商務部、國家標準委聯合印發《網絡零售標準化建設工作指引》

日前，商務部辦公廳、國家標準委辦公室聯合印發《網絡零售標準化建設工作指引》（以下簡稱《指引》），明確網絡零售標準化建設的指導思想、基本原則、主要目標、工作任務和保障措施，提出了下一步標準制定的方向和重點內容。

《指引》提出，到2020年，要基本建成結構合理、銜接配套、覆蓋全面、國際接軌，適應網絡零售快速健康發展需要的網絡零售標準體系。重點領域標準時效性、完備性、適用性顯著提高。標準對網絡零售主體責任、交易行為、市場秩序、競爭環境、服務水平、認證監測、質量追溯、誠信建設等方面的作用明顯增強。

《指引》確定了三個層面八項主要任務。一是在通用基礎層面，提出加強網絡零售數據管理、誠信體系建設標準。二是在運營服務層面，提出加強網絡零售電子證照互認、快遞物流提升、網上支付安全等標準建設。三是在監督管理層面，提出加強網絡零售商品質量管理、安全消費、知識產權保護等標準建設。

標準化建設是網絡零售創新發展的技術基礎和協調發展的必然要求，對維護網絡零售市場秩序、規范市場主體經營行為、推動網絡零售與實體商業融合發展具有重要意義。下一步，商務部、國家標準委等部門將按照《指引》要求，認真開展網絡零售重點領域標準制修訂和宣傳貫徹工作，確保《指引》提出的各項目標和任務落到實處、取得實效。