微平臺(tái)廣播互動(dòng)傳播模式

【摘要】：微平臺(tái)廣播是傳統(tǒng)廣播與微博、微信的結(jié)合，通過(guò)微平臺(tái)收聽(tīng)廣播，受眾可以更便捷的參與節(jié)目的互動(dòng)，這給傳統(tǒng)廣播注入了新的活力。微平臺(tái)廣播的互動(dòng)在人們?nèi)粘Ｉ钪凶兊迷絹?lái)越頻繁，而對(duì)其互動(dòng)傳播模式的研究能夠幫助傳統(tǒng)廣播媒體進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力。

【關(guān)鍵詞】：微平臺(tái)；廣播；互動(dòng)傳播

傳統(tǒng)廣播媒體結(jié)合緊密的新媒體應(yīng)該是微電臺(tái)和微信電臺(tái)訂閱號(hào)。新浪微博于2011年5月10日推出微電臺(tái)，2012年8月23日，微信的公眾平臺(tái)功能上線(xiàn)，傳統(tǒng)媒體開(kāi)通的公眾賬號(hào)屬于訂閱號(hào)類(lèi)型，目前大部分的廣播電臺(tái)已經(jīng)開(kāi)通了公眾訂閱號(hào)。聽(tīng)眾可以在這兩個(gè)平臺(tái)上在線(xiàn)收聽(tīng)廣播節(jié)目，并且通過(guò)平臺(tái)與傳者進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)互動(dòng)，這就就是微平臺(tái)廣播。它是以微博和微信為代表的虛擬移動(dòng)社交平臺(tái)為基礎(chǔ)，需要互聯(lián)網(wǎng)支撐，占用資源少的平臺(tái)，包括多種微應(yīng)用在內(nèi)的媒介資源平等、話(huà)語(yǔ)權(quán)力均衡的互動(dòng)傳播平臺(tái)。

一、微電臺(tái)的互動(dòng)傳播模式

傳播者是建立微電臺(tái)的傳統(tǒng)電臺(tái)，包括運(yùn)營(yíng)電臺(tái)微博主頁(yè)的負(fù)責(zé)人以及開(kāi)通了微博的主播記者等。通過(guò)微電臺(tái)和微博平臺(tái)傳播訊息。借用微電臺(tái)傳播模式中的概念，將聽(tīng)眾分為三類(lèi)，一類(lèi)是核心聽(tīng)眾AB，第二類(lèi)是橋聽(tīng)眾CD，最后是第三類(lèi)長(zhǎng)尾聽(tīng)眾E/F/G/H等等。三種信息傳播是時(shí)間和信息量都是不同的，因此可以在圖中看見(jiàn)箭頭的粗細(xì)有別，由于核心聽(tīng)眾是微電臺(tái)最忠實(shí)的一批聽(tīng)眾，因此信息到達(dá)核心聽(tīng)眾的那部分是最多的，而橋聽(tīng)眾處于第二的位置，最末的就是長(zhǎng)尾聽(tīng)眾，他們也許不會(huì)收聽(tīng)微電臺(tái)，也許很少收聽(tīng)，但他們?nèi)匀粫?huì)接收到一部分由微電臺(tái)傳播而來(lái)的信息。這是因?yàn)槲⒉┑墓_(kāi)性和不受限，核心聽(tīng)眾與橋聽(tīng)眾還有長(zhǎng)尾聽(tīng)眾之間，存在信息的共享。

二、微電臺(tái)互動(dòng)傳播模式的特點(diǎn)

（一）傳播主體富于個(gè)性化特征

在傳統(tǒng)電臺(tái)的傳播模式中，作為傳播主體的肯定是傳統(tǒng)廣播中的主播和編輯記者等。但在微電臺(tái)的傳播過(guò)程中，普通的受眾和微博用戶(hù)以及電臺(tái)的主播編輯記者、公眾微博主頁(yè)的運(yùn)營(yíng)者等等都屬于微電臺(tái)的傳播主體。因此在眾多主體存在的情況下，每種傳播主體都會(huì)選擇個(gè)性化特征較強(qiáng)的符號(hào)信息來(lái)增加自己的顯著性特征。在頭像的選擇、網(wǎng)絡(luò)名稱(chēng)、語(yǔ)言風(fēng)格、表情符號(hào)和對(duì)于信息平臺(tái)的關(guān)注都會(huì)的存在刻意或潛意識(shí)的主觀選擇，來(lái)突出自己的個(gè)性化特征，增強(qiáng)自我辨識(shí)度，增強(qiáng)了自媒體活動(dòng)的被關(guān)注度，繼而增強(qiáng)在人際互動(dòng)中的熟識(shí)度，強(qiáng)化吸引力。

傳播主體的個(gè)性化體現(xiàn)在信息的原創(chuàng)性上。在微博上最先發(fā)布的信息的即是原創(chuàng)者，當(dāng)其他用戶(hù)對(duì)原創(chuàng)者的微博進(jìn)行評(píng)論或是轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)，對(duì)原創(chuàng)的信息就增添了新的信息。這時(shí)候每個(gè)信息發(fā)布者的職業(yè)、身份、愛(ài)好等都會(huì)體現(xiàn)在其微博的內(nèi)容中。而且再與微電臺(tái)互動(dòng)傳播的信息中大多數(shù)以原創(chuàng)居多，信息來(lái)源和發(fā)布者都存在著不同類(lèi)別。

（二）聽(tīng)眾成為新的信息傳播“節(jié)點(diǎn)”

聽(tīng)眾在微電臺(tái)中扮演的角色十分重要，他們不僅是信息的接收和反饋者，同時(shí)又能提供新聞線(xiàn)索。他們是整個(gè)信息傳播的“節(jié)點(diǎn)”。（節(jié)點(diǎn)是指“任何連載網(wǎng)絡(luò)上且能與其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通信的設(shè)備”（《英漢雙解網(wǎng)絡(luò)詞典》），在數(shù)字媒介傳播的研究視野里，這一詞被賦予了新的含義。節(jié)點(diǎn)不再是單純的指設(shè)備，人也可以成為互聯(lián)網(wǎng)媒介環(huán)境下信息傳播的節(jié)點(diǎn)。

聽(tīng)眾在收聽(tīng)節(jié)目的同時(shí)，可以發(fā)出信息，同時(shí)信息被其他的“橋”聽(tīng)眾傳播，信息傳播呈一種放射分裂狀。現(xiàn)在的電臺(tái)常常在廣目中運(yùn)用聽(tīng)眾的微博留言，在應(yīng)用最為廣泛的早晚高峰路況報(bào)告中就可以體現(xiàn)，聽(tīng)眾在收聽(tīng)廣播的同時(shí)，把路面情況通過(guò)文字和圖片的方式在節(jié)目的官方微博中展現(xiàn)，看到這條微博的其他聽(tīng)眾又將這條微博無(wú)盡的轉(zhuǎn)發(fā)下去，這時(shí)候聽(tīng)眾就成了“節(jié)點(diǎn)“。

提出“節(jié)點(diǎn)”一詞新的內(nèi)涵的喻國(guó)明在其論文《微博的影響力》中也說(shuō)到“換言之，微博的傳播形態(tài)，既有助于不同興趣圈、生活圈、消費(fèi)圈的形成，又讓這些圈子之間互相聯(lián)通，而微博本身將成為進(jìn)入圈子群體的“接觸一嵌入”點(diǎn)位。在微博網(wǎng)絡(luò)世界里，大量“橋”節(jié)點(diǎn)的存在為用戶(hù)提供在不同圈子跳入跳出的機(jī)會(huì)，從而加速了信息的流動(dòng)和觀念的傳播，這會(huì)在總體上擴(kuò)大全體社會(huì)成員的共通的意義空間，消解人與人之間溝通和交流的障礙。”

三、微信電臺(tái)訂閱號(hào)互動(dòng)傳播模式的特點(diǎn)

（一）傳播主體內(nèi)容及功能聚合

在電臺(tái)微信公眾訂閱號(hào)的傳播過(guò)程中，由在傳播的兩端，雙方都可以為彼此提供信息，成為信息源，并不存在真正意義上絕對(duì)的傳播者和受眾的角色，是“傳受”的集合體。但在傳遞信息量的多少和豐富程度來(lái)看，電臺(tái)公眾訂閱號(hào)所傳播的肯定是優(yōu)先于普通訂閱聽(tīng)眾的。

從電臺(tái)的微信公眾訂閱號(hào)中，可以看見(jiàn)它的功能菜單的設(shè)定，內(nèi)容越來(lái)越豐富，涉及面也越來(lái)越廣，同時(shí)更加便捷，也更易于影響聽(tīng)眾使用習(xí)慣，培養(yǎng)受眾的互動(dòng)能力。

以湖南交通頻道的微信訂閱號(hào)為例，功能菜單包括城市爆料王、新聞爆料、節(jié)目互動(dòng)搖一搖、DJ秀、節(jié)目單、互動(dòng)列表，另外據(jù)索福瑞、尼爾森等全國(guó)四大調(diào)查公司數(shù)據(jù)顯示，湖南交通頻道收聽(tīng)率和市場(chǎng)份額均以三倍于第二名的優(yōu)勢(shì)穩(wěn)居第一，車(chē)載廣播收聽(tīng)率是第二名的十三倍。獨(dú)創(chuàng)的“線(xiàn)性+單元”廣播節(jié)目形態(tài)被業(yè)內(nèi)譽(yù)為繼“珠江模式”之后的又一次重大突破，并在全國(guó)推廣。由于他們開(kāi)發(fā)了自己專(zhuān)屬的APP應(yīng)用軟件，因此微信訂閱號(hào)主要用來(lái)互動(dòng)，而沒(méi)有在線(xiàn)收聽(tīng)功能。但它的互動(dòng)功能對(duì)于有車(chē)一族來(lái)說(shuō)都是極其便捷的，真正做到了一個(gè)交通頻道所應(yīng)具備的完善功能。例如在公眾號(hào)里回復(fù)【路況】：即可見(jiàn)到最新路況地圖；回復(fù)【主持人】：即可見(jiàn)主持人靚照及簡(jiǎn)介；回復(fù)【節(jié)目】：即可見(jiàn)節(jié)目播出信息；回復(fù)【交通爆料】：即可見(jiàn)爆料聯(lián)絡(luò)方式；回復(fù)【違章查詢(xún)】：即可查詢(xún)違章信息；回復(fù)【航班查詢(xún)】：即可查詢(xún)航班或預(yù)定機(jī)票；回復(fù)【列車(chē)查詢(xún)】：即可查詢(xún)列車(chē)信息。這些都與聽(tīng)眾的生活息息相關(guān)。

（二）互動(dòng)模式呈現(xiàn)私密性特征

如果說(shuō)傳統(tǒng)媒體是權(quán)威信息的發(fā)布者，扮演著“社會(huì)傳聲筒”的角色，那么微信則正好與之相反，呈現(xiàn)出更私密、更日常、更隨意的特質(zhì)。由于微信使用用戶(hù)之間交流是不具備“公共”特征的，他們只有當(dāng)雙方互為好友時(shí)才能進(jìn)行互動(dòng)。

那么聽(tīng)眾也只有關(guān)注了電臺(tái)的訂閱號(hào)，訂閱號(hào)后臺(tái)直接推送信息到用戶(hù)的手機(jī)，這種“關(guān)注”和“被關(guān)注”，只有雙方知道，不會(huì)曝光在大眾的目光之下，這與微電臺(tái)又有了區(qū)別。微電臺(tái)的交流更趨向于人際交流，在即時(shí)的信息傳播和互動(dòng)中，更多反映著實(shí)際生活的內(nèi)容，其即時(shí)互動(dòng)的形式也更貼近于人類(lèi)實(shí)際的生活狀態(tài)和溝通活動(dòng)。因此，在微信電臺(tái)訂閱號(hào)的傳播平臺(tái)上，信息的流通是更加隨和隨意的狀態(tài)，并且極具私密性。

廣播在面對(duì)聽(tīng)眾時(shí)有一層神秘的面紗，因?yàn)闊o(wú)法看見(jiàn)畫(huà)面，聽(tīng)眾對(duì)廣播電臺(tái)、電臺(tái)主持人總是相較于電視臺(tái)多了一份好奇。有些電臺(tái)訂閱號(hào)會(huì)讓聽(tīng)眾通過(guò)微信語(yǔ)音的方式與主持人互動(dòng)，而且根據(jù)節(jié)目議程設(shè)置的需要把聽(tīng)眾的語(yǔ)音通過(guò)廣播播放出來(lái)，這對(duì)聽(tīng)眾心理而言有一種自己當(dāng)上主播的感覺(jué)，更加增加了聽(tīng)眾與電臺(tái)的親密感，也給聽(tīng)眾展現(xiàn)自我的平臺(tái)，極大的調(diào)動(dòng)了他們的積極性。

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