大同家裝市場(chǎng)初探

家裝市場(chǎng)對(duì)一個(gè)城市來說十分重要。就像服裝市場(chǎng)。服裝市場(chǎng)是每一個(gè)人必然進(jìn)入的，每一個(gè)人都要穿衣服，都需要選擇合適的款式、顏色、大小、質(zhì)地和品牌等；而剛買了新房的家庭，誰不為各種家居材料的選用而數(shù)次瀏覽、往返和奔波于家裝市場(chǎng)呢？

大同作為一個(gè)人Li逾百萬的潛力型發(fā)展中城市，家裝市場(chǎng)2008年前主要集中在東關(guān)一帶。隨著大同“一軸雙城”的建設(shè)，隨著老城及周圍的拆遷和新建，隨著城市向西向南拓展，隨著御東一翼的逐步建設(shè)成型，大同家裝市場(chǎng)走過一段飛速發(fā)展的輝煌時(shí)期。因其輝煌，因其高速發(fā)展，大同建材家裝市場(chǎng)也同時(shí)急遽擴(kuò)張。現(xiàn)在，大同市光大型綜合類建材家裝市場(chǎng)就有金牛建材大市場(chǎng)、現(xiàn)代建材大市場(chǎng)，有一定規(guī)模的還有大同市建材市場(chǎng)、九州建材市場(chǎng)、裕隆建材市場(chǎng)等，城區(qū)還有精品裝飾城如日月星、紅星美凱龍、居然之家等等。如此多的家裝市場(chǎng)，里面容納著數(shù)千家經(jīng)營(yíng)著各種各樣家裝用品的商戶。亂花漸欲迷人眼。這樣龐大繁雜的家裝市場(chǎng)，到底叫百姓如何選擇？

近日，筆者走訪了位于大同市金牛建材大市場(chǎng)的專營(yíng)德式櫥柜及家具的“博洛尼”品牌店老板謝濱先生，和專營(yíng)東北實(shí)木門及家具的“盛友”店老板張勇先生。與他們進(jìn)行了交談和了解。

一、品牌繁多，魚龍混雜

大同家裝市場(chǎng)同全國(guó)一二線城市一樣，已經(jīng)匯聚了幾乎所有能匯聚的家裝材料和品牌。但市場(chǎng)永遠(yuǎn)是，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。普通質(zhì)量的多，價(jià)格也相對(duì)便宜；精品高端的少，價(jià)格昂貴。價(jià)格不決定一切，但往往價(jià)格可以說明一些什么。在家裝市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下，極少有商家敢于用名不符實(shí)的產(chǎn)品來欺騙客戶。反而是，大家都薄利促銷，這幾乎成了慣例和通識(shí)。

當(dāng)然，家裝市場(chǎng)也肯定少不了套牌等假冒偽劣的產(chǎn)品。所謂假冒偽劣，主要是指品質(zhì)跟正品不對(duì)等的其他（主要是異地）商家的套牌產(chǎn)品，或冒牌產(chǎn)品。特點(diǎn)就是，“看上去很美”，實(shí)則質(zhì)量差距很大，而價(jià)格相對(duì)比較便宜。

家裝產(chǎn)品質(zhì)量到底如何鑒別？消費(fèi)者有一套標(biāo)準(zhǔn)的鑒定辦法嗎？“盛友”張勇先生的回答是，不知道，沒有。因?yàn)榈侥壳盀橹股袩o比較科學(xué)合理的、大家都能接受的保證產(chǎn)品質(zhì)量和健康的鑒定方法和手段，家裝產(chǎn)品都是通過廠商介紹（產(chǎn)品推薦會(huì)、路邊廣告宣傳單等）、熟人推薦、電視機(jī)其他媒體廣告宣傳、和對(duì)實(shí)體店產(chǎn)品體驗(yàn)（消費(fèi)者經(jīng)驗(yàn)匹配，產(chǎn)品各種證明、說明、實(shí)物對(duì)比等）這幾種方式了解和認(rèn)購(gòu)。但因?yàn)檫@幾乎就是廠家“王婆賣瓜，自賣自夸”，客戶仍然沒有可靠的確切的認(rèn)知，使得家裝市場(chǎng)魚龍混雜，繁華的表象之下，暗潮涌動(dòng)。二、實(shí)力品牌引領(lǐng)家裝市場(chǎng)大勢(shì)

家裝市場(chǎng)雖然比較混亂，其實(shí)一般人都明白，家裝是一輩子的事，切莫貪圖便宜，自古“便宜沒好貨”，大品牌家裝產(chǎn)品和店商，往往是質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)和性價(jià)比的相對(duì)比較可靠的保證。

德式櫥柜博洛尼店的發(fā)展，幾乎可以例證大同家具市場(chǎng)的變遷。

2006年前，大同還極少有高層高檔豪華小區(qū)，城市建設(shè)六十年“一貫制”，屬于“沒發(fā)展前途”的一類城市，所以家裝市場(chǎng)大多屬于“小打小鬧”，粗放經(jīng)營(yíng)。本來是醫(yī)院大大的謝濱卻敏銳地發(fā)現(xiàn)，像大同這樣的地域中心城市絕不會(huì)一直頹廢、沉淪，總有一天會(huì)重新崛起。于是他主動(dòng)辭掉醫(yī)生工作，大膽引進(jìn)世界級(jí)櫥柜品牌博洛尼。胸懷決定遠(yuǎn)見，遠(yuǎn)見青睞智者。謝濱先生認(rèn)為，人們不是不喜炊好的東兩，決定優(yōu)質(zhì)消費(fèi)的，一是經(jīng)濟(jì)能力，二是家居環(huán)境。兩者相輔相成。恰好趕住2008年后大同的重新改造，博洛尼也南最初的200平米經(jīng)營(yíng)面積現(xiàn)在已發(fā)展到700多平米，成為大同市廚具品牌的一面旗幟，一大亮點(diǎn)。

謝濱先生說，因?yàn)椴┞迥徇M(jìn)駐大同，大同人的廚具選擇明顯上升了好幾個(gè)檔次。也使得其他櫥柜品牌和家具品牌開始大膽進(jìn)駐大同，從而提升了大同家裝市場(chǎng)的整體品質(zhì)。

現(xiàn)在，大同家裝市場(chǎng)明顯分成了兩大塊，一塊就是注重品牌品質(zhì)，另一塊是質(zhì)次價(jià)廉的地?cái)偖a(chǎn)品?？偟膩碚f，品牌產(chǎn)品引領(lǐng)著大同家裝市場(chǎng)的具體和主流風(fēng)向。

三、品牌商家的促銷術(shù)

近幾年大同整體經(jīng)濟(jì)下滑，經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較緩慢。尤其房地產(chǎn)起伏比較大，百姓購(gòu)房和家裝能力下降，使得家裝市場(chǎng)也一片蕭條。困難時(shí)期，家裝市場(chǎng)“洗盤”頻繁。能堅(jiān)持下來的商家們不得不使出各種方式方法促銷。

細(xì)心的讀者可以發(fā)現(xiàn)：幾乎在每個(gè)主要流量路口，每天都能看到一些家裝商戶或者拉著醒目的橫幅，或者散發(fā)傳單，或者承諾家裝講座等等，家裝廠商都在積極打拼，努力促銷。

困難是絕對(duì)的，也是相對(duì)的。困難中也蘊(yùn)藏著機(jī)遇。主流的穩(wěn)定的品牌商家通過他們多年積攢的人脈人氣資源，通過品質(zhì)和信譽(yù)的積淀，通過“圈子化”的凝聚和設(shè)置，實(shí)時(shí)推出一些精細(xì)化服務(wù)。

具有文化內(nèi)蘊(yùn)的“私人定制”服務(wù)

溫文爾雅的博洛尼經(jīng)銷商謝濱先生認(rèn)為，每個(gè)人家開始家裝時(shí)，不僅僅是選擇適于家庭人員喜好的東西，挖掘其深層次的內(nèi)心，實(shí)際可以發(fā)現(xiàn)這是一種家庭夫妻共同文化追求的一種直觀反映。文化追求有大眾化的一面，但更有私密化差異化的一面，因而他們重點(diǎn)推出了“私人訂制”服務(wù)，把品牌建設(shè)（健康，安全，舒適等）和中高端家庭的文化追求充分融合，打造一種全新的生活方式，把情趣品質(zhì)向精神品質(zhì)轉(zhuǎn)變。在此過程中，謝濱先生還注重與客戶建立“朋友圈”，通過“予人玫瑰，手有余香”的主動(dòng)的一些舍棄，實(shí)現(xiàn)客戶家裝的成就感，也達(dá)到個(gè)人追求是幸福感。——這樣的境界，幾乎就是儒商的境界，也應(yīng)該是大同真正儒商代表！

具有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化大工業(yè)背景的“理性裝修”

也許是代理廠家品牌背景不同的緣故吧，盛友品牌廠家因?yàn)槭侵袊?guó)最大的實(shí)木生產(chǎn)基地之一，連續(xù)多年實(shí)現(xiàn)出口量第一，大同盛友家具店張總的營(yíng)銷理念則是“理性裝修”。

比如過去不同手機(jī)品牌，都有不同的充電器，因?yàn)樗惺謾C(jī)插口不一樣，浪費(fèi)了太多的社會(huì)資源。盛友家具就廣泛汲取國(guó)際先進(jìn)設(shè)計(jì)理念，尤其考慮到社會(huì)資源的充分利用，和大工業(yè)生產(chǎn)的成本、量化、質(zhì)量保證、規(guī)范維修等，重點(diǎn)推廣“理性裝修”。

“理性裝修”的主要難點(diǎn)在于，建筑工程中的施工或設(shè)計(jì)尺寸的隨意性。就像過去不同手機(jī)的充電插口，有些看似個(gè)性化的追求，反而可能影響更多，成本更高，浪費(fèi)更大，造成社會(huì)資源的極大浪費(fèi)。

四、大同家裝未來預(yù)測(cè)

目前，大同在“一路一帶”經(jīng)濟(jì)發(fā)展中努力在融入其中，大同成為了京津冀經(jīng)濟(jì)圈中“烏大張”抱團(tuán)發(fā)展的一部分，由于高鐵的建設(shè)大同還即將成為北京、太原、呼和浩特等大城市夾角的中心，也由于大同致力于建設(shè)綠色旅游生態(tài)城市，受這些因素影響，大同近來房地產(chǎn)呈現(xiàn)出相對(duì)的繁榮景象。這樣的繁榮，家裝商家是如何看的呢？

經(jīng)濟(jì)決定消費(fèi)。家裝界經(jīng)營(yíng)者普遍認(rèn)為，即使有這些因素，也不是能立馬提高和提升大同經(jīng)濟(jì)，大同家裝市場(chǎng)的冬天仍然沒有過去。一是百姓收入不穩(wěn)定，不敢也不可能大膽消費(fèi)。這是城市經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的基石。二是即使有消費(fèi)，多為“透資式”消費(fèi)，寅吃卯糧。這樣的消費(fèi)相對(duì)并不多。三是外地來同購(gòu)房者，對(duì)大同房地產(chǎn)影響還不是很大，不乏炒房的可能。這對(duì)城市經(jīng)濟(jì)消費(fèi)幾乎起不到很好的作用。

但家裝商家們相信，冬天再長(zhǎng)，總有過去的時(shí)候。大同經(jīng)濟(jì)的春天會(huì)來到的，大同家裝市場(chǎng)跨越式發(fā)展，也必然會(huì)來到的！