卓建成 福建醫科大學附屬第一醫院
移動護理在臨床護理工作的應用與探索
卓建成 福建醫科大學附屬第一醫院
移動護理是基于物聯網、移動應用、數據集成等核心技術,建設開發移動護士工作站,以臨床護理信息系統為支撐,配合無線局域網絡技術,無縫對接醫院HIS、EMR、LIS等信息資源,進行數據采集和再次利用,實現護理信息實時采集、處理,為護理人員獲取及時、準確的信息資源提供了依據,也為護理人員在床邊及時處理并上傳信息提供支持,借以實現醫院診療系統在病房的擴展和延伸,從而優化醫院流程、提高醫療效率,實現“以病人為中心”的管理理念。
移動護士工作站 PDA移動終端 醫院信息系統
病人身份智能識別、信息查詢。借助PDA移動終端的紅外無線射頻技術在床旁嚴格執行“三查七對”,可隨時查看病人的住院號、床號、姓名、年齡、性別、入科時間、住院科室、入院診斷、過敏史、主治醫生、護理等級等基本信息。
跟蹤醫囑生命周期,實現醫囑閉環管理。通過掃描腕帶、輸液袋、輸血袋、標本試管上的二維碼,按照既定流程完成床邊輸液、輸血、采血等相關醫囑的執行確認,對執行過程有效記錄,對可能出現的醫囑停囑、作廢能夠及時有效地提醒護士。
實時采集病人數據,床邊護理文書書寫。在床邊錄入已結構化的病歷護理文書,包括體溫單、評估單、跌倒、墜床、壓瘡等。
手術配送監管,實時掌握病人動態。對病人出病區、進手術室、麻醉、手術、出手術室、回病區等環節有效監管,能夠實時掌握病人動態。
統計護理工作量,為護理績效考評提供依據。及時記錄每條醫囑的執行情況、執行護士、執行時間,為績效考評、責任追蹤提供可靠的參考依據。
優化護理流程,提高護理效率。移動護士站與醫院各信息系統通過集成平臺實時交互,數據實時共享,文書記錄簡便、護理流程清晰、核對便捷準確、避免重復轉抄轉錄等提高了護士的工作效率。
建立掃碼識別機制,減少護理差錯。由于患者自身因素的影響,在護理查對工作中存在諸多不確定性,如同名同姓、換床、患者溝通障礙等,加上查對工作量大,人為出錯的可能性高。基于紅外線射頻識別技術,利用PDA移動終端對患者進行身份識別確認,杜絕治療過程中可能出現張冠李戴的現象。同時,對輸液、采血、輸血等治療環節逐一識別匹配,確保治療過程中各項行為的及時性、準確性、安全性,減少因源頭出錯而造成的醫療糾紛。
規范護理行為,增強護士責任意識。移動護理系統的使用能及時有效地記錄執行護士、執行時間、用藥途徑、巡視情況等,所有護理工作與執行護士一一對應,規范了護士行為,避免出現責任區分不清、執行時間隨意現象。
加強護理質量控制,創新護理管理模式。移動護理的開展使護理質控深入護理過程的每一環節,從原來的終末式管理轉變為環節控制管理,護士長、護理部能及時監控、掌握醫囑執行情況,對出現的問題能及時發現、有效處理,增加了護理管理的深度,使護理管理更加規范嚴謹。同時,對護士工作質量考核提供數據依據,促進了醫院護理管理的科學化、規范化。
拉近醫患距離,提高患者滿意度。移動技術將護理延伸到病人床旁,增加了護士在床旁服務患者的時間,讓患者得到更滿意的護理,同時借助數據共享在床旁及時有效地向患者提供各種治療信息,擴展了優質化護理服務的內涵,體現了更為人性化的護理服務。
移動護士站是對臨床護理工作床邊執行的補充與延伸,與HIS、EMR、LIS等醫院信息系統實時共享,有其優點,但也存在一些不足之處:
由于其移動性,存在AP切換導致信號減弱,致使數據獲取、執行緩慢;
受限于終端屏幕尺寸,書寫相關表單不便,可結合語音識別技術,幫助護士床邊錄入;
需要及時跟進醫院信息系統的更新,需要較高的技術支持,遇到問題或者軟件缺陷時,需及時處理;
在其與服務器的數據交換過程中,可能存在病人隱私數據泄露的隱患,可考慮使用數據加密技術,同時加強無線準入認證;
終端硬件配置不足,存儲空間有限,維護成本高;
改變了原有的護理模式,需要加強護理人員的培訓。
隨著醫療衛生體制改革的穩步推進,醫療衛生行業競爭日趨激烈,醫院之間的競爭已經從醫療人才、醫療環境的競爭轉移到醫療管理水平和服務質量的競爭,加上社會對醫院的職能要求日漸提高,通過引入新的信息化技術手段,利用現代物聯網技術,在搶救現場、救護中途、診室、病房、手術室等特定場所,通過移動護理完成信息錄入,與醫院各信息系統實現數據實時交互、高度共享,使各系統更具移動性和靈活性,從一定程度上提高醫療業務工作效率,緩解彌補衛生資源的匱乏,在數字化醫院建設和改善醫療服務進程中將扮演越來越重要的角色,促進醫院向無紙、無片、無線網絡“三無”型數字化醫院發展。
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