地鐵自動售票機設計中的人機工程學

摘要：隨著我國地鐵在各大城市的不斷增多，以及我國信息化與網絡化的不斷發展，地鐵自動售票機在每個地鐵站都成了標配。本文在闡述自動售票機功能、現狀的基礎上，基于人機工程學原理、人機互換的要求，對地鐵自動售票機人性化設計進行了研究。

關鍵詞：自動售票機；人機工程學；產品設計

隨著地鐵自動售票機市場需求的不斷上升，各生產廠家也加大了研發的投入，一方面，功能不斷增加，操作時間不斷減少，可靠性不斷增強，另一方面，人性化設計也不斷增加，人性化服務功能與操作界面在不斷改進，人們使用自動售票機的舒適性在不斷提高，完成一次購票的操作次數不斷減少，有的城市還可以用多種語言進行操作等。

一、地鐵自動售票機的功能設置

地鐵自動售票機是乘客自行操作的自動售票設備，主要完成單程票的發售功能。乘客在操作自動售票機的過程中，可以像操作手機或者電腦一樣，只需要根據屏幕提供的信息，選擇屏幕上的按鈕進行操作。乘客選定線路、目的地站、購票張數后，自動售票機即可根據起點站和終點站兩站之間的站數或公里數、購票數量就可以計算出相應的價格，操作簡單、方便、快捷。新式的自動售票機更加注重人機互換功能，除了體現在購票界面上的改變外，還可以為維修人員提供維護報警提示，極大地方便了設備的后期維護工作，由此，也使得產品更加高效。

地鐵自動售票機由微電腦控制，功能強大，設置靈活，穩定性、可靠性、安全性高?！?br>