城市軌道交通一體化運營組織分析研究

摘要：軌道交通經(jīng)過多年的發(fā)展，向一體化運營的方向進(jìn)行，使城市軌道交通的運營組織能夠更好的發(fā)揮軌道交通的整體效率，滿足乘客的出行需求。文中分析了城市軌道交通一體化運營組織的基本概念、基本模式、基本條件，為城市軌道交通一體化運營組織提供有效的建議。

關(guān)鍵詞：城市軌道交通；一體化運營；分析

一、城市軌道交通一體化運營組織的基本概念

（1）城市軌道交通。城市軌道交通是指列車和車輛的動力是電力，在軌道上運營，成為現(xiàn)代重要的城市公共交通方式。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市軌道交通在緩解城市交通壓力，為居民日常出行提供高效、便捷、準(zhǔn)時的出行體驗，成為城市重要的交通方式之一。城市軌道交通為實現(xiàn)空間位移在一體化運營中為乘客實現(xiàn)“無縫化”的空間位移。城市軌道交通系統(tǒng)需要將軌道內(nèi)所有線路和不同服務(wù)范圍內(nèi)的軌道交通實現(xiàn)一體化銜接。（2）運營組織。城市軌道交通面對的顧客比鐵路的服務(wù)質(zhì)量要高，所以城市軌道交通在實際的運營過程中需要同時重視運和營。城市軌道交通管理人員需要認(rèn)真分析行車組織、客流特征、客運管理、票務(wù)管理、設(shè)備保養(yǎng)維修、服務(wù)質(zhì)量管理、運營安全管理等方面。軌道交通企業(yè)需要從乘客的角度考慮，充分進(jìn)行市場調(diào)研，了解乘客結(jié)構(gòu)和乘客的具體需求。努力提高軌道交通的服務(wù)質(zhì)量，提高軌道交通的總體競爭力。（3）城市軌道交通一體化運營組織。……