10月1日起,我國第一部關(guān)于民宿的旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》(以下簡稱《民宿要求與評(píng)價(jià)》)正式實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)對民宿業(yè)的發(fā)展具有里程碑意義。
標(biāo)準(zhǔn)的起草人之一、浙江旅游職業(yè)學(xué)院教授章藝表示,標(biāo)準(zhǔn)提出了傳遞生活美學(xué)、追求產(chǎn)品創(chuàng)新、弘揚(yáng)地方文化、引導(dǎo)綠色環(huán)保、實(shí)現(xiàn)共生共贏五大評(píng)價(jià)原則,提出了民宿的基本要求,并對民宿的安全、環(huán)境和設(shè)施、衛(wèi)生和服務(wù)做出了規(guī)定,同時(shí)將民宿分為金宿級(jí)和銀宿級(jí)兩個(gè)級(jí)別,不同級(jí)別對應(yīng)不同的接待設(shè)施和服務(wù)品質(zhì),便于消費(fèi)者進(jìn)行選擇。
在衛(wèi)生服務(wù)方面,標(biāo)準(zhǔn)要求客房床單、被套、枕套、毛巾等應(yīng)做到每客必?fù)Q,公用物品應(yīng)一客一消毒;客房衛(wèi)生間應(yīng)有防潮通風(fēng)措施,每天全面清理一次,公用物品應(yīng)一客一消毒等;在環(huán)境設(shè)施方面,標(biāo)準(zhǔn)要求主體建筑應(yīng)與環(huán)境協(xié)調(diào)美觀,景觀有地域特色,應(yīng)配備必要的消毒設(shè)施設(shè)備和應(yīng)急照明設(shè)備或用品等。這些技術(shù)性內(nèi)容可以為民宿經(jīng)營者們提供參考和借鑒,在服務(wù)方面則鼓勵(lì)經(jīng)營者發(fā)揮個(gè)性與特色。