農村抄表核算收費存在的問題及對策

[摘 要] 電力是我國國民最為基本的生活資料，對于農村來講電力更為重要。因此，關于農村抄表核算收費是較為重要的一項工作，但是這項工作在近幾年卻暴露出了較大的問題，對農村居民的用電造成較大的影響。本文意在探究這些問題的解決對策，讓農村居民更加安心地用電。

[關鍵詞] 農村；抄表核算；收費

[中圖分類號] F426.61 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-7909（2017）04-19-2

抄表員檢查電子計費表，記錄與之相關數據的工作被稱為抄表工作，這是調查相關用電量的重點工作，對于對各方的用電標準、用電損耗的計算有著重要意義。保證農村用電一直是我國“三農”工作中的重點內容，在農村進行抄表核算收費工作也因此顯得更為重要。但是，在農村進行抄表核算收費工作卻總是出現各種問題，對我國農村居民的用電帶來了很多的不良影響，這些問題必須得到解決，我國農村居民的用電才能夠得到保障。

1 農村抄表核算收費存在的問題

1.1 抄表環節的問題

在農村進行抄表工作多數是依靠人工進行的，我國農村人口偏多，因此抄表員的工作量較大，需要在各個村鎮之間往返，在工作過程中有時會發生漏抄現象，而且忘記了回補工作的進行，導致抄表工作存在誤差；在抄表工作過程中有時會出現用戶表位數錯誤、用戶表號數錯誤以及負電量等問題，造成這些問題的原因是抄表員自身的問題；還有的抄表員會因為“權力電”“人情電”“關系電”故意抄錯數據，這些都是抄表環節所表現出的問題。

1.2 管理力度較小

管理工作對于農村抄表核算收費工作是一項非常重要的工作。部分農村居民自身不具備與之相關的文化知識，對于收費方面抄表員說收多少他們便交多少，有時候多交了費用自身并不知曉，而且農村之間的親戚關系較為密切，可能抄表員與這家是親戚，就少收一點，與那家不是親戚，就多收一點，有時候甚至自己還能留下一些回扣，之后向上級匯報虛假數據，這都是管理力度較小而帶來的問題。管理工作的不到位，讓很多抄表員敢于公然違反相關規定。

1.3 抄表員自身問題

國家歷來重視農村工作，每一名工作人員都應該具備為人民服務的意識，一心一意為提高農村居民的生活水平而工作。但是，現在有些農村工作人員的自身素質明顯達不到要求，很多農村抄表員自以為手中有了一些權力，就對其他居民態度惡劣，在抄表核算收費的過程中甚至敢于公然所要好處，如果哪家居民不給，就記錄哪家多用了電，多收取費用，甚至切斷居民家的電源，給很多農村居民留下了不好的印象以及經濟上的損失，對農村居民的生活帶來了很多的不便。

2 抄表核算收費問題的解決對策

2.1 減少抄表環節帶來的誤差

我國人口正在不斷增多，農村人口在近幾年呈現出增長的趨勢。因此，相關的用電量也在不斷增加，這就給抄表工作帶來了很大的難度，抄表環節容易造成誤差。但是，由于受到農村條件的限制，自動化抄表沒有辦法大規模普及，因此只能增加抄表員的數量，從各地聘請抄表員，將一個大區域分割成各個小區域，讓多名抄表員每個人只負責一片區域，這樣可以在一定程度上減少抄表員由于抄表環節中的漏抄帶來的誤差[1]。而且由于抄表人員是外來人員，與本地居民并不相識，因此可以在一定程度上杜絕“權力電”“人情電”“關系電”等現象。

2.2 加大管理力度

沒有規矩，不成方圓。管理工作是整個工作體系中非常重要的環節，相關部門應認真對待。在農村抄表核算收費這一問題上制定相關規定，要求各個村鎮的抄表員嚴格遵守，并且派遣專人深入各個村鎮對抄表員的工作進行監督，對于在抄表核算收費工作中出現工作問題的抄表員應該嚴肅處理，將追究其法律責任等，讓每一名抄表員明白自己的工作是為全體村鎮居民服務的，而不是為自己的親戚牟利的，通過管理來提高農村抄表核算收費的工作質量[2]。

2.3 建設抄表員隊伍

抄表核算收費工作目前在農村地區出現了較大的問題，很多抄表員自身素質低下，以權謀私，對農村居民的用電及日常生活帶來了較大的影響。因此，相關部門應對抄表員隊伍進行重建。首先需要重新招聘與安排農村抄表員，在招聘時要保證他們素質良好、品德過關；其次，在招聘結束后要對他們進行相關培訓，讓他們了解自己工作的詳細內容與步驟以及工作地點的詳細情況，并且讓他們學習相關規定，在工作中端正自己的態度，一心一意為農村居民服務[3]。“三農”問題是國家歷來重視的問題，因此每一名在農村負責抄表核算收費的工作人員都應端正自己的工作態度，保證農村居民能夠正常用電、正常繳費。

3 結語

抄表核算收費工作在用電中是一項基本工作，每一名抄表員都要認真對待自己的工作。農村人口較多，自身情況較為復雜，因此在農村抄表核算收費中容易出現較多的問題，這些問題可能是工作方面的，也可能是抄表員自身的，但是無論如何這些問題都應該得到解決，讓我國農村居民的用電得到保障。

參考文獻

[1]楊立.現階段供電企業抄表、核算、收費過程的問題與對策[J].現代經濟信息，2015（2）：35.

[2]肖藝.供電企業抄表核算收費中存在問題與對策[J].現代經濟信息，2015（2）：166.

[3]徐衛東.農村電工在抄表收費中存在的問題及對策[J].農村電工，2002（6）：20.