做好資源建設(shè) 提升服務(wù)能力

向冬梅

為促進(jìn)圖書館資源建設(shè)，進(jìn)一步為學(xué)院教學(xué)科研做好信息服務(wù)工作，筆者學(xué)校圖書館于2017年4月18日至4月30日期間以在線問卷的形式面向全校師生進(jìn)行了圖書館資源利用情況的調(diào)查，重點(diǎn)了解讀者對電子數(shù)據(jù)庫的使用情況和對圖書館資源建設(shè)的建議。圖書館已有的電子資源包括文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫、文獻(xiàn)管理系統(tǒng)、學(xué)習(xí)軟件或平臺等（在本次調(diào)查中統(tǒng)稱為數(shù)據(jù)庫），并統(tǒng)一進(jìn)行使用情況的調(diào)查和分析。調(diào)查問卷分教師問卷和學(xué)生問卷，教師問卷通過學(xué)校信息門戶的調(diào)查模塊進(jìn)行發(fā)放和填寫，最終收到調(diào)查結(jié)果195份；學(xué)生問卷通過問卷星網(wǎng)站發(fā)放和填寫，最終收到67份有效調(diào)查結(jié)果。本文將對教師填報(bào)結(jié)果和學(xué)生填報(bào)結(jié)果分別進(jìn)行分析。

一、教師對圖書館利用情況和意見反饋

根據(jù)調(diào)查反映，參與調(diào)查的教師涉及計(jì)算機(jī)、通信、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、機(jī)械、商務(wù)、藝術(shù)、英語、哲學(xué)、思政、教育學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等各個(gè)專業(yè)方向和研究領(lǐng)域， 基本涵蓋學(xué)校各專業(yè)的教師讀者群，其中計(jì)算機(jī)類專業(yè)方向的教師數(shù)量最多，比較符合學(xué)校專業(yè)分布實(shí)際情況，結(jié)果據(jù)有廣泛代表性。

1.使用情況分析

大部分教師已經(jīng)了解圖書館網(wǎng)站資源，87.5%的教師使用過圖書館網(wǎng)站，36.4%的教師經(jīng)常使用。教師讀者使用最多的資源類型是電子期刊數(shù)據(jù)庫，占42.8%，其次是紙質(zhì)圖書，隨后是電子圖書、紙質(zhì)期刊。對于已有的數(shù)據(jù)庫，22.8%的教師經(jīng)常使用，而40.9%的教師使用較少，還有部分教師不了解或沒使用過這些數(shù)據(jù)庫。……