天鎮(zhèn)縣國(guó)家稅務(wù)局依法征稅回饋社會(huì)

天鎮(zhèn)縣國(guó)家稅務(wù)局是正科級(jí)全職能局，現(xiàn)有兩個(gè)稅務(wù)分局。征收的稅種有增值稅、企業(yè)所得稅、消費(fèi)稅、車(chē)輛購(gòu)置稅，承擔(dān)著全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，1573戶(hù)納稅人的稅收征管任務(wù)。多年來(lái)，天鎮(zhèn)國(guó)稅始終牢記“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”基本理念，以依法治稅為先導(dǎo)，服務(wù)發(fā)展為目的，使國(guó)稅工作真正地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)。被團(tuán)省委授予2017年度青年文明號(hào)、五四紅旗團(tuán)支部榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

推進(jìn)營(yíng)改增、服務(wù)納稅人。天鎮(zhèn)國(guó)稅積極推進(jìn)“金稅三期”工程建設(shè)，充分開(kāi)發(fā)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)局域聯(lián)網(wǎng)和金稅聯(lián)網(wǎng)，實(shí)行稅收管理的規(guī)范化、電腦化，從而推進(jìn)了全局稅收電子化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)辦公自動(dòng)化升級(jí)。去年，先后組織“金稅三期”“營(yíng)改增”業(yè)務(wù)、稅收法律知識(shí)、稅務(wù)綜合辦公信息系統(tǒng)等多場(chǎng)知識(shí)培訓(xùn)，68人次干部參加省市國(guó)稅局組織的，包括稽查、稅收管理員、企業(yè)所得稅、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、文秘等十多個(gè)崗位的培訓(xùn)班，提高了從業(yè)人員辦稅水平。

天鎮(zhèn)國(guó)稅秉承“嚴(yán)格管理”與“悉心服務(wù)”并重精神，在辦稅服務(wù)廳設(shè)立“政策咨詢(xún)臺(tái)”，方便納稅人解決疑難問(wèn)題，了解納稅人需求。按照納稅服務(wù)規(guī)范及稅收征管的要求，簡(jiǎn)化辦稅流程，減少資料報(bào)送，對(duì)辦理涉稅事項(xiàng)的稅戶(hù)當(dāng)面提醒；開(kāi)辦3期納稅人學(xué)堂，對(duì)生活服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)、不動(dòng)產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)輔導(dǎo)，并且制作宣傳展板及時(shí)將最新優(yōu)惠政策進(jìn)行發(fā)布。

天鎮(zhèn)國(guó)稅在大廳張貼了“營(yíng)改增”企業(yè)辦稅流程圖，簡(jiǎn)明扼要的指導(dǎo)納稅人辦理相關(guān)涉稅業(yè)務(wù)，提高了辦事效率，簡(jiǎn)化了辦稅程序。為了維護(hù)納稅人合法權(quán)益，為納稅人提供全方位的維權(quán)服務(wù)，營(yíng)造和諧的征納關(guān)系，專(zhuān)設(shè)了“權(quán)益維護(hù)臺(tái)”統(tǒng)一受理納稅人的咨詢(xún)建議、投訴舉報(bào)及其他維權(quán)訴求，為納稅人提供多種便捷、高效的維權(quán)途徑。縣局班子成員認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，并組織相關(guān)業(yè)務(wù)股室的5位骨干為納稅人答疑解惑。

深化效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。天鎮(zhèn)國(guó)稅開(kāi)展“便民辦稅年”活動(dòng)，提出了“干部為群眾服務(wù)、稅干為稅戶(hù)服務(wù)”的“兩個(gè)服務(wù)”口號(hào)，在辦稅服務(wù)廳啟用了全縣首個(gè)獨(dú)立自助辦稅服務(wù)終端，24小時(shí)全天候開(kāi)放，納稅人能夠自助完成發(fā)票認(rèn)證、網(wǎng)上申報(bào)、稅收政策查詢(xún)、涉稅審批等業(yè)務(wù)。在辦稅服務(wù)廳部署了5臺(tái)POS機(jī)刷卡繳稅終端，極大方便了納稅人繳稅。為拓展稅企溝通渠道，方便納稅人及時(shí)了解辦稅信息，天鎮(zhèn)國(guó)稅與縣移動(dòng)公司合作建立了VPMN稅企網(wǎng)，通過(guò)電話(huà)通知、短信公告、微信、易稅客等多種形式，定期向納稅人通報(bào)、發(fā)布稅收工作部署以及重大涉稅事項(xiàng)，積極聽(tīng)取企業(yè)對(duì)稅收政策落實(shí)情況的反饋意見(jiàn)。為方便納稅人，針對(duì)不同層次納稅人開(kāi)展了特色服務(wù)，對(duì)于弱勢(shì)群體實(shí)行貼近式服務(wù)，開(kāi)辟綠色服務(wù)通道、開(kāi)展延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等。針對(duì)華能風(fēng)電、大唐清潔能源光伏發(fā)電地理位置偏遠(yuǎn)的企業(yè)，采取了上門(mén)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等方式，有效解決了企業(yè)辦稅不便的問(wèn)題，極大的方便了納稅人。

天鎮(zhèn)國(guó)稅改革稅收行政管理，開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，出臺(tái)了一整套規(guī)章制度，如實(shí)行著裝上崗，推行文明用語(yǔ)，實(shí)施服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、辦事預(yù)約制、限時(shí)辦結(jié)制等，形成了用制度規(guī)范服務(wù)，用制度管事管人的機(jī)制。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，為群眾解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，著力為納稅者提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

天鎮(zhèn)國(guó)稅推行政務(wù)公開(kāi)做到“五個(gè)結(jié)合”，重點(diǎn)公開(kāi)納稅人最關(guān)心的問(wèn)題，按照金稅三期系統(tǒng)的要求及時(shí)把新的辦稅流程對(duì)外公開(kāi)，把政務(wù)公開(kāi)欄作為稅收宣傳的重要陣地。對(duì)納稅人實(shí)施分類(lèi)管理，給信用企業(yè)予以政策優(yōu)惠扶持，有效提高公民納稅意識(shí)，營(yíng)造良好的治稅環(huán)境。

回饋社會(huì)，共建和諧。天鎮(zhèn)國(guó)稅熱心參與公益事業(yè)，組織稅務(wù)干部參與“植樹(shù)綠化天鎮(zhèn)，創(chuàng)建文明國(guó)稅”活動(dòng)，在天走路兩旁由稅務(wù)干部捐款出資7000元，植樹(shù)100棵。在黨員社區(qū)結(jié)對(duì)共建活動(dòng)中，利用周六日時(shí)間，走訪了結(jié)對(duì)的天鎮(zhèn)縣東風(fēng)里社區(qū)15戶(hù)經(jīng)濟(jì)困難家庭，捐助慰問(wèn)金3000元，還送去米、面、油等生活必需品，為困難戶(hù)排憂(yōu)解難。

天鎮(zhèn)國(guó)稅按照縣委縣政府的安排，全力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧工作，積極參與扶貧攻艱戰(zhàn)，成立了扶貧工作隊(duì)，幫扶天鎮(zhèn)南高崖鄉(xiāng)大老溝村77戶(hù)174人脫貧，2016年為貧困戶(hù)購(gòu)買(mǎi)防寒門(mén)簾30余塊，發(fā)放慰問(wèn)白面77袋，并與移動(dòng)公司聯(lián)系建立移動(dòng)信號(hào)塔，受到村民一致好評(píng)。2017年，天鎮(zhèn)國(guó)稅幫扶修建30米村委會(huì)圍墻和新建60平米農(nóng)村文化活動(dòng)場(chǎng)所，新建村務(wù)公開(kāi)欄一個(gè)。同時(shí)積極引導(dǎo)村民調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，幫助村民購(gòu)買(mǎi)馬鈴薯新品種籽種，發(fā)展馬鈴薯示范種植15畝。促進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收，為大老溝村的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

天鎮(zhèn)國(guó)稅圍繞“依法誠(chéng)信納稅、共建小康社會(huì)”，營(yíng)造“誠(chéng)信納稅光榮”的良好風(fēng)尚，加強(qiáng)思想、作風(fēng)、征管和形象四種建設(shè)，始終堅(jiān)持組織收入紀(jì)律，依法治稅，強(qiáng)化征管，堵漏增收，應(yīng)收盡收，在嚴(yán)格落實(shí)組織收入責(zé)任制、加強(qiáng)稅收分析、積極爭(zhēng)取地方支持等措施基礎(chǔ)上，重點(diǎn)通過(guò)加強(qiáng)駐地企業(yè)稅收管理、強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和加強(qiáng)欠稅管理三項(xiàng)措施，全力以赴壓縮組織收入缺口，各項(xiàng)稅收收入的完成為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。