就翻了幾十倍。

在濟南濼口一皮具市場里，記者看到，國際知名品牌的仿冒品應有盡有，并可隨時貼牌供貨。

記者讓老板提供一款“普拉達”女式手提包，結果發現這款“仿冒品”有完整的產品包裝，其中包括一張刷卡金額為23800元的發票，甚至連掃描其包裝盒的信息碼，顯示的也是香港正牌店地址信息，這些與在香港正牌店購買后的入關手續一模一樣。老板說，這的確是海外“鍍金”后的冒牌貨，但是普通人識別不出來。

“一般的高仿品最多賣到七八百元，要是能配齊包裝盒和購物發票，就能賣兩千到三千元。”店主透露。

“假代購”已成全球產業鏈

“真正的代購，售價不低，貨源不多，其實很少有人愿意做。” 在英國留學的蕭蕭（化名）介紹，按照行業約定俗成的做法，代購人一般收取原價5%到10%左右的代購費，但除非遇到1月和7月的打折季，否則英國代購品牌不可能出現低價，“比如，《來自星星的你》里全智賢穿的Jimmy Choo高跟鞋，在英國官網上原價約合人民幣3750元，我從官網買下，送到家中，算上郵費，成本一共約合人民幣3800元。最終賣給國內消費者的價格是人民幣4000元，利潤也就200元人民幣左右。”

蕭蕭說，她一年的銷量可能就是某些“代購店”一個月甚至一周的銷量，“那些月銷幾百件的產品，肯定是假的。在國外，奢侈品廠商對經銷商和購買者的數量有嚴格的控制，不可能出現大量貨源的情況。”此外，奢侈品商店店員所能獲得的員工優惠也不高，“一般在售價的七折或八折左右。”

現在，“真代購”成為了不少留學生的臨時職業，而“假代購”漸漸成為消費主流。蕭蕭自己就遇到過不少國內做假貨的廠家找她，“這些廠家自稱‘廠家直銷，價格優惠，產品完全是一比一制作，還能提供整套的包裝和小票。” 在高利潤的誘惑下，她周圍有不少朋友開始從這些國內廠家拿貨，然后再以“代購”名義從英國以小單件發貨，基本能保證安全通過海關，消費者一般也不會有疑心。

事實上，類似“全球海外代購網絡平臺”已經建起了一條非常隱秘的代購產業鏈，他們以非常神秘的角色隱藏在代購店鋪的背后，一頭控制網上代購店鋪，另一頭則從國內“A貨”生產廠家處集中拿貨、囤貨。

記者調查發現，那些用來保真“洋血統”的采購小票，都不難偽造。記者在阿里巴巴采購網上，搜索代購小票，一下跳出幾十家供貨商，按地址梳理了一下發現，大多聚集在廣東、深圳一帶。在網上聯系了其中一家廠家銷售人員發現，這些廠家都有專業軟件來制作小票，為了節省時間，小票生產廠家會根據市場上需求最旺的“產品”來制作模版，“韓國的護膚品小票、美國的箱包小票，都很暢銷。”根據這些模版，小票上的產品編號可以與產品保持一致，“比如Coach的包，只要你提供包上的編號，小票上就能打印同樣的編號。”

除此之外，記者發現在這條灰色產業鏈中，快遞企業也扮演了不光彩的角色。

前段時間，網上流傳的一段視頻曝光了順豐速運、圓通速遞、申通快遞、百世匯通、中通快遞、韻達快遞等多家快遞公司的代收點，幫助廣東幾家假冒運動鞋廠商提供異地上線服務，虛構海外發貨信息的內幕。

記者走訪發現，目前仍有一部分快遞公司默許甚至參與海外代購售假行動。

在濟南火車站附近的物流快遞公司，當記者詢問“是否可以異地上線”時，多數攤主表示“不做異地上線”，但部分攤點還是聲稱韓國、香港、日本、美國等國家和地區均可上線。一位攤主悄悄告訴記者，“最近風聲緊，都不敢說能異地上線，你把貨拿來我給你走，香港上線一件35元，美國上線一件70元。”

為了欺騙消費者，除提供異地上線服務外，一些快遞代收點甚至建立了一個假的快遞信息查詢平臺，并搭設虛假海外物流查詢網站，幫助廠商虛構海外發貨信息，掩蓋真實發貨地點。

監管：漏洞多，難度大

記者在淘寶上輸入關鍵詞“代購”，發現檢索出來的多為名牌包、服飾、化妝品代購的頁面。

記者聯系了一個代購奢侈品包的網店，發現其代購的古馳（Gucci）、香奈兒（Chanel）、路易威登（LV）等國際大牌包，售價在2000元左右。

據該代購賣家介紹，他所代購的名牌包“絕對正品”，已經銷售了上千件，并把和買家的聊天記錄截圖發來。然而，截圖上買家的頭像和昵稱均被打上了馬賽克，聊天的內容多為買家夸贊包是正品，表示還會介紹人來買。當問及為什么價格那么便宜，賣家表示他們有“特殊的進貨渠道”。至于特殊進貨渠道具體是什么，商家以商業機密為由拒絕回答。

當時記者問及，如果出現質量問題怎么處理？商家保持沉默，只是強調，賣出的所有包都未有投訴。

那么，這些代購來的價格低又新潮的“名牌包”，如果真出現質量問題，去哪里投訴呢？

記者電話咨詢消費者協會，被告之，由于部分海外代購本身屬于違法，游離在監管之外，不少消費者上當受騙也無處“申冤”。

家住青島的趙女士，今年30歲，丈夫是IT公司老板，平時喜歡網購海外箱包、金銀飾品和服裝等奢侈品。今年8月，趙女士在網上購買了一件900歐元的黑色歐式裘皮大衣，據介紹，收到后沒穿一個月，大衣上的裘毛就掉了三分之一，無法繼續穿下去只得放在家里“睡大覺”。

像趙女士這種情況其實還有很多，消費者協會律師團團長邱寶昌說，“消費者代購買到假貨卻又得不到保護，根本原因是我們缺少海外代購的具體監管規定。尤其是對于私下的民間代購更是缺乏監管手段。”

8月1日，海關總署正式施行《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監管事宜的公告》，規定不管是電子商務企業還是個人，都要向海關通關管理平臺傳送交易、支付、倉儲和物流等數據。

邱寶昌說，這表明海關開始監管電商平臺，以后要經營代購的企業或個人都需要在海關報備，否則一旦被查到就可能定性為走私。

還有的代購打起了“逃稅”的擦邊球，選擇多人、多次帶貨物入關，之后再集合統一發貨。

根據海關的現行規定，進境居民旅客攜帶在境外獲取的自用物品，總值在5000元（含5000元）以內的，海關予以免稅放行，超出的部分應按海關核定的完稅價格和相應稅率繳稅。邱寶昌說，如果超過了海關規定的免稅標準而沒有申報就涉嫌逃稅。

由于海外代購還沒有形成完善的監管體系，加上代購過程的不透明性、監管困難等因素，致使海外代購產品魚龍混雜，上當受騙的人數不勝數。面對日益火爆的海外代購潮流和頻發的受騙案件，填補漏洞完善監管迫在眉睫。