對外貿易談判中商務英語的應用方式與策略

馮丹戎

摘 要：隨著經濟全球化的發展，我國對外貿易活動越來越多，與他國經濟的往來也愈加密切。在對外貿易談判中，商務英語占據重要地位，決定著貿易談判的質量。本文將針對對外貿易談判中商務英語的應用方式以及策略，闡述商務英語在對外貿易談判中發揮的重要作用，以及在談判過程中商務英語的使用方式。期望能夠為各界同仁提供些許幫助，強化我國商務英語的應用能力。

關鍵詞：商務英語；對外貿易；談判；應用

前言：在對外貿易經濟活動中，商務英語發揮的作用逐漸增強，其不僅起到語言交換與傳遞的作用，更決定著談判過程中雙方的優勢。在談判的過程中，要求商務英語準確傳達雙方的想法與意見，并利用語言的魅力增強我方氣勢，促成合作。因此，要深入研究商務英語的應用方式，尋求語言運用的精髓，進而加強溝通交流、增加訂單貿易、增加雙方合作機會。

一、商務英語在對外貿易談判中的重要地位

隨著經濟全球化的不斷加快，我國與世界各國的經濟貿易往來越加頻繁，而一帶一路的發展更是促使我國成為多邊貿易國家。在對外貿易的經濟活動中，商務英語具有重要地位，已經成為一門獨立的學科，并具有專門領域，

如今，商務英語已經不再是一種簡單的溝通工具，而是提升我國企業競爭的重要手段。在其應用渠道與應用方式上來看，在對外貿易談判中具有橋梁的作用。商務英語以其專有名詞，傳遞著談判中的專業信息，包括技術交流、海外投資、國際金融以及合同談判等內容。但以其專業性角度來看，商務英語的作用更體現在其運用方式中，以英語口語為交流媒介，與對方進行談判與磋商。在對外開放的大背景下，要求在運用商務英語的過程中，發揮其商業性談判技巧，以及專業性，為我國贏得更多的經濟合作機會，促進我國對外貿易活動更加頻繁[1]。

二、商務英語在對外貿易談判中的應用方式與策略

（一）商務英語在對外貿易談判中的應用方式

1.精通英語交流方式

由于中西方文化傳統的有著本質的差別，在使用英語進行交流的過程中應轉換思維，以西方交流習慣進行溝通，才能進行有效的交流，最終的達成雙方的目的，實現共贏。在談判過程中，應清楚的表達意圖，以專有名詞進行交流，以促成商務談判的順利進行。

2.掌握語言技巧

中國漢字博大精深，同一個漢字在不同的詞句中將表達出不同的含義。因此，在交流過程中應熟練的掌握對應詞匯，傳達詞句的精髓，而非其表面含義。若在交流過程中能夠熟練掌握語言技巧，將使得對方更加信服自己，并擁有較強的話語權。同時，在交流過程中應以簡單明了的詞句，盡量避免一語雙關的句子出現。以免對方誤解，影響合作。在交流的過程中，也應盡量避免含有“色彩”的詞句，不僅會降低自身地位，還極有可能得不到對方的信任，導致談判失敗。

3.了解業務類型

商務談判應建立在業務基礎上，要求談判人員不僅精通商務英語的精髓、交流溝通方式，還應熟練掌握本次談判的有關業務，相關操作流程，以及有關法律法規，政策規范等內容。在談判重要以業務為基礎，利用專有名詞進行交流，以促使雙方都能夠對所表達的意思完全了解。例如：談判中關系到產品的報關、商檢、支付、運輸方式等等，談判人員都應提前掌握，并熟練流程，最終提升談判合作的成交率。

（二）對外貿易中商務英語應用策略

1.知己知彼

所謂知己知彼百戰不殆，只有做好事前的準備才能在談判中占有優勢。在談判前做好充足的準備工作，為談判奠定基礎，。一方面，需要對對手進行詳細的了解，并將自己談判提綱重新篩選，以具有針對性且能夠讓自己占有優勢的內容為主。另一方面，應以全局為舉出進行考量，善于把握重點，并根據調查分析的結果，找出能夠打動對方且對我方有利的談判內容[2]。

2.掌握談判意圖

談判過程中要完全掌握對方的意圖，通過語言、動作、眼神等多方面因素，認真并仔細參悟對方所表達的含義。商務英語中有很多習慣性的語句，或具有隱含意義的專業語法與詞句，需要談判者在了解該類句型的基礎上，綜合對方的行為來分析對方所要表達的含義。聽重點，是商務談判中的重點之一，要在對方陳述的觀點基礎上，對對方提出的提案、發盤等不斷提問，再聽，再提問，經過反復的協商最終達成協議。例如：“I couldn't catch your question，Could you repeat it，please？”當然，在提問中應熟悉一些談判中的的習慣語、常用語，這樣更容易讓對方了解我方意圖，避免歧義或誤會的產生。

3.熟練運用語言

掌握語言策略是談判者必備技能之一，要求其積累并熟悉商務談判中的暗語、委婉、以及隱喻等詞匯的表達方式。在談判過程中，雖然有些語言的運用方式是正確的，但可能會令對方無法接受，甚至反感。因此，需要采用委婉的表達方式傳達信息，更容易讓對方理解我方意圖，進而促成交易達成。例如：在談判過程中表達：“I agree with most of what you said”實際上，言外之意可以理解為：“There are something in what you said that I cant agree whit ”表達一種婉轉的否定含義。而“You should have put forward this move much earlier”表達一種批評的語氣。可見，在談判的過程中，很多環境下都需要利用婉轉的表達方式，間接轉述自己的意圖，既能夠讓雙方臉面猶存，避免尷尬的氛圍，還能夠促使談判繼續進行下去。

當然，模糊的語言方式也是運用手段之一，這種語氣更是為對方與自己留有余地，避免陷入僵局，讓談判繼續進行下去。

結論：綜上所述，本文主要分析了對外貿易過程中商務英語的應用方式，以及運用策略。得出，談判者必須具有英語交流的能力，并精通語言技巧，了解業務類型。在運用過程中，要求談判者知己知彼，并準確掌握談判意圖。且在交流中，應熟練運用語言技巧，在特殊環境下應以隱喻與婉轉的方式表達自身含義，或以模糊的語言方式避免談判陷入僵局。

參考文獻：

[1]郭爽.對外貿易談判過程中商務英語的應用與技巧[J].黑龍江科學，2016（06）：30-32.

[2]劉寧.茶企對外貿易談判過程中商務英語的應用策略[J].福建茶葉，2017，（03）：16-18.