買鞋先開“處方”

瓊斯是新西蘭奧克蘭市一家鞋店的老板，由于奧克蘭市區內的鞋店鱗次櫛比，加之瓊斯的鞋店又沒什么特色，所以生意一直很不景氣。怎樣才能讓鞋店生意好起來呢？瓊斯想了很多辦法，但都效果不佳。

一天，鞋店里來了一位老年顧客。瓊斯熱情地迎上去，問老人想要買什么樣式的鞋子。老人在店里轉了一圈，也試穿了十幾雙鞋子，最后嘆著氣說：“你店里沒有一雙鞋子適合我穿。”聽了老人的話，瓊斯不免有些生氣：“我店里有幾十種款式的老年鞋子，難道就沒有一雙適合你嗎？你是不是太吹毛求疵了！”老人笑著解釋說：“我不是說你店里的鞋子不好，而是我的腳有些特殊。因為我是一名糖尿病人，醫生說我的足部神經容易病變，若穿了不合適的鞋子，足部容易引發潰爛。所以，我對鞋子很挑剔，我走了很多家鞋店，都沒有挑選到一雙適合我穿的鞋子。”

望著老人遺憾地離去，耳邊回蕩著老人的話語，瓊斯忽然靈機一動：“當下，雖然街上的鞋店多如牛毛，但還沒有一家專門為患有足部疾病的人群（比如，腳特別大的運動員、足畸形的殘疾人士、糖尿病病人、類風濕關節炎患者等）而開設的鞋店，我何不針對患有足部疾病的人群，開一家‘健康鞋店’呢？”

為了驗證想法是否具有可行性，瓊斯給一位足科醫生朋友打電話咨詢。那位足科醫生朋友告訴瓊斯，他們科室每天都要接待十幾位因穿了不合腳的鞋子而受傷的病人，更有一些患有腳病的人因穿了不合適的鞋子而使腳病加重……聽了足科醫生朋友的話，瓊斯更加堅定了自己開“健康鞋店”的想法。