JD Wal-Mart京東沃爾瑪再度聯手 合力打造“88購物節”

文_凌慧

JD Wal-Mart京東沃爾瑪再度聯手 合力打造“88購物節”

文_凌慧

京東消費品事業部總裁馮軼表示，京東和沃爾瑪有強硬的零售基因，且二者都是以消費者為核心，這種意義并不是其他友商可以復制的。

合作滿一年 打造全新購物節

7月25日，零售行業兩大巨頭——京東和沃爾瑪宣布再度聯手，啟動雙方首個線上線下聯動的大型促銷活動“88購物節”。

自2016年6月京東與沃爾瑪宣布達成戰略合作以來，雙方在線上線下融合方面不斷進行探索。在過去一年的合作中雙方取得諸多進展，沃爾瑪旗下的五家官方旗艦店鋪相繼入駐京東，極大提高了京東平臺上的商品豐富度，也為沃爾瑪拓展中國電商市場提供了助力。京東大數據顯示，沃爾瑪全球購官方旗艦店在今年618當日的銷售額達到了去年雙11日的4倍；截止到今年7月，沃爾瑪山姆會員商店官方旗艦店關注人數接近70萬。

用戶庫存門店互通 實現深度融合

“88購物節”期間，雙方成功地在營銷、服務與供應鏈方面升級合作，借助于聯合促銷打通雙方用戶群體，通過線上線下門店的相互滲透實現互通，開創性地試點了部分庫存商品共享，在供應鏈和后臺技術方面實現了更深度的融合。

這是一次京東與沃爾瑪在用戶資源上共享的嘗試。前往沃爾瑪門店的消費者，通過掃碼等方式被引流到京東的線上平臺；而習慣于網上購物的消費者，也會在沃爾瑪京東旗艦店上選購商品。據統計，7月20日至8月8日期間，沃爾瑪官方旗艦店、沃爾瑪全球購官方旗艦店、ASDA全球購官方旗艦店三家店鋪新增用戶中，超過50%來自沃爾瑪線下門店。沃爾瑪的線上業務也將其商品帶到其門店尚未覆蓋的城市，服務更多的顧客。

庫存互通方面，京東與沃爾瑪開創性地在供應鏈和后臺技術方面進行了深度探索，實現線上線下庫存信息共享。庫存的打通對于沃爾瑪來說將極大提高庫存周轉率，提升銷量，降低成本；對京東而言，也一定程度上優化了配送路徑，降低了前端倉庫及運輸成本，相比從京東倉庫出貨配送平均節省3個小時，提高了效率；最終，消費者可以感受到更高效便捷的配送服務。

在門店互聯互通方面，據悉，京東此后將在全國的沃爾瑪店內試點設立快遞自提點，為消費者提供更多的收貨地址選擇和自提解決方案，屆時消費者可以去就近的沃爾瑪門店提貨。8月8日當天，京東到家沃爾瑪的訂單量比7月日均訂單量增長超過200%。

聯合“破冰”之舉

“‘88購物節’實現了線上線下深度融合，門店、庫存、用戶的打通，是對雙方優勢資源的整合。這種整合的目的是讓雙方在各自擅長的領域進一步提供更加專業、更加精確的服務，最終給所有顧客帶來超越以往的真正線上線下無縫連接的便利購物體驗。”沃爾瑪中國電子商務及科技高級副總裁霍斯博稱。

有業內人士分析，本次雙方的聯手是在傳統零售和電商分別遇到增長天花板之后進行的一次聯合“破冰”之舉。一方面，電商在人口紅利逐漸消退的情況下，需要尋找新的增長空間；另一方面傳統零售還未走出低谷，就沃爾瑪而言，閉店裁員消息不時傳出。雙方在優勢資源上的整合，或將給消費者帶來超越以往的購物體驗。