[摘 要] 當前,我國農村經濟呈現出欣欣向榮的發展態勢。作為保證農村發展和農民生活的基礎設施完備,鄉村供電所的管理具有十分重要的意義。而我國鄉村供電所的管理還不夠成熟,在日常管理過程中存在著許多不足之處。本文分析鄉村供電所管理存在的問題,并提出改進策略。
[關鍵詞] 鄉村;供電所;管理策略
[中圖分類號] F426.61 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-7909(2017)04-95-2
1 鄉村供電所管理存在的問題
1.1 鄉村供電安全性低
由于農村地區分布較廣、數量眾多,影響了鄉村供電所的集中管理。同時,因為農村地形、環境、發展等因素,導致農村電網架設難度和維修難度大,還會由于惡劣天氣、自然災害等的影響,損壞了配電器等配電設施。再加上農村文化發展水平偏低,時常出現農民盜取變壓器或私拉電線等情況,導致電力事故和火災事故頻繁發生,鄉村供電系統的安全性偏低。許多偏遠的農村地區缺乏用電安全教育,農村住戶對電力缺乏了解,缺乏安全意識,違規用電等不當的操作方式較多,導致鄉村供電系統的安全性進一步降低。
1.2 鄉村供電所工作人員水平不足
由于農村住戶平均文化水平較低,加上環境和條件差,城市工作人員不愿意到偏遠山區工作,導致鄉村供電所普遍存在著人力資源缺乏的問題。在管理層面,普遍存在著管理者本身對電網系統的認知少,專業技能和綜合素質不足,同時缺乏正確、科學的管理觀念,使鄉村供電所組織結構出現問題,各個崗位的工作人員調配、職責等方面出現混亂的局面。對于工作人員而言,鄉村供電所在招聘電工等方面,沒有貫徹國家對于供電所招聘電工方面的精神,導致部分電工技術水平低,綜合素質差。在服務窗口上,由于投入有限,導致服務結構落后,服務水平不足,職工的招聘多面向在職員工的家屬,無法招聘到高素質的優秀人才,僅有的工作人員的服務意識和知識水平不高,許多員工存在著混日子的想法,沒有積極參與到供電所營業窗口的服務中來,難以實現鄉村供電所服務水平的提升。
1.3 鄉村供電所缺乏規章制度
我國農村傳統的用電系統管理辦法,大多由鄉村政府和轄下的供電組織制定,沒有與電力企業溝通,同時存在著管理制度不科學、落后的問題,無法科學、有效地對鄉村供電制度進行管理和運營。經過了農村電力系統改革,傳統的鄉村供電由鄉村政府所管理的模式已經取消,一旦出現電力安全問題,或出現農村人員觸電等情況,都要由鄉村供電所和企業來承擔[1]。由于鄉村供電環境和人為等因素,安全性較低,由鄉村供電所和企業承擔高額的賠償費用是不合理的。因此,鄉村供電所缺乏符合實際的規章管理制度,也缺乏相應的法律法規,對于鄉村供電所的正常管理產生了惡劣的影響。
2 提高鄉村供電所管理水平的措施
2.1 增強安全意識,加強宣傳教育
由于農村人員文化水平偏低,許多地區還沒有進行過用電安全教育。因此,對于農村的安全意識培養是極為重要的。對于鄉村供電所而言,要加強對于農村群眾的用電知識宣傳,通過傳單、海報、講座和相關演出等方式,對農村人民進行用電安全教育宣傳,提高農村人民的用電安全意識,使其認識到破壞變壓器等行為的嚴重錯誤,指出農村人民在日常用電過程中所產生的錯誤操作,提高鄉村電力系統的安全性,減少農民觸電等問題的出現[2]。
2.2 提高工作和管理人員水平
由于農村供電系統的人力資源較為缺乏,可以通過在農村建立電力人才培訓機制的形式,讓本地人口能夠加入到鄉村供電系統的管理中。這樣一來可以提高農村人口的就業率,促進農村經濟發展;二來本地人口對于該村鎮的電力維護和管理會更加用心,提高鄉村供電所的管理水平。另外,可以通過向全社會招聘人才的方式,提高鄉村供電所的人力資源質量。對于工作人員,可以通過薪資獎勵等方式,讓服務態度和工作積極性更好的員工獲得更高的獎勵。通過薪資與服務水平掛鉤的方式,可以激勵員工的工作積極性,通過表彰優秀員工等方式,讓優秀員工為其他員工起到模范帶頭作用,提高員工的整體服務態度[3]。同時,加強管理者與員工的交流,在日常工作中所產生的重要問題,管理者要加強解決,提高鄉村供電所工作人員的技術水平、服務態度和管理能力。
2.3 建立完善的管理制度和法律法規
傳統的鄉村供電所管理方式存在著許多弊端,對于相關的管理指標也不明確。缺乏健全的管理制度,就很難科學、合理地進行日常工作的管理。因此,鄉村供電所的管理者,要通過實地調查與考察,結合其他鄉村供電所,對其管理制度進行學習,吸取其中科學的部分,學習其他鄉村供電所的管理制度,促進鄉村供電所的管理制度得以完善。對于法律法規,政府應加強對于農村供電系統法律法規的制定,通過改正傳統法律法規的不合理性,在鄉村電力出現故障或財產損失時,正確找出其中的責任方,而不是將責任完全歸咎給鄉村供電所一方。
3 結語
現如今鄉村供電所的管理過程中還存在著大量的問題,對于農村的正常供電有著不利影響。因此,要重視鄉村供電所的管理問題,通過改善鄉村供電所管理質量,來保障農村的用電情況,為農村的經濟發展和日常生活奠定基礎。
參考文獻
[1]薛廣.農村供電所安全管理中存在的問題與對策[J].中國電力教育,2008(24):205-206.
[2]周英楠.農村供電所整合工作中存在的問題及應對措施[J].現代經濟管理,2015(23):113.
[3]侯勇.農村供電所農電安全問題管理分析與研究[J].中國新技術新產品,2014(5):182-183.