六盤水市旅游氣象服務模式研究

[摘 要] 旅游業是貴州省六盤水市的重要支柱產業之一。本文主要根據六盤水市旅游業的發展概況，首先闡述六盤水市氣象服務模式建設現狀，然后對六盤水市旅游氣象服務模式建設面臨的問題進行分析，最后給出相關發展建議，以期進一步提升六盤水市旅游氣象服務水平，為更多的旅游者給予滿意、有效的氣象服務。

[關鍵詞] 旅游氣象；服務模式；六盤水市

[中圖分類號] P49；F592 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-7909（2017）18-81-2

隨著社會經濟的高速發展以及廣大人民群眾生活質量的日益提高，旅游已經逐漸成為人們工作生活之余的重要活動。我國旅游業發展速度愈來愈快，呈現出巨大的發展潛力，備受大眾推崇。六盤水市，別稱“中國涼都”，位于貴州省西部，地形地貌險峻，自然風光奇秀，氣候條件舒適，自然植被豐富，旅游資源種類齊全。該市炎熱夏季月平均氣溫僅為19.7℃，氣候宜人，是消夏避暑的天堂，有四季美不同的特色旅游風光。2005年經中國氣象有關專家評審，成為全國首個以氣候資源打造的都市品牌。隨著全球氣候變暖趨勢的日益加劇，各類氣象災害頻繁出現，氣象同旅游產業之間的聯系愈來愈緊密，旅游業的有序發展必須要依靠氣象部門的大力保障。無論是旅游業管理者還是廣大游客，對于氣象服務的需求日益增加，氣候條件已經成為影響旅游活動舒適度及安全性的關鍵因素。氣象部門提供的氣象預報信息如何才能滿足旅游管理者及廣大游客的需求，成為亟待解決的問題。

1 六盤水市旅游業發展概況

近年來，六盤水市加速轉型，全力打造大健康旅游目的地城市，旅游發展環境不斷優化，配套設施建設不斷完善，宣傳推介力度不斷加大，旅游業實現了“井噴式”增長，全面開啟了六盤水市旅游經濟新時代。2016年，六盤水市共接待國內外游客1 901.41萬人次，同比增長了52.1%；實現旅游總收入124.65億元，同比增長68.9%，增速全省排名第一。六盤水市旅游業的快速發展對服務業的發展起到了強有力的拉動作用，對當地經濟增長也形成了有效的支撐。但是，隨著全球氣候變暖趨勢日益加劇，六盤水市經常出現各類災害性天氣，在一定程度上制約了當地旅游業的健康、穩定發展。例如，雷電、暴雪、暴雨洪澇、寒潮、大霧和凝凍等氣象災害天氣的出現經常會致使旅游設施受到損壞，嚴重時還會出現游客傷亡事故。舒適的氣候條件有利于游客出行，而惡劣的天氣情況會給旅游者外出旅游帶來諸多不便。旅游氣象預警信息已成為人們旅游活動的重要服務信息，成為旅游主管部門、旅游景區管理者及廣大游客對災害性天氣進行防御的科學指導依據。所以，提升旅游氣象服務能力對于六盤水市旅游業的可持續發展具有十分重要的意義。

2 六盤水市旅游氣象服務模式發展現狀

2017年3月31日，貴州省旅游發展委員會、貴州省氣象局簽訂《合作開展旅游氣象服務框架協議》，為打造貴州省全域旅游升級版提供氣象保障。而早在2016年，六盤水市氣象局便與市生態旅游委簽訂氣象預警發布機制合作協議。根據協議，六盤水市氣象局及時將雷電、暴雨、暴雪、凝凍等預警信息發布到市生態旅游委，市縣旅游部門及時將全市和全省雷電、暴雨、暴雪、凝凍等預警信息通過微信、LED顯示屏等渠道進行發布，提醒廣大游客安全出行，不斷加強防災減災宣傳，提升游客對自然災害的防范和自救能力。下一步，六盤水市氣象局還將繼續開展旅游氣象服務，創新服務方式，加強生態旅游專業氣象監測網絡和自動觀測站建設，逐步組建生態旅游氣象監測網，通過服務平臺發布信息，為公眾出行及游客提供周到的旅游服務。

3 旅游氣象服務模式構建中面臨的問題

3.1 旅游氣象服務服務缺乏針對性

當前，還沒有完全做到結合旅游主管部門及旅游項目開發部門的實際需要研究開發旅游氣象服務產品，導致現階段的旅游氣象服務在內容及服務手段等方面均太過單一，缺乏一定的針對性。氣象災害天氣預報的準確性與時效性，還有預報手段和內容均難以滿足用戶的更多需求。

3.2 旅游氣象服務發展不成規模

當前，旅游氣象服務還未形成整體規模，各級氣象部門從旅游氣象服務平臺組織設置、項目開發及氣象服務產品營銷上幾乎均是各自為政，缺乏統一的旅游氣象服務體系，長期處于規模小及層次低的現狀，旅游氣象服務集約化及規模化發展還不夠深入。

3.3 旅游氣象預報不夠精細化

因為現階段氣象預報水平的限制，旅游氣象預報還不夠精細化，短期天氣及氣候預報預警服務還無法滿足游客的需求，尤其是一些重大或者是災害性天氣發生的時間、強度、時間及地點均存在誤差，無法支持旅游氣象服務的開展。

4 旅游氣象服務發展建議

4.1 加強旅游氣象監測、預報預警系統建設

要加強旅氣象監測、預報預警系統的建設，包含短時、中短期預報氣候預測業務系統以及氣象災害天氣預報業務系統等，不斷完善數值預報模式，提升六盤水市旅游景區氣象預報準確率及旅游氣象服務質量[1]。要切實為廣大人民群眾外出旅游活動提供更加合理的旅游氣象服務，盡最大可能降低因惡劣天氣造成旅游安全事故的發生概率。

4.2 建立健全旅游氣象信息發布機制。

氣象部門要與旅游主管部門共同協作，建立健全旅游景區氣象信息發布機制，拓寬氣象信息傳播渠道，不僅要充分借助電視、手機短信、網絡、電子顯示屏、廣播及各部門信息發布資源，及時發布旅游氣象災害預警及服務信息，而且要開發手機APP，作為氣象信息傳播媒介，提高六盤水市重點旅游景區及旅游交通干線氣象信息的覆蓋面、發布質量，增加節假日期間及旅游旺季等時間段的旅游氣象信息發布的頻次及時效。

4.3 加強旅游氣象服務系統建設

氣象部門與旅游部門要實現信息數據共享，將氣象信息納入旅游信息化系統建設中。共同強化六盤水市重點旅游景區氣象災害風險普查、區劃及評估，制定氣象災害風險目錄、區劃圖和評估報告；旅游部門結合氣象災害風險評估結果，制定重點旅游景區氣象災害應急預案，并強化雷電、暴雨洪澇、山體滑坡、泥石流和森林火災等氣象以及次生災害高發區旅游景區的設施防護工作；充分借助于氣象頻道等資源開展好旅游氣象防災減災及氣象景觀等影視節目。氣象部門要結合旅游部門的具體需求，提供針對性及個性化的氣象服務，做好節假日及重大活動旅游氣象服務[2]。

4.4 提升旅游氣象預報服務質量

氣象部門可以根據六盤水夏季氣候爽朗、適宜避暑的氣候優勢，同旅游部門聯合開展旅游氣候品牌的評估。旅游部門在旅游規劃編制及旅游線路設計過程中，可以把該氣候資源作為重要自然因子進行考慮。例如，六盤水玉舍森林公園、韭菜坪及四格坡上牧場，日平均氣溫比周邊的河谷要低3～5 ℃，空氣相對濕度較大，適宜的氣候與奇峰異石、流云飛瀑等相互交融，非常適宜避暑，是廣大游客嘖嘖稱贊的景區。所以，旅游部門可以重點對這些景點進行開發，打造特色旅游品牌，氣象部門要針對這些景區制作夏季專項氣象預報服務產品，全面提升旅游氣象預報服務質量。

參考文獻

[1]肖錚.湄州島旅游氣象服務新模式初探[J].科技資訊，2016（1）：1.

[2]何泉，劉玉蘭，閆明，等.寧夏旅游氣象服務發展現狀與反思[J].寧夏農林科技，2012（10）：163-164.