次世代圖書館
——基于新技術的分布式系統與集成管理

余震 武漢設計工程學院圖書館

次世代圖書館
——基于新技術的分布式系統與集成管理

余震 武漢設計工程學院圖書館

一日與同事聊到未來科技在圖書館的神奇應用，友人甚覺驚嘆，提議將這類文寫出系列，于是次世代圖書館的系列就此開始了。這次我們來聊聊次世代的分布式系統與集成管理在圖書館中的表現。

有這么一天，臨近還書日的一個周末，您的個人智能設備將會以各種不同的方式提醒您，您手頭的外借圖書即將到期應當歸還了。您無論如何都要在最后歸還日之前去還書，因為是否逾期還書將會和您的個人征信信息掛鉤。這時的您帶著書籍來到圖書館，接待您的將是一位全息智能管理虛擬管理員，是的，次世代的圖書館將采用80%的虛擬服務專員來為您提供指引及幫助服務，當然也提供真人個性服務。這時您根據全息AR增強視覺提示找到還書口，然后利用語音系統和虛擬管理員交流了解感興趣的書籍存放地，最后全息AR系統會幫助您找到它。最后您找到心儀的書之后并不需要去服務臺，因為書本上已經擁有定位芯片，您出門的時候自動就會提示您是否外借，如確認便自動借出。這便是你的圖書館便捷之行。

在展望這次世代圖書館的美好細節時，我們回到當下先來看看目前圖書館的分布式系統與集成管理的現狀。大多數圖書館處于紙質圖書期刊和數字化書刊的混合階段。圖書館所代表的人文、科研、服務三大核心職能正在一點一點的被互聯網信息所取代，電子書、在線期刊、綜合或專業數字資源數據庫等。雖然我們逐步在打造云端也讓我們的讀者“泛在”系統中，但是面對這洶涌而來的次世代，圖書館將會被哪些變革所引領呢？

從現實層面來看，目前圖書館的分布式軟件雖然核心都是立足于互聯網的電子資源使用構架，但是由于各個資源提供商依據版權及所有權以利益最大化方式使用，也就決定了在軟件層面各個提供商之間的不兼容，或者提供的兼容端口價格及其昂貴。最終導致了在圖書館集成眾多資源軟件時可使用的技術以WEB頁面集成鏈接通道或者是第三方通過端口抓取的形式，其中已WEB頁面鏈接通道為主，第三方抓取因為涉及前文提到的版權問題也面臨諸多限制。另外，雖然圖書館掌握大量資源但自身所擁有的第一方電子資源不足，卻又使其在時代面前跛足。

那么，面對前文中次世代的圖書館將迎來到以穿戴智能設備、智能手機、職能終端為代表的次世代個人分布式系統——個人助手，這類幫助系統的上線將會給讀者帶來如下功能：

（1）智能核心擬人化：一切管理模式按照人類交流方式，核心不再是一個枯燥的0與1，更能為讀者定制日常的生活需求及反饋即時信息。

（2）語音輸入核心化：核心的意思是具有高辨識度、高兼容度、高準確度。

（3）可視化互動模塊：利用有限屏幕，虛擬投屏等以讀者設定核心的擬人化界面，增加交互友好度及沒關度，仿佛就好像是和人類交流一樣。

（4）超強運算速度：次世代不再以多少內核作為衡量處理器強弱的唯一標準，一切以能良好展示擬人交互界面為基準。人物運行應保持在40幀以上。

（5）即時電力補充系統：次世代電力的來源應具備振動充電、體感充電、溫度充電、有線充電等綜合充電功能。

（6）交互智能：這是一個新概念，既次世代，個人助手智能設備不僅僅有良好的人機交互功能，更應該具有強大、良好及安全的機機交互能力，從而能減輕讀者查詢資料尋找圖書的時間，并提供最優路徑或解決方案。

在次世代我們既然擁有了如此強大的分布式系統，那么圖書館內部該如何銜接的呢？這時圖書館也會對應出現強大的集成管理系統——智能助理，這就類似我們今天的服務型圖書館館員一樣。這將是一個全新的圖書館智能系統解決方案。在次世代智能助理不但具備個人智能助手的全部功能更如下強化功能：

（1）個性核心：針對每一位獨立讀者按其個性制定功能強大服務體系，滿足其需求并做出一對一的全程服務。

（2）無縫動視：館內多出分布無線投屏可以隨時隨地被呼叫出來，處理讀者有關服務；并且讀者在移動時擬人化的助理也可以自有在屏幕之間移動。讀者將不會受到物理位置的限制。

（3）超線程服務：助理能保證至少同時50人以上的全息擬人化服務，可同時在線500人以上的語音或視頻服務，能5000人以上的文字服務。

（4）聯機交互：這個概念是既在次世代，書館智能助理與個人助手智能設備之間具有強大、良好及安全的智能設備之間的交互能力。并同時保持多供應商端口的檢索及調取信息的能力。

以上這看起來是不是有些像科幻電影，似乎大家覺得這類科技還是離我們很遠。其實不然，次世代的科技其實是以當今科技的前沿為依托，也就是說這類擬人化服務系統早已在我們的生活中。以蘋果HomeKit的Siri、亞馬遜智能音箱的Echo及谷歌home的Assistant為代表的科技公司早以開發出，一句語音即可開關空調、鏈接網站甚至訂你最愛的外賣。而其他同類智能設備也不斷涌現，設備功能強化及可穿戴話也不是問題，各類智能手環、手表眼鏡。這些技術運用在圖書館的時將改變目前圖書館內數字媒體資源檢索時需運用不同界面或索取對應端口后才可檢索的弊端，以智能的形式同時后臺檢索，直接將檢索出來的結果用統一的形式表達。也可以將更多基礎的服務及相對直線話的服務交予智能系統服務讀者，可解放人員緊張的圖書館的人力資源，將其運用只書館系統開發及新型服務之中。

基于新技術的分布式系統與集成管理會使得我們在次世代圖書館中體會到非同以往的人性化享受。在次世代圖書館，不但會遇到科技帶來的便利與福利，同時更會面臨著比當下時代更多的挑戰，技術的更迭更會給圖書館帶來意想不到的沖擊。那么圖書館如何迎接次世代的發展，是生是死，一切都值得期待。

余震(1984－)，男，湖北武漢人，本科，武漢設計工程學院圖書館館員，主要研究領域:計算機應用技術及數據庫。