論社會工作在構建外來務工子女和諧校園中的作用

【摘要】：外來務工女子隨父母遷入城市存在教育資源不均、親子關系緊張和城市社會融入等問題，老師與父母如何及時發現和處理這些問題成為社會關注的熱點。顯然，作為助人自助為宗旨的專業，社會工作的及時介入對外來務工子女的身心健康成長具有重要的作用。學校社會工作者應當深入外來務工子女學校，開展校園活動、家庭活動和班級活動等，努力挖掘和提升這些兒童的城市社會的適應能力，促進其社會化和市民化，培養孩子們的學習能力和綜合能力，營造有利于孩子們健康成長的良好氛圍。

【關鍵詞】：學校社會工作；外來務工子女；健康成長

改革開放以來，隨著我國社會主義市場經濟的發展和城市化進程的加快，大量外來務工者涌入城市，他們參與城市的經濟建設，推動了城市社會的發展，一系列問題也隨之產生，其中外來務工子女的受教育問題受到社會各界的高度關注。學校在外來務工子女成長及人格形成過程中的地位和作用不可忽視，如何構建一個和諧的有利于外來務工子女學習成長的校園，需要我們社會工作者去努力探索和實踐。

一、學校社會工作的作用

X小學是有著15年歷史的民辦小學，目前有32名教師，850多名學生，全部是外來務工者子女，設1—6年級共17個班。X小學地處交通混亂路段和鐵路旁，學校布局是兩層簡易小樓，其中一部分是修繕后的危房，占地面積較少，校園狹窄，教學設施比較缺乏，學生的活動區域僅一個籃球場，有關技能培訓的課程少之又少，僅有6臺電腦作為上課用的設備，大部分學生的體育課是在打鬧中度過，極少的球類運動加上場地的限制一定程度上造成了學生課余生活的單調。學校場地不僅限制了學生平常文體生活，還使得學校無法開展大型的課外活動。

1.豐富學生的課余活動

外來務工子女學校由于經濟區域的劃分處于環境相對差的地域內，學生課余活動區域主要在于教室和操場，學生人數比較多同時場地比較狹隘，學生碰撞摔倒的事故時有發生，存在一定的安全隱患。學校的一天學習生活中絕大部分時間在各種課程教授中度過，而這樣年齡的學生還處于游戲與學習并存的學習模式中，一味的用緊湊的課程教授來安排學生的校園生活無疑會造成學生上課注意力不集中、上課效率不高等問題，不利于校園融洽的學習氛圍的構建。這些外來務工子女中，有一部分高年級的學生因為父母工作的的原因而轉學到這個學校，缺乏對學校以及周圍環境的歸屬感。這部分學生在學校內通常表現為下課不愿意出位置與同學交流，與人交談比較膽怯，也很少到社工站與社工進行交流。

因此，學校社會工作者在介入學校和諧校園生活構建中，根據老師和學生的切實需求，在條件允許的情況下舉辦一系列有目的性的趣味活動，豐富學生的課余生活，緩解繁重的學習而帶來的壓力，同時還能減輕老師的教學負擔，有利于構建融洽、和諧的校園生活。

2.彌補學校教育資源的不足

現實的挑戰促使社工充分挖掘學生潛能，幫助學生正確認識自我和自身所面臨的現狀，引導他們如何通過改變現狀獲得更大的成長。

學校是兒童時期最重要的社交、學習場所，兒童時期大部分時間是在學校度過，兒童通過與同學、老師的互動，學習知識、技巧和形成自身對待事物的態度，同時學校扮演著引導兒童進行社會化的責任，學校不僅僅是學生學習知識的地方，也是形成學生個人素質的場所。在學生教育資源問題上，外來務工子女學校相比其他類型學校，明顯資源不足，雖然政府采取了很多措施，但是提供的教育資源仍然滿足不了外來務工子女的教育需要。教育資源分配不均，直接導致了學校基礎設施的缺乏，教師隊伍的能力有限，學校的教育理念較公辦學校也有不同。加之家庭經濟因素的影響，大部分學生額外的學習輔導機會，存在缺乏學習資料、輔導資源、網絡學習的機會，這些現實的困境一定程度上阻礙了外來務工子女學習成績的提高。學校教學模式多數以學生的德智教育為主，而忽視或者說沒有能力兼顧學生實務操作能力的培養，學生實踐操作能力較弱。學校社會工作者為外來務工子女鏈接各種社會資源，彌補他們教育資源不足的問題。同時，社工在扮演政策倡導者角色時也可推動相關政策的建立，讓外來務工子女在受教育過程中權益受侵害時有訴說之門。

3.提高外來務工子女人際交往能力和情緒調節能力

學校社會工作者認為，通過有目的的開展各種小組活動有利于在學生當中營造良好的學習生活氛圍，并且能夠通過活動的開展，在與老師、學生的合作接觸過程中找到熱心于社工活動的人，獲得這部分人的支持為后續工作的開展提供足夠有力的幫助。此外，我們還能在活動過程中進行榜樣學習，一方面鼓勵“榜樣”再接再厲持續保持良好的習慣和狀態，另一方面也引導其他學生學習“榜樣”身上的優點，增強自我的自信。

外來務工子女學校的學生普遍表現為學習主動性不夠強，學習成績普遍較差。他們從原本熟悉的學校轉入陌生的學習環境，不僅要適應新的學習生活環境，而且課堂的教學模式也跟以往不同，原有的固有學習方法不再適用于新的學習當中，在這過程中會導致學生學習吃力、成績跟不上，慢慢的表現為在課堂上不敢于積極發言，從而導致自信心下降，羞怯于表達自己的想法，想卻不敢參加集體活動，無法真正融入學校集體生活，造成自卑孤僻的性格。社工通過一系列活動豐富學生的校內生活，緩解學習壓力，培養興趣愛好，增強自身能力及自信心，為學生開展更多的趣味而有目的性的班會主題活動，增加這部分學生對學校環境的了解，以便能盡快適應新學校的學習生活。

外來務工子女在學校生活的融入方面存在時間性和差異性，不同性格的學生在打入原有群體當中有不同的表現，環境適應能力強的學生能夠迅速的融入到新的群體生活，而性格相對內向的學生卻難以及時融入新的班集體及新的校園生活，長期就可能會造成學生更加內向不愿意跟同輩群體和老師交流，容易出現心理健康問題，性格偏向于自卑孤僻。如果加之家長無暇顧及未能及時發現并疏導孩子的情緒，易造成學生情感上的孤獨感，做出偏差行為，由于來到隨父母來到城市的時間不長，還處在對陌生環境的適應之中，這部分孩子遠離從小生活的熟悉地域，來到城市之后對自我的認識有了一定的混淆。在初期，他們對于“我是誰”存在一定的障礙，也會產生地域歸屬感，對地域的刻板印象或地域群體的偏愛現象也會在不同程度表現出來，這就需要父母、學校老師、社工加以引導，才能更好的融入到城市生活中來。

4.加強教師隊伍建設，提高教師素質，創新教師教學方法

X小學學校老師教學任務重，沒有多余的精力進行班級凝聚力的建設，很多班級凝聚力、集體意識不夠強，學生遇到事情很少尋求周邊同學的幫忙，造成個別學生性格孤僻，加之老師的不注意，這些學生慢慢偏離了正常的軌道成為老師口中的“問題學生”。教師大多使用固有的教學模式，課堂上單純的給學生灌輸知識而忽視了創新能力的培養。在實際的教學過程中，許多老師對學生身心發展和學習規律并不很了解，無法選擇適合學生的教學方式，忽視了不同學生在不同的年齡段的學習的實際情況。

針對這樣的情況要求社工在設計活動的時充分考慮存在的不足，通過目的性的小組活動慢慢提升學生的集體意識，加強班級的凝聚力，這樣不僅利于學生的正常學習，也利于老師與學生之間進行深入的交流。通過老師和學生一同參與其中能夠加強師生間的交流，打開了師生間交流的通道，老師不再是高高在上的角色而是學生的親近的朋友和可靠的后盾。社會工作機構在建設和諧校園生活過程中同時應該要注重教師隊伍的建設，鼓勵老師在教學過程中多加入創新性，不斷豐富學生的課堂內容，提高學生學習的興趣，建設和諧的校園氛圍。

二、社會工作的實際應用

學校社會工作者根據前期對老師、學生及學校的需求進行評估情況，就擬在X小學開展的社工活動計劃跟學校的負責人及參與老師等進行了討論，將計劃不斷具體細化，更加符合農民工子弟學校的需求，更有利于學校和諧氛圍的營造。由于前期做足了準備，社工的活動計劃也得到了學校負責人和老師的大力支持，對社工即將在學校開展的活動也寄予了期望。筆者參考了學校的各種情況，經討論決定準備在學校中開展主題班會、趣味活動、情景劇表演、手工制作等活動，以豐富學生的課余生活。

通過前期調查以及結合學校的工作安排，筆者制定了以“手拉手共成長”為活動主題，營造和諧的校園氛圍，為期三個月：

三、學校社會工作實踐分析

1.學校社會工作服務效果評估

第一，豐富課外生活，拓寬學生視野。社工充分運用社會各方面資源及自愿者資源，為學校提供了多樣、有趣而持續性的社工活動，為學校注入了新鮮的活力。社工站與一定數量的志愿者具有聯系，能夠利用志愿者開展豐富的校園活動，學生的活動參與率也逐漸變高，師生們漸漸能夠習慣并了解、配合社工的活動。學校社會工作進駐校園給校園注入了一股新力量，社會工作者們運用專業的知識和技巧為學校老師和同學開展了一個個有趣的活動，充分緩解了課堂上的沉悶氣氛，校園中充滿輕松愉快的氣息，這是社工最開始進駐學校的愿望，學生也通過社工活動認識了課堂以外的豐富多彩的世界，增強了自信，開闊了視野。

第二，運用課外活動，促進人際交往。社工通過情景劇表演、自然科學競賽、體操比賽等多種集體性活動，充分調動了學生的積極性，讓學生學會了協調合作，在與他們合作完成任務的過程中認識自身存在的不足以及學習同輩群體身上可借鑒的優點，彌補自我的不足，不斷充實提高自己的素養，通過各種活動增加了班級之間、班級與班級之間、班級與學校之間的交流，創造了途徑使學生在交流合作中不斷認識自己，增大了學生的人際交往范圍，為構建校園和諧氛圍起到了不可估量的作用。

第三，社工積極引導，注重能力培養。傳統課堂上的德治教育已經不能滿足現代社會的需求，學生在學校的文化學習不能完全應對現實生活面對的問題，加上桂寧小學學生都屬于外來務工人員子弟，他們面對著更大的社會壓力和環境適應壓力。青少年兒童正處于埃里克森心理發展階段論中的勤奮感對自卑感時期，學生如果有能力能及時處理應對面對的問題那么她就能夠積極樂觀的應對生活。因此，社工要充分應用抗逆力理論，充分激發學生個人的能力培養，注重培養學生自我解決問題的能力。

第四，校園文化建設，營造良好氛圍。社工在介入校園和諧生活構建中，著力于先改善環境以環境影響個人的工作方法，注重校園文化的建設，加強學生對學校的歸屬感，打造干凈、整潔的校園生活學習環境，形成了良好的校園氛圍。另外，介入階段設計活動一定要有針對性和目的性，制定詳細的可衡量的活動指標。這也要求社工要提高專業水平，一個優秀的社工，在工作過程中切記不能照搬理論而是根據服務對象不同靈活應對，善于總結經驗。

第五，社會工作的介入彌補了教師教學方法創新性不足。社會工作在學校的介入給學校注入了新鮮的血液，社會工作者在滿足老師、學生的需求上，充分發揮主觀能動性，為學生開展豐富的多樣性的主題班會、素質拓展活動、情景劇等課外活動，與傳統的教學方式不一樣，社工運用技巧為學生開展發展性、成長性類型的小組、社區工作彌補了教學方法創新性不足，為學生帶去了別樣的體驗。

2.學校社會工作反思

（1）加強專業知識的學習，提升專業服務水平

學校社會應該以學生為本，社會工作者需要思考如何在參與建設校園和諧生活構建中減少學校體制影響，工作方法更加靈活多樣性，更能貼切學生的具體需求，提供更加專業化的服務。值得注意的是介入過程中個案工作應與社區工作、小組工作同樣被受到重視，社會工作者需要靈活去運用。

社會工作是一門新興的職業，社會認同度不高，這更加要求我們在專業服務過程中體現出專業的特性。外來務工子女本身有其特殊性，隨父母進城遷校要有一個環境的適應過程，需要社工在這其中充分發揮好支持者和協調者的作用，幫助這些學生更好的融入城市生活，減少陌生感。

（2）做好前期準備工作，充分鏈接社會資源

社會工作者在開展社工服務之前要求社會工作者深入服務對象，了解服務對象的需求，以確保活動切合服務對象的需要。脫離服務對象將不利于社工有效的達成工作計劃。社會工作強調充分運用社會資源造福于服務對象，學校社會工作中顯得尤其重要，社工要運用社會資源為學校、學生帶來校外資源，為學生爭取各種學習機會，開闊他們的視野，增強自信，不僅是學校建設的支持者和協助者，同時也是學校和諧校園生活建設的設計者和實踐者，學校社會工作在和諧校園生活中起著不可替代的作用。

（3）合理運用志愿者隊伍

大學生是志愿者隊伍的主力軍，同時這支志愿者隊伍具有一定的素質。社工助人不僅是幫助解決眼前的問題，正所謂授人以魚不如授人以漁，社工還要為學校儲備后續的支持力，在社工機構撤離學校之后，大學生志愿者一定程度上可以幫助學校繼續進行校園和諧生活的構建。