表揚，也需謹(jǐn)慎

劉中華

小鄧是一位性格較內(nèi)向的學(xué)生，他常常在課堂上走神，從來也不舉手回答問題，學(xué)習(xí)成績也不好，他很少與同學(xué)交流，無論在教室還是寢室，總是獨來獨往。雖然一直以來小鄧沒有什么過激言行，但很明顯，他缺乏自信。為了鼓勵他，我曾單獨找過他幾次，但無論我如何勸慰、開導(dǎo)，他始終沉默不語。

有一天，翻到周弘老師寫的一本書，書中描寫了他用賞識教育法來教育自己全聾的女兒，使之成為了波士頓大學(xué)的博士生。賞識教育有這樣神奇的效果，我何不把他應(yīng)用到小鄧身上。

從那時起，我默默地關(guān)注著小鄧的點點滴滴，希望能夠發(fā)現(xiàn)他與眾不同的地方。一天上午課間，小鄧發(fā)現(xiàn)后門邊有一團紙，便隨手拾起丟進了教室后門邊的垃圾箱里。這一切，被在不遠(yuǎn)處的我看到，我決定以這件事為突破口打開小鄧封閉的世界。

晚自習(xí)前，我在班上詳細(xì)地描述了這件小事，并給予了小鄧高度的表揚。但第二天，當(dāng)我滿懷期待走進教室，期待著小鄧眼中迸發(fā)出一絲希望與溫暖時，我發(fā)現(xiàn)他一直都深埋著頭，一眼都沒有看我。

帶著疑惑，我走出教室，因為小鄧是住校生，所以我找到小鄧同寢室的同學(xué)了解情況，才知道造成這種結(jié)果的真相。那一晚得到我的表揚后，一些同學(xué)開始譏笑小鄧，嘲笑他：“怎么那么愛干凈。”“估計又是老師的偏愛”……之后，小鄧愈發(fā)沉悶，比以前還嚴(yán)重。

原來如此，外在負(fù)面因素與內(nèi)在自尊心受挫的雙重疊加，讓小鄧變成了這樣。分析完原因后，我開始從自身找原因，并思考具體的輔導(dǎo)策略，開始有針對性地采取措施來解決小鄧身上的問題。

第一步，向小鄧同學(xué)致歉，表明自己的出發(fā)點。一天下午，我將小鄧請到辦公室，面對面地坐著。首先，我很真誠地和小鄧說：“小鄧，老師要向你道歉，沒想到自己一時疏忽，給你帶來了不小的麻煩，希望得到你的諒解。”小鄧沒有想到我會這樣說，表現(xiàn)出了驚奇，但隨后就是放松。看到小鄧放松下來，我開始和他聊我的“童年”生活，談我的童年是怎樣渡過的，說完后，希望他也能談?wù)劇ｉ_始，他顯得很拘謹(jǐn)，不愿過多透露，只說自己“在農(nóng)村長大”，隨著對“童年往事”越發(fā)細(xì)膩深入的回憶，他開始流淚了。平復(fù)后，他開始慢慢吐露他的過去。原來他是一名留守兒童，父母都在外打工，很少回家。父親脾氣暴躁，在電話里經(jīng)常發(fā)火，一句話說得不對，就會遭到父親的訓(xùn)斥，于是小鄧慢慢就養(yǎng)成了孤僻的性情。了解到情況后，我沒有說太多，只是安慰他，然后就讓他回到了教室。

第二步，收集與小鄧境況相似的案例，引起小鄧的共鳴。我在報刊上找了一篇關(guān)于“一位留守兒童破除千難萬險，考入名校”的新聞報道，然后我又讓以前的一位“留守學(xué)生”，現(xiàn)在已經(jīng)讀大學(xué)的學(xué)生給他寫了一封信。我把這兩樣?xùn)|西交到了小鄧手里，說：“小鄧，一切都不是消沉的理由，努力了總會有希望。”看完信后，小鄧來到辦公室，找到我說：“老師，我覺得自己什么都不如別人，哪方面都不行，但看了您給我的這東西，我覺得，我不應(yīng)該再封閉自己，老師，謝謝您這樣關(guān)注我。”“小鄧，你是老師的學(xué)生，只要你肯努力，老師肯定不會放棄你。你身上其實有很多優(yōu)點，你總是默默地做一些事情，從來不張揚，這種低調(diào)的性格，老師很欣賞，加油吧，老師希望你能成長為一名陽光少年。”那天，我們談了很多，小鄧第一次說那么多話，我從小鄧的臉上看到了久違的陽光。

第三步，聯(lián)系同學(xué)與其他老師，共同為小鄧營造一個陽光環(huán)境。開導(dǎo)過小鄧之后，趁著體育課，我把班里的男同學(xué)召集起來：“同學(xué)們，你們都是男生，做事情要像一個男子漢，你們生活在一個集體中，那么你們就是兄弟，要互相幫助，不能嘲笑同學(xué)，我想你們知道老師說的是什么事，所以從今天開始，如果你曾經(jīng)嘲笑過哪位同學(xué)，那么請你真誠地向他道歉……”經(jīng)過一段時間觀察，我發(fā)現(xiàn)小鄧與同學(xué)的關(guān)系融洽了不少，人也開朗了很多。

終于，一場情緒風(fēng)波得以平息，而我的心卻始終未能平靜。本來想以表揚來提升學(xué)生的自信，但卻起了反作用，如果以后再遇到像小鄧這樣的學(xué)生該怎么辦呢？首先，在表揚學(xué)生之前應(yīng)盡力弄清學(xué)生的心理狀態(tài)與生活處境等基本情況。其次，對表揚采取的具體措施、場合、表揚的具體內(nèi)容，要事先反復(fù)琢磨，周全地考慮受表揚的學(xué)生及其他未受表揚學(xué)生的基本情況；如果學(xué)生情緒不穩(wěn)定，應(yīng)考慮單獨交流表揚，輔以書面交流等多種形式的鼓勵策略；如果學(xué)生心態(tài)積極樂觀，則可考慮較大范圍的表揚。

此事之后，我感觸頗深：贊揚、激勵學(xué)生固然是一種教育方法，但更是一種教育藝術(shù)。只有以藝術(shù)的眼光審視學(xué)生，才能讓表揚起到應(yīng)該起的作用。

■ 編輯/李莉E-mail：lili79928@163.comendprint